Повышение конкурентоспособности организаций сферы розничных торговых услуг

• Автор: Ахметгареева, Айсылу Амирзяновна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Казань
• Количество страниц: 217 с. : ил.

Содержание
Введение

1. Теоретико-методические основы исследования |

конкурентоспособности на основе инновационного развития современной организации сферы розничных торговых услуг

1.1. Экономическая сущность и обоснование конкурентоспособности у

организаций сферы розничных торговых услуг

1.2. Критерии и показатели конкурентоспособности организаций

сферы розничных торговых услуг

1.3. Современные тенденции развития организаций сферы розничных

торговых услуг

2. Анализ обеспечения конкурентоспособности организации сферы розничных торговых услуг
2.1. Факторы, определяющие конкурентоспособность организаций
сферы розничных торговых услуг
2.2. Оценка конкурентоспособности организаций сферы розничных
торговых услуг на основе ключевых факторов успеха
2.3. Практическое применение инноваций в деятельности дд
организаций сферы розничных торговых услуг
3. Основные направления повышения конкурентоспособности ^
организаций сферы розничных торговых услуг в условиях инновационного развития экономики
3.1. Модель повышения конкурентоспособности организаций сферы ^
розничных торговых услуг с позиции инновационного развития
3.2. Мероприятия ПО повышению конкурентоспособности ^
организаций сферы розничных торговых услуг в условиях применения инноваций в сфере торговли
3.3. Организационно-экономические аспекты повышения
конкурентоспособности организаций сферы розничных торговых услуг
Заключение
Библиографический список ^
Приложения

Введение
Актуальность темы исследования. В современных условиях сфера услуг является динамично развивающимся сектором российской экономики. Поэтому повышение конкурентоспособности организаций сферы розничных торговых услуг относится к важнейшему направлению социально-экономического развития страны. В связи с вступлением России в ВТО данная проблематика становится особенно актуальной.
Существенную роль в системе экономических связей между продавцами и покупателями товаров играет совершенствование сферы оказания розничных торговых услуг, которая обеспечивает необходимую интенсивность товарных потоков, способствует активному регулированию процессов формирования потребительского рынка. Создание, внедрение и широкое распространение новых видов услуг в коммерческо-технологических процессах организаций сферы розничных торговых услуг становится ключевыми факторами, способствующими росту объема розничного оборота, повышению товарооборачиваемости и является импульсом для ускоренного развития сферы услуг.
Дефиниция «конкурентоспособность» в условиях высокой конкуренции среди организаций сферы торговли товаров является ключевой составляющей наряду с категорией «эффективность», а проблема достижения конкурентных преимуществ, т. е. обеспечения конкурентоспособности, — одной из основных в управленческой, экономической, деловой и политической жизни. Адаптация российского бизнеса в условиях жесткой конкуренции предопределяет поиск новых моделей управления конкурентоспособностью, совершенствование применения инструментария по повышению конкурентоспособности на микроуровне.
Особую актуальность приобретают эти вопросы в организациях, функционирующих в сфере услуг, в том числе, в розничной торговле.
Каждой организации розничной торговли важно реально оценить создавшуюся рыночную обстановку, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые отвечали бы сложившейся рыночной ситуации и тенденциям развития.
Инновационные подходы к повышению уровня конкурентоспособности организаций сферы розничных торговых услуг предполагают исследования двух основных аспектов. Во-первых, получение организацией сферы розничных торговых услуг конкурентных преимуществ на рынке, что приводит к повышению показателя прибыльности. Во-вторых, возможности развития бизнеса в условиях инновационной экономики. Вместе с тем, конкурентоспособность необходимо повышать за счет эффективного управления деятельностью организаций сферы розничных торговых услуг.
Недостаток внимания к вопросу повышения конкурентоспособности в условиях современной экономики приводит к нестабильности в развитии экономического механизма функционирования, повышенной зависимости от кризисных ситуаций, ослаблению рыночных позиций. Кроме того, возрастающая роль влияния результатов торговой отрасли, развитие и конкурентоспособность национальной экономики обозначена в «Стратегии развития торговли в Российской Федерации на 2011-2015 годы и период до 2020 года» (утверждена приказом Минпромторга России от 31 марта 2011 г. № 422).
Таким образом, актуальность выбранной темы диссертационного исследования обусловлена необходимостью разработки теоретикометодического инструментария для оценки конкурентоспособности организаций сферы розничных торговых услуг и определения перспектив развития.
Степень научной разработанности проблемы. Теоретические
положения по исследованию проблем конкуренции и конкурентоспособности,
а также вопросам развития рынка услуг были разработаны в работах

3. Уровень конкурентоспособности реализуемой продукции.
3.1 доля новой продукции в общем ассортименте товаров
3.2. эффективность маркетинговой деятельности
3.3 процент изменения оборота розничной торговли за счет изменения цен на товары
3.4 логистические издержки
4. компонент, характеризующий, трудовую деятельность персонала.
4.1. производительность труда торговых работников
4.2. коэффициент текучести кадров
4.3 показатель фонда оплаты труда на один рубль оборота розничной торговли
4.4 доля расходов на развитие персонала к прибыли (обучение, инновационностимулирующие программы в отношении эффективной организации работы персонала)
5. уровень эффективного управления материально-технической
составляющей организации сферы розничных торговых услуг
5.1. показатель обновления основных фондов
5.5. фондоемкость
5.3. фондовооруженность труда
5.4. фондоотдача
а) показатель обновления основных фондов
б) показатель выбытия основных фондов
в) фондовооруженность труда
г) фондоотдача
д) фондоемкость
В таблице 3 Приложения 1 представлены формулы и нормативные значения показателей, характеризующих финансовые возможности организации сферы розничных торговых услуг. Показатели финансовой устойчивости позволяют проводить оценку финансовых возможностей