Развитие системы управления инновационной деятельностью в компаниях индустрии туризма

• Автор: Терентьева, Ирина Анатольевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 155 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 СОВРЕМЕННЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В КОМПАНИЯХ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА
1.1 Сущность эффективности инновационной деятельности как ЭКОНОМИЧЕСКОЙ категории и объекта управления в индустрии туризма

1.2 Анализ состояния инновационной деятельности компаний

индустрии туризма в Российской Федерации

1.3. Основные направления развития системы управления инновационной деятельностью в компаниях индустрии туризма
ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА ПРИОРИТЕТНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В КОМПАНИЯХ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА
2.1 Разработка модели эффективного ресурсного обеспечения инновационной деятельности в компаниях индустрии туризма.
2.2 Адаптация системы управления инновационной деятельностью с учетом влияния рисков в компаниях ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА
2.3 Разработка ключевых показателей эффективности
ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В КОМПАНИЯХ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА.
ГЛАВА 3 РЕАЛИЗАЦИЯ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В КОМПАНИЯХ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА
3.1 Формирование механизма управления инновационной
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КОМПАНИИ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА
3.2 ВОЗМОЖНОСТИ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы диссертационного исследования состоит в том, что инновационная деятельность в современных условиях стала одним из важнейших факторов, определяющих уровень экономического развития и, соответственно, положение государства в международном сообществе. С переходом к постиндустриальному обществу экономические показатели развития страны стали в большей степени зависеть не от сферы материального производства, а от «производства» нематериальных благ, от способности создавать и реализовывать различного рода нововведения, являющиеся результатами инновационной деятельности отдельных людей, коллективов и организаций. Наибольшего экономического успеха добились страны, которые уделяют большое внимание развитию инновационной сферы, являющейся основой создания новых научных результатов.
То есть, создание и эффективное использование результатов инновационной деятельности в настоящее время являются важнейшими условиями динамичного развития экономики Российской Федерации, увеличения объемов ее экономических показателей и повышения конкурентоспособности отечественных кадров высокой квалификации на мировом рынке труда. Необходимо отметить, что освоение новейших технологий для России остается весьма актуальной проблемой. По данным Росстата, количество предприятий, использующих объекты интеллектуальной собственности’ в настоящее время составляет около 3%, а следовательно, невысок их вклад в прирост отечественной экономики, что отражается не только на отраслевой структуре экономики, но и на сфере нематериального производства, в том числе, на индустрии туризма.
Основной причиной такого состояния стала низкая инновационная активность отечественных компаний индустрии туризма, которые могут стать одним из основных источников различных технологических нововведений в том числе, в сфере услуг, что позволит не только создавать новые маршруты и

формы производства и реализации туристского продукта, не уступающие по своим маркетинговым характеристикам продуктам развитых в туристской сфере стран, но и иметь первенство в производстве продукта по ряду ключевых видов туризма. Сложное финансово-экономическое положение, в котором сегодня оказалась российская туристская сфера, в наибольшей степени негативно сказалось не столько на разработке технологических нововведений, сколько на качестве обслуживания туристов из-за низкой вовлеченности нововведений - в существующие программы развития индустрии туризма в большинстве территорий России.
Подобная ситуация обусловлена рядом противоречий, которые заключаются в том, что объем ресурсов, поступающих в компании индустрии туризма, частично позволяет создавать достаточно значимые новшества, но не позволяет их все реализовать в практике, поскольку в условиях рыночных отношений и жесткой конкуренции это связано со значительными затратами на продвижение новых продуктов на соответствующие сегменты внутреннего и внешнего рынков. К этому добавляется отсутствие у большинства компаний индустрии туризма финансовых возможностей реализовывать результаты своей инновационной деятельности самостоятельно. Таким образом, научная задача развития системы управления инновационной деятельностью в компаниях индустрии туризма является актуальной и практически значимой, что подтверждает важность и своевременность проводимого исследования.
Степень разработанности проблемы
Научная задача по разработке методологического базиса для развития системы управления инновационной деятельностью в компаниях индустрии туризма находится на пересечении проблем в таких предметных областях, как I
туристская сфера, экономика инноваций, программно-целевое планирование развития инновационной системы в сфере услуг, управление развитием комплексных видов экономической деятельности, патентная инфраструктура. В каждой предметной области можно выделить ряд базовых направлений

механизмы, производственные мощности, автоматизированные рабочие места должностных лиц органов управления и т.п.
Основным различием между перечисленными типами ресурсов является то, что невозобновляемые ресурсы, не будучи использованы в данный момент времени, могут быть использованы в более поздние моменты инновационной деятельности. Недоиспользование же возобновляемых ресурсов в течение определенного времени приводит к потере того количества расходуемого фактора, который за это время мог бы быть произведен.
Потребность отдельной работы каждого проекта в возобновляемом ресурсе обычно характеризуется интенсивностью потребления ресурса 2^ в
единицу времени и временем потребления. Причем 2} - это количество ресурса, используемое в каждый момент времени выполнения работы (/,у). Важной характеристикой каждой работы является также ее объем qlJ = .
Если объем работы не зависит от интенсивности потребления ресурса, то tlj=qIJ/zjJ. В общем случае Е- - 5,у (гу) - некоторая функция интенсивности
потребления ресурса. Причем величина г может быть непрерывной или
принимать только дискретные значения. Последний случай является типичным при управлении инновационной деятельностью. В этом случае - количество
исполнителей (людей, номеров, плит и т.п.), привлекаемых для выполнения запланированной работы (/, у).
При рассмотрении задач ресурсно-временной оптимизации на сетях необходимо учитывать, что каждая работа может использовать один или несколько видов ресурсов (возобновляемых и (или) невозобновляемых). На использование ресурсов могут быть также наложены дополнительные ограничения, связанные с перемещением различных видов ресурсов в ходе выполнения работ, их одновременным использованием, графиками поступления ресурсов. В зависимости от принятого критерия оптимизации (выбранной целевой функции) различают задачи двух видов: