Формирование практической готовности педагога к управлению межличностными конфликтами в школе

• Автор: Валяев, Андрей Михайлович
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 0 с. : 184 ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава I. Практическая готовность педагога к управлению межличностными конфликтами в школе как педагогическая проблема
1.1. Социальная природа управления межличностными конфликтами в школе
1.2. Управление межличностными конфликтами в теории и практике педагогического образования
1.3. Структура и содержание практической готовности педагога
к управлению межличностными конфликтами в школе
Выводы
Глава II. Процесс Формирования практической готовности педагога к управлению межличностными конфликтами в школе
2.1 Моделирование процесса формирования практической готовности педагогов к управлению межличностными конфликтами
2.2 Тренинговые технологии в процессе профессиональной подготовки педагогов к управлению межличностными конфликтами в школе
2.3 Динамика готовности студентов к управлению
межличностными конфликтами в школе
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Важность изучения подготовки педагогических кадров к управлению межличностными конфликтами возникает из необходимости поддержания конструктивного взаимодействия всех участников
образовательного процесса школы и психологического здоровья отдельно взятой личности. Сложность и неоднозначность вхождения студентов в профессионально-педагогическую деятельность, где им придется постоянно сталкиваться с межличностными конфликтами, требует для их управления специальной подготовки. Готовность управлять межличностными конфликтами - одна из самых ценных характеристик профессиональной компетентности педагога, формирование которого начинается уже на студенческой скамье. В процессе профессиональной подготовки специалистов у них складывается представление о предстоящей сфере деятельности, специфической особенностью которой является конструктивное взаимодействие с окружающими людьми, позволяющее педагогу способствовать развитию личности обучаемого, установлению благоприятных отношений с родителями и коллегами, управлять межличностными конфликтами. Еще на этапе профессионального становления педагог может и должен избавиться от установок, называющихся «педагогической робинзониадой», и быть готовым к педагогической деятельности в ситуации «открытой коллективности».
Между тем реальный уровень готовности студентов к управлению межличностными конфликтами в школе не соответствует современным требованиям. Сделан вывод, что резервы высшей педагогической школы в обсуждаемом плане шире, чем принято считать. Существует принципиальная

возможность такого построения образовательного процесса, при котором профессионально-личностное развитие будущих педагогов обеспечит их соответствующею конфликтологическую компетентность. Это потребует включения в содержание профессиональной подготовки специалистов практических занятий (тренингов), предусматривающих овладение педагогическими технологиями предстоящей работы, выработку и закрепление практической готовности к управлению межличностными конфликтами. При использовании тренинговых технологий ожидается существенное повышение у студентов уровня личной активности, творчества, способности применять полученные теоретические знания на практике, мотивационно-ценностного отношения к предстоящей профессиональной деятельности.
Социально - психологическая природа конфликтов издавна интересовала ученых. В отечественной науке к ее анализу обращались В.И. Андреев, A.C. Белкин, П.П. Блонский,
A.А.Бодалев, Л.И. Божович, Л.С. Выготский, А.И. Донцов, Т.В.Драгунова, В.А Иванников, Н.В. Крогиус, A.A. Леонтьев, Б.Т.Лихачев, A.C. Макаренко, A.B. Мудрик, Е.С. Романова,
B.Н.Сорока - Росинский, В.А. Сластенин, В.А. Сухомлинский, Д.И. Фельдштейн и др.
Имеются работы, раскрывающие процесс управления конфликтными ситуациями в учебно - воспитательных коллективах (А.Н. Алексеева, В.М.Афонькова, Ф.М. Бородкин, А.И. Воробьева, Г.Л. Воронин, A.A. Ершов, Э.М. Киршбаум, К.С.Лисецкий, Д.Ф. Морецкий, Т.А. Полозова, Е.П. Родченкова, A.A. Рояк, М.М. Рыбакова, Е.А. Юнг, М.М. Ященко и др.).
Во второй половине XX в. выделилась специальная область знания - конфликтология. Большой вклад в ее развитие внесли социология (М. Вебер, Р. Дарендорф, Э. Дюркгейм, Г. Зиммель,

Рисунок
типы конфликтов по степени вовлеченности людей в конфликт

между личностью и группой
межколлективные
межпартийные
1. Внутрилнчностный конфликт - его сторонами могут выступать два и более мотива, потребности и т. д. присущие одной личности (субъекту), между которыми возникает, так называемая, борьба (рис. 3).
Ролевой конфликт - это ситуация, когда к учителю предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы.
Рисунок
2. Межличностный конфликт - участниками являются два и более субъектов (учитель-учитель, учитель-ученик, учитель-родитель, ученик-ученик), между которыми из-за разности мнений, суждений, стремлений и т.д., возникает столкновение (рис. 4).
Этот тип конфликта является самым распространенным в школе.