Формирование культуры делового общения будущего учителя

• Автор: Савельев, Валерий Александрович
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Челябинск
• Количество страниц: 206 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ БУДУЩЕГО УЧИТЕЛЯ

1.1. Эволюция понятия «культура делового общения»

1.2 Содержание и структура культуры делового общения

будущего учителя

1.3. Разработка и обоснование личностно ориентированной технологии

формирования культуры делового общения будущего учителя и условий ее эффективного функционирования

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ

ГЛАВА II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЛИЧНОСТНО ОРИЕНТИРОВАННОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ БУДУЩЕГО УЧИТЕЛЯ

2.1. Цель и организация экспериментальной работы

2.2. Реализация личностно ориентированной педагогической технологии формирования культуры делового общения будущего учителя и условий ее эффективного функционирования
2.3. Оценка и интерпретация результатов экспериментальной работы
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ II
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ
Современный этап развития общества связан с изменениями в культурной, социально-экономической и политической сферах
жизнедеятельности. Формирование нового типа общества с качественно иной иерархией ценностей, становлением новой социальной структуры повлекло за собой изменение взаимоотношений между социальными субъектами. Приоритет человека, его прав, свобод над целями социальных групп, государства, ценность индивидуальности стали требованием времени. Свободный развивающийся человек стал сложнее, усложнились и его взаимоотношения с окружающими людьми. Диалог как принцип общения равных: партнеров стал: ключевым регулятором:--социальных ’ отношений;

готовность к деловому общению - одной’ из важнейших составляющих профессионализма в любой сфере деятельности. . -
Эти изменения обусловили реформирование педагогического образования,' которое связано с идеями гуманизации, личностно ориентированного подхода. Цели нового педагогического образования, ориентированные на формирование готовности учителя к сотрудничеству, содействию, умению работать в команде, активному взаимодействию с различными социальными субъектами, участвующими в образовательном процессе, «нашли- отражение в официальных документах различного уровня: Законе РФ «Об образовании», Федеральном -Законе «О высшем и послевузовском профессиональном образовании», Национальном проекте «Образование» (2005), Национальной образовательной инициативе "Наша новая школа" (2010), докладе международной комиссии по образованию для XXI века, представленном ЮНЕСКО. Н--Ч— • ■
В педагогическом образовании исследованы вопросы профессиональной культуры учителя (И.Ф. Исаев, В.А. Оластенин и др.), в которых деловое общение рассмотрено в качестве ее составляющей. Проблема культуры делового общения учителя как носителя и транслятора этой культуры была
3 •' "
поставлена в исследованиях, разрабатывающих следующие направления: управленческое (А.М. Баскаков, А.М. Соломатин и др.), конфликтологическое (Г.И. Козырев, В.И. Ольшанский и др), обеспечения учебного процесса (H.A. Неустроева,'И.И. Рыданова и др.).
Соответственно, основное внимание сосредотачивалось на тех элементах культуры делового общения, которые способствовали решению поставленных задач. Такой подход дал возможность глубоко проанализировать отдельные элементы культуры делового общения, были разработаны программы по формированию умений и навыков делового общения учителей.
- - Современный этап развития‘педагогической науки ■ и • практики • ставит задачу целостного рассмотрения формирования культуры делового общения будущего учителя, что связано с усложнением его будущих профессиональных задач, потребностью личностной включенности будущего учителя в процесс освоения культуры делового общения.' Трудности" в решении этой задачи связаны с недостаточной интегрированностью знаний о культуре делового
общения в педагогические исследования (не охватываются’ все сферы

деятельности учителя, где реализуется деловое общение) и слабо выраженной

дифференциацией-..культурьикщелового. общения ..учителя, (как субъекта профессиональной педагогической деятельности) и будущего учителя (не включенного в профессиональную педагогическую деятельность), имеющими место в существующих исследованиях. Ключевыми условиями решения данной задачи на .--современном этапе педагогического образования становятся: активное освоение культуры делового общения будущим учителем на основе интеграции'знаний из различных отраслей науки и-формирование культуры делового общения будущего учителя- как ' самостоятельного субъектного образования.
Исходя из вышеизложенного, актуальность .данного исследования обуславливается:
• на социально-педагогическом уровне — социальными потребностями
общества и государства в качестве образования учителя, обеспечивающего

, > к , I !•*' IUI»! Tff*noHOJ о ООЧК'РИЧ П'1?'1ПЦЧ Ч1" ’ ' > I
Таблица!*'
Этапы становления понятия «культуры делового общения»
чЭтапы ПоказателиХ. 1: ‘ ’’ Инструментально-прикладной (20-60-е гг. XX в.) .'2 - . -С одержательно-технологический (кон. 60-х — пер. пол. 90-х гг. XX в.) 3. Ценностно- смысловой (втор. пол. 90-х гг. XX - нач. XXI вв.),-
Ключевые научные1 сферы исследования >1 '•>) экономика, риторика, социология, социальная психология !. психология, педагогика, филология, лингвистика - 2. интеграция знаний из различных.. областей наутаг (экономика, философия, культурология, психология, педагогика и др.)
Изучаемые аспекты культуры делового общения " 1' ИЙ определен круг..понятий, характеризующих отношение к общению как инструменту достижения •'••опомгн а риторика, цели: «эффективное», «коструктивное», «результативное» общение; возможности делового общения как инструмента достижения целей совместной деятельности вддоцедде ДЙВДВОГО общения; в коцтекст профессиональною культуры; структура-и содержание псіїчо ка ия. ис’іаі опіка. делового общения (на основе исследований общения как психологического понятия); технологии делового общения, способы, приемы делового общения; методы, технологии обучения деловому общению вдавлены. . СВЯЗИ, личностных ценностей, пикологических мотивов и- потребностей личности с социаль- ппкпт'ття а чім •>* ными этическими нормами делового общения; личность изучается как субъект делового общения . і'
Содержание пе- дагогических исследований культуры изучены ВОЗМОЖНОСТИ обучения деловому 1 > общению как инструменту эффективной коммуникации, ре- ' 111 впервые проведены специальные исследования профессионального общения учителя, включающие отдельные ас- ОГ'ИС 1и>! " - исследована структурно-функциональная сторона делового общения; культура дело-овго общения вклю-