Формирование организационной компоненты бизнес-модели в целях обеспечения устойчивого развития производственной компании

• Автор: Тарабрин, Кирилл Михайлович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 200 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Развитие теоретических представлений об устойчивости производственных компаний и движущих силах конкуренции в условиях начала перехода национального хозяйства к постиндустриальной экономике
§ 1.1. Устойчивое развитие и тенденции изменения состава и структуры конкурентных преимуществ производственных компаний
§ 1.2. Обоснование ведущей роли интеллектуального капитала в составе факторов, обеспечивающих лидирующие позиции производственных компаний в конкуренции на традиционных и высокотехнологичных рынках
§ 1.3. Исследование содержания понятий «клиентский» и «организационный капитал» для целей выбора способов создания устойчивых конкурентных преимуществ производственных компаний
Выводы по главе
Глава 2. Обоснование роли бизнес-модели в качестве эффективного инструмента перевода теоретических представлений об основных элементах интеллектуального капитала в плоскость практических организационных решений
§2.1. Исследование конкурирующих концепций бизнес-модели с целью определения генезиса и идентификации понятия
§ 2.2. Анализ динамики развития представлений о бизнес-моделях и основных подходов к их построению
§ 2.3. Разработка методических основ построения организационной компоненты бизнес-модели компании
Выводы по главе
Глава 3. Разработка методических положений построения системы оценки деятельности подразделений как элемента организационной компоненты бизнес-модели производственной сервисной компании с разветвленной филиальной сетью
§3.1. Обоснование приоритета стратегической ориентации развития производственной сервисной компании - фундамента для принятия управленческих решений
§3.2. Влияние специфических особенностей компании с разветвленной филиальной сетью на построение системы оценки деятельности
§ 3.3. Разработка методических положений по созданию системы оценки деятельности производственной сервисной компании
Выводы по главе
Заключение
Библиографический список
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. По мере развития производительных сил в конкуренции производственных предприятий и организаций промышленности (далее по тексту - компании) начинает превалировать значимость компетенций, определяемых нематериальными факторами. Не так давно лидирующие позиции на рынке занимали компании, которые опирались на конкурентные преимущества, состоявшие в современном техническом оснащении, квалифицированном производственном персонале и гарантированном доступе к необходимым материальным ресурсам. Однако, с развитием новых технологических укладов, в результате глобальных политических и экономических процессов, главным условием успеха становится наличие у компаний активов иного рода, а именно, - активов, в совокупности объединяемых понятием интеллектуального капитала.
В структуре данной категории чаще всего выделяют три тесно взаимосвязанных элемента: человеческий; отношенческий (клиентский) и организационный (структурный) капитал. Вторая и третья составные части интеллектуального капитала представляют собой совокупность организационно-управленческих решений, уникальных для каждой компании, которые даже при самой высокой степени информационной открытости, не могут быть в точности воспроизведены ее конкурентами, что содержит в себе основу для получения устойчивых конкурентных преимуществ.
Начиная с 90-х годов прошлого века в экономической теории начата разработка вопросов формирования бизнес-моделей компаний - полезного инструмента, использование которого позволяет перевести проблематику интеллектуального капитала из теоретической сферы в область практического применения для целей повышения конкурентоспособности и устойчивости компаний. В общем случае бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создает, приобретает и поставляет клиентам стоимость - экономическую, социальную и другие ее формы.
Представляется, что бизнес-модель - это наиболее адекватный способ визуализации совокупности категорий клиентского и организационного капитала компании, так как ее основными компонентами, как правило, являются: потребительские сегменты; ценностные предложения; каналы сбыта; взаимоотношения с клиентами; потоки поступления доходов; ключевые ресурсы; ключевые виды деятельности;

