Совершенствование механизмов управления конкурентоспособностью предпринимательской структуры в премиальном сегменте инновационной сферы

• Автор: Галиева, Гузель Тагировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Казань
• Количество страниц: 176 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
СТРУКТУРЫ
1Л. Эволюция представлений о сущности предпринимательства и конкурентоспособности
1.2. Теоретические и методические подходы к потребительской ценности продукции
1.3. Ключевые особенности обеспечения конкурентоспособности продукции предпринимательской фирмы, реализуемой в премиальном сегменте инновационной сферы
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ФИРМЫ В ПРЕМИАЛЬНОМ СЕГМЕНТЕ ИННОВАЦИОННОЙ СФЕРЫ
2.1. Анализ инновационной активности предпринимательских структур
2.2. Исследование поведения производителей продукции
предпринимательских фирм премиального сегмента инновационной сферы

2.3. Методический подход к анализу состояния внешней среды
предпринимательской структуры
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ИННОВАЦИОННОЙ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ФИРМЫ В ПРЕМИАЛЬНОМ СЕГМЕНТЕ.
3.1. Особенности управления конкурентоспособностью предпринимательской фирмы

3.2 Совершенствование взаимодействия предпринимательской структуры с покупателями продукции предпринимательской структуры премиального
сегмента инновационной сферы
3.3. Разработка системы показателей конкурентоспособности продукции премиального сегмента, продвигаемой предпринимательской структурой
инновационной сферы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Одной из ключевых тенденций развития мирового сообщества на рубеже ХХ-ХХ1 вв. выступает активизация глобализационных процессов, реализации которых не могут воспрепятствовать мировые кризисы и межгосударственные конфликты. Развитие мирохозяйственных отношений приводит к необходимости повышения уровня конкурентоспособности национальных государственных образований и отдельных субъектов предпринимательства на внешних рынках, что в условиях постиндустриального хозяйственного уклада предполагает разработку и внедрение инновационно ориентированной стратегии развития на микро-, мезо- и макроуровнях. Анализ статистических и фактических данных, отражающих динамику основных экономических индикаторов, показывает, что существует прямая зависимость их динамики от эффективности использования инновационного потенциала предпринимательских структур, от степени освоения высоких технологий и уровня наукоемкое конечных товаров.
Атрибутивным свойством предпринимательства как традиционного фактора производства выступает способность к созданию и коммерциализации инноваций, что предполагает формирование инновационного типа мышления предпринимательского сообщества. Данный признак приобретает особую значимость в условиях российской экономики, которая характеризуется низкой эффективностью использования креативной составляющей человеческого капитала, незавершенностью формирования национальной инновационной системы и отсутствием действенных институтов, обеспечивающих коммерциализацию нововведений и реализацию замкнутого инновационного цикла. Структурные диспропорции в экономике, возникшие в результате трансформационных шоков и обострившиеся на фазе ухудшения мировой хозяйственной конъюнктуры,

который, не имея полной информации о продукте, руководствуется коммуникационными сообщениями предприятия, собственным и чужим опытом и т.п.
Общий процесс создания ценности может быть разложен на три ключевых компонента:
- определение того, какую ценность предприниматель может предоставлять своим клиентам, ценность, которую получает клиент;
- определение того, какую ценность предприниматель может извлечь из своих клиентов - ценность, которую получает предприниматель;
- максимизация общей прибыли от целевых клиентов и клиентских сегментов с помощью процесса управления этим обменом ценностями.
Взаимоотношения между клиентом и предпринимателем строятся на создании и предоставлении наиболее выгодной потребительской ценности на длительной и непрерывной основе, что актуализирует важность определения того, что именно составляет потребительскую ценность на отдельных рынках и в их сегментах. Таким образом, предпринимателю необходимо найти баланс между ценностью, предоставленной клиентам, и ценностью, полученной в ответ, а также понимание, каким образом следует регулировать этот баланс в работе с различными клиентскими сегментами. Такая синергетика должна быть исследована и определена как со стороны клиента, так и производителя продуктов и услуг.
Клиентоориентированная стратегия развития организации имеет следующие преимущества23:
1. низкие общие издержки;
2. лидерство продукта;
3. полное решение для клиента;
4. система замкнутости.
25 Нортон Д. Как управлять клиентами [Электронный ресурс] / Д. Нортон, Р. Каплан. - Режим доступа : Ьйр://ш¥уЛп1а1еу.ги/?1с1=4358 . - Загл. с экрана.