Формирование системы управления изменениями в промышленных организациях : на примере сахарного производства

• Автор: Ярцева, Ирина Михайловна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Курск
• Количество страниц: 238 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение З

1 Теоретические положения управления организационными изменениями

1.1 Сущность и содержание управления организационными изменениями

1.2 Факторы и особенности экономической деятельности организаций сахарного производства

1.3 Концептуальные положения системы управления изменениями

в организациях сахарной промышленности

2 Экономическая диагностика системы управления изменениями

в организациях сахарной промышленности

2.1 Условия и тенