Совершенствование управления качеством технического обслуживания и ремонта технологического оборудования на основе процессного подхода

• Автор: Федоров, Алексей Валентинович
• Шифр специальности: 05.02.23
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Тула
• Количество страниц: 128 с. : ил.

1 АНАЛИЗ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ
1.1 Стандартизация деятельности предприятия при внедрении системы менеджмента качества

1.2 Содержание и цели процессного подхода

1.3 Классификация процессов на предприятиях

1.4 Способы выделения процессов на предприятиях

1.5 Процесс технического обслуживания и ремонта технологического оборудования, как часть производственного процесса

1.5.1 Значение, задачи и структура ремонтной службы предприятия

1.5.2 Существующие способы организации выполнения ремонтных работ

1.6 Мониторинг и анализ процессов в рамках создания сбалансированной системы показателей на предприятии
1.7 Экономические отношения между процессами основного производства и ремонтной службой предприятия

1.8 Цели и задачи исследования

2 МОДЕЛЬ ПРОЦЕССНОГО УПРАВЛЕНИЯ РЕМОНТНОЙ СЛУЖБОЙ
2.1 Описание процесса ТО и ремонта технологического оборудования
2.2 Управление процессом ТО и ремонта технологического оборудования
2.3 Структурно-функциональная модель процесса ТО и ремонта технологического оборудования
2.4 Выводы
3 МЕНЕДЖМЕНТ РЕСУРСОВ В ПРОЦЕССЕ ТО И РЕМОНТА ОБОРУДОВАНИЯ
3.1 Ресурсный подход к управлению процессом ТО и ремонта
3.2 Оперативная оценка объема ресурсов, необходимых для выполнения работ по ремонту и обслуживанию оборудования
3.2.1 Регрессионная модель оценки объема ресурсов
3.2.2 Погрешности модели и методы их сокращения
3.2.3 Доверительный интервал и гамма-процентный объем ресурсов
3.2.4 Практическое применение методики для расчета времени выполнения работ по ТО и ремонту технологического оборудования
3.2.5 Повышение качества оценки на основе самообучения модели
3.3 Методика оптимизации последовательности выполнения ремонтных работ и времени выполнения производственного задания ремонтным подразделением
3.3.1 Оптимизация последовательности выполнения ремонтных работ при текущем и капитальном ремонте
3.3.2 Оптимизация последовательности выполнения ремонтных работ при неплановом ремонте
3.3.3 Пример оптимизации структуры производственного задания
3.4 Выводы
4 ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОЦЕССА ТО И РЕМОНТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ
4.1 Измеряемые параметры процесса ТО и ремонта технологического оборудования
4.2 Графическое представление уровня качества процесса ТО и ремонта технологического оборудования
4.3 Определение материального ущерба
4.4 Практический пример оценки уровня качества процесса ТО и ремонта
4.5 Выводы
5 МЕТОДИКА ПОДГОТОВКИ СТАНДАРТА ПРЕДПРИЯТИЯ "ПРОЦЕСС ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ"
5.1 Структура документа и принятые соглашения
5.2 Методика написания СТП
5.3 Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ПО РАБОТЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ

УЗЕЛ: А3.2 НАЗВАНИЕ- Произвести капитальный ремонт технологического оборудования НОМЕР: М007

Система мсприсс-ецаики объяма ресурсов, необходимых для выполнения ремонтных работ ремонтным подразделам
Определить материальные и временные реоуроы
Получить
необходимые
материалы
Сформировать
производотвеиные
задания
ремонтным
подразделениям
Т ехнологическое оборудование
Выполнить
производственное
задание

УЗЕЛ: АЗ.2.2 НАЗВАНИЕ:
Изготовить детали, требующие замены
номер: М008
Окончание рисунка 2