ключевые партнеры; структура издержек. Каждая компания имеет свою собственную уникальную бизнес-модель. От степени ее совершенства зависит эффективность текущей деятельности и устойчивое будущее развитие компании.
В то же время, несмотря на достаточное количество научных публикаций по проблематике бизнес-моделей, следует заметить, что, как зарубежные, так и отечественные специалисты в своих работах ограничены исследованием достаточно общих категорий по предмету, таких, как: классификация бизнес-моделей, состав их структурных элементов, общая технология построения, отличие от моделей бизнес-процессов и т.п. Также, подавляющее большинство работ посвящено исследованию бизнес-моделей в сферах торговой деятельности и информационных технологий. При этом бизнес-модели производственных и сервисных компаний практически не изучены. Несмотря на провозглашаемую равную значимость и взаимозависимость всех элементов бизнес-модели, основное внимание исследователей обращено на ее маркетинговую компоненту. Блок «ключевые виды деятельности», непосредственно касающийся собственно производства, описывается весьма схематично. Отсутствуют рекомендации по технологии преобразования бизнес-модели действующих компаний в соответствии с новыми рыночными требованиями.
И еще одно, принципиальное наблюдение: подавляющее большинство авторов, исследующих бизнес-модели, в своих научных работах полностью игнорируют рассмотрение основного, на наш взгляд, элемента эффективной бизнес-модели - ее организационной компоненты. Это тем более странно при том, что ведущие эксперты в области организации и управления единогласно отмечают несомненный приоритет проблем организации деятельности компании над прочими вопросами ее функционирования.
Состояние научной разработанности проблемы. Вопросам, исследуемым в настоящей работе, уделяется серьезное внимание, как зарубежными, так и отечественными учеными и практиками.
Так, различные аспекты разработки и реализации стратегии развития компаний наиболее полно освещены в трудах Аакера Д., Гошала С., Куинна Дж.Б., Каплана Р., Нортона Д., Тренева H.H., Фатхутдинова P.A.
Теория и опыт эффективной организации деятельности компаний-мировых лидеров составили проблематику исследований таких авторов, как Дениел Р., Де-

ственное значение и для поставщика и для потребителя. Например, создание опытно-экспериментальной базы общего пользования для отработки, как элементов новой техники, выпускаемых компаниями-поставщиками, так и комплектного изделия, являющегося конечным продуктом потребителя. Или - совместно с потребителем -оптовая закупка сырья в объеме годовой потребности для переработки поставщиком с целью обеспечения равномерности поставок, стабильности цены и качества выпускаемой комплектации.
Не отличается особой новизной и тенденция установления прямых взаимоотношений между поставщиками и потребителями, минуя оптовое звено. Вместе с тем, уровень потерь от присутствия в цепочке поставок многочисленных посредников не стоит недооценивать. Вот, например, какие данные приводят специалисты аудиторско-консалтинговой фирмы «ФБК»: «валовая добавленная стоимость (ВДС), произведенная в торговле и общественном питании, выросла в номинальном выражении с 2,2 трлн. руб. в 2002 г. до 10,4 трлн. руб., что составило 19,7% всей ВДС в 2012 г. Вклад отрасли в создание ВВП России сопоставим с вкладом промышленности. В среднем за последние 10 лет доля торговли и общественного питания в ВВП страны составила 21%. Хотя этот показатель и снизился в 2002-2012 гг. (в 2002 г. торговля и общественное питание составляли 23,8% всей ВДС), тем не менее, он остается еще очень высоким по сравнению с развитыми странами. Для сравнения: в развитых европейских странах вклад торговли, ресторанов и гостиниц в создание ВВП скромнее (8-15%), хотя разрыв между ними и Россией сократился. Россия остается торговой страной, хотя и в относительно меньшей степени, чем 10 лет назад. Данный перекос объясняется, как и раньше, тем, что число организаций оптовой торговли значительно. Если в 2003 г. количество таких перепродавцов составило 308900, что превышало число организаций розничной торговли в 2,2 раза (138800), то в 2013 г. это соотношение увеличилось до 2,7 раза (700000 организаций по сравнению с 262700 организациями розничной торговли). Получается, что чистых перепродавцов за прошедшее десятилетие стало в торговле заметно больше.
Следует, по-видимому, еще раз пояснить, почему считаем эту особенность российской торговли очень важной и вызывающей определенное беспокойство