Предупреждение аддиктивного поведения работников таможенной службы в процессе профессионального обучения

• Автор: Мочаев, Сергей Александрович
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 185 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава 1. Аддиктивное поведение в профессиональной деятельности работников таможенной службы как психолого-педагогическая проблема

1.1. Проблема аддиктивного поведения в психологопедагогической науке

1.2. Предупреждение аддиктивного поведения в профессиональной деятельности работников

таможенной службы

1.3. Специфика предупреждения аддиктивности таможен-

ных работников в профессиональном обучении

Выводы по первой главе

Глава 2. Экспериментальная проверка эффективности работы по предупреждению аддиктивного поведения работников таможенной службы
2.1. Диагностика предрасположенности к аддиктивному поведению у работников таможенной службы
2.2. Разработка и реализация обучающей программы «Профилактика и предупреждение аддиктивного поведения сотрудников таможенной службы»
2.3. Педагогические условия предупреждения аддиктивного поведения таможенных работников
Выводы по второй главе
Заключение
Литература
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Процессы децентрализации управления таможенной службой постепенно набирают силу, появляются новые формы и технологии в деятельности работников таможенной службы, позволяющие повышать ее эффективность. В регионах ведется напряженная и кропотливая работа по осмыслению правовых экономических реалий, по адаптации законодательных норм и положений в таможенной сфере к специфическим региональным условиям, активно формируются другие предпосылки для повышения уровня профессиональной деятельности сотрудников.
Конкретными обстоятельствами, определяющими актуальность проблемы, являются: перемены, происходящие в современной социально-
экономической ситуации страны, обуславливают изменение структуры государственного и общественного запроса к системе таможенной службы; если особенностью функционирования таможенной службы советского времени являлась ее строгая государственная регламентация, то сейчас в таможенной сфере разрабатываются и отрабатываются новые, более сложные подходы к решению поставленных задач, делается упор на использование современных информационно-коммуникационных технологий; сложность и напряженность работы сотрудников таможенной службы предопределяет рост различных отклонений в их профессиональном развитии и поведении (курение, алкоголизм, переедание, аддикция к деньгам, компьютеромания, работоголизм и т.д.).
Целостное психолого-педагогическое осмысление сложившейся ситуации в профессиональной деятельности сотрудников таможенной службы приводит к необходимости нахождения действенных путей по профилактике и предупреждению их аддиктивного поведения, негативно влияющего на эффективность и качество всей системы таможенной службы.

В нашей стране уже накоплен немалый опыт по коррекции и профилактике аддиктивного поведения. За последние годы было выполнено психологами и педагогами ряд исследований по изучению, диагностике и предупреждению аддиктивного поведения. Этому посвящены работы А.Е.Айвазовой, A.A. Александрова, В.Б. Альтшулера, В.А. Ананьева, Ю.М.Антонян, М.В. Барабановой, А.И. Белкина, Э.В. Бехтель, В.М. Бехтерева, Н.Е. Водопьяновой, P.P. Гарифуллина, A.B. Гоголевой, Б.М. Гузикова, Н.А.Залыгиной, Е.Я. Иванова, Д.В. Колесова, С.А. Кулакова,
A.Е.Личко, В.В.Макарова, Э.В. Мельник, Г.М. Миньковского, И.А. Невского,
B.Ф.Пирожкова, К.К. Платонова, Г.В. Старшенбаума, Д.И. Фельдштейна,
3.Фрейда, К. Штайнера и др. Анализ этих работ показал, что существующая практика профилактики не в полной мере решает задачи по предупреждению аддиктивного поведения работников таможенной службы. Требуется серьезное изучение сложной многофакторной природы этого явления: на основе системного подхода, выявляющего иерархию и взаимосвязь неблагоприятных факторов; на применении сравнительного анализа, сопоставляющего условия для успешного профессионального роста с процессом развития и саморазвития личности; реализации междисциплинарного подхода, предполагающего использование достижений педагогики, психологии, социологии, медицины.
Среди зарубежных авторов данная проблема разрабатывалась в работах Е. Берна, М. Битти, Дж.Боулби, А. Бандуры, Р. Бэрона, У. Джеймса, К. Лоренца, Д. Ричардсона, Э.Фромма и др.
В научной литературе по данной проблеме существует устойчивая тенденция рассматривать взаимозависимость аддиктивного поведения с феноменом аномии. Поэтому актуальным для теории и практики является изучение понятия «аддиктивное поведение», выявление причин и специфики такого проявления поведения в профессиональной деятельности. Причиной

производительности, мобильности и динамичности стратегического развития таможенной службы.
Таким образом, можно утверждать, что высокий уровень профессиональных стрессов у таможенных работников ведет к повышению неконструктивной напряженности, конфликтности в коллективе, негативно сказывается на здоровье и провоцирует их аддиктивное поведение.
Управление стрессами на работе может осуществляться различными способами. В рамках нашего исследования, рассмотрим профилактику стресса, которая ориентирована, прежде всего, на устранение потенциальных источников стресса - не только во внешнем, но и во внутреннем мире человека. Особое значение здесь имеет обучение навыкам саморегуляции, которые при комплексном и грамотном применении позволяют повысить общий уровень работоспособности таможенных сотрудников и эффективно восстановить затраченные ресурсы в ситуациях повышенного напряжения.
Важным аспектом профилактической работы является профессиональное обучение таможенных сотрудников методам, позволяющим правильно анализировать и интерпретировать ситуации профессиональных стрессов, давать им реалистические оценки, расширять репертуар конструктивных копинг - стратегий и повышать мотивацию к личностному росту в аспекте жизненной стойкости и противостояния различным видам стресса.
Исследователи А.Б. Леонова и A.C. Кузнецова [159] отмечают, что профилактика стрессовых состояний важна по следующим причинам:
1. Функциональные состояния напрямую связаны с эффективностью профессиональной деятельности работника, под которой понимается не только результативность, но также оптимальность поставленной перед субъектом деятельности цели. Переживание острых