Моделирование и анализ человеко-компьютерного взаимодействия на основе логирования событий

• Автор: Мартынов, Пётр Николаевич
• Шифр специальности: 05.13.17
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 167 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. СУЩЕСТВУЮЩИЕ МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ИНТЕРФЕЙСА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1.1. Обзор существующих методик

1.2. Сравнительный анализ рассмотренных методик

1.3. Нормативное обеспечение методик исследования интерфейсов пользователя

1.4. Программное обеспечение для тестирования интерфейсов пользователя . 43 Постановка задачи исследовательской работы

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ МОДЕЛИРОВАНИЯ И АНАЛИЗА

ЧЕЛОВЕКО-КОМПЬЮТЕРНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

2.1 Логирование ДЕЙСТВИЙ пользователя

2.2. Концепция разработки новой методики
2.3. Автоматизированный анализ математической модели
2.4. Генетический алгоритм поиска эффективных и неэффективных шаблонов
взаимодействий пользователя с ПО
Выводы по главе
ГЛАВА 3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ЛОГИРОВАНИЯ СОБЫТИЙ И ПРОГРАММНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ
3.1. Проектирование системы локирования событий
3.2. Реализация блока сбора данных исследования
3.3. Блок обработки и хранения экспериментальной информации
3.4. Реализация блока моделирования и анализа интерфейса пользователя .. 105 Выводы по главе
ГЛАВА 4. ВЕРИФИКАЦИЯ МЕТОДИКИ. АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ
4.1. Сравнение разработанной методики с существующими
4.2. Оценка экономической эффективности применения методики
4.3. Область применения разработанной методики и варианты модификации интерфейса пользователя
4.4. Перспективы развития методики

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. АКТЫ ВНЕДРЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. СВИДЕТЕЛЬСТВО О РЕГИСТРАЦИИ ПО ДЛЯ ЭВМ
ПРИЛОЖЕНИЕ В. ПРОГРАММНЫЙ КОД КЛАССОВ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
ИССЛЕДОВАНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. СПИСОК ОБНАРУЖЕННЫХ ОШИБОК ЮЗАБИЛИТИ ИНТЕРФЕЙСА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО VPCHANGER

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ
ГА - генетический алгоритм;
ОС - операционная система;
ПО - программное обеспечение;
СУБД - система управления базами данных;
ЦФ - целевая функция;
ЧКВ - человеко-компьютерное взаимодействие;
ЭВМ - электронная вычислительная машина;
LSA - статистический последовательный анализ (Lag Sequential
Analysis);
MRP - паттерн, повторяющийся наибольшее число раз в исходной
последовательности (Maximal Repeating Pattern).

' ||§ «п/п » Название методики / * Ж Ж, 4 п Гсй и руководствам; — отсутствие оценки со стороны реальных пользователей.
4. Эвристическая оценка п р т н *+ + недорогая и относительно быстрая методика исследования; + возможность самостоятельной проверки на соответствие эвристическим правилам; — субъективность оценки, зависимость от профессионализма исследователя, необходимость наличия нескольких мнений (3-5 экспертов); — выявляет только часть ошибок проектирования интерфейса пользователя; — отсутствие оценки со стороны реальных пользователей.
5. Мысленный прогон А П Р н *+ + удобно использовать для уточнения требований к интерфейсу пользователя; + низкие требования к прототипу для исследования; — не рассматривается удовлетворённость пользователя и его продуктивность; — отсутствие оценки со стороны реальных пользователей.
6. Множественный прогон А П Р н ** + удобно использовать для уточнения требований к интерфейсу пользователя; + возможность выявления большого количества проблем интерфейса сразу на ранних стадиях разработки ПО; + учёт мнений нескольких групп людей с разными точками зрения; — не рассматривается эффективность и продуктивность взаимодействий пользователей с ПО; — необходимость контроля участников и фильтрации результатов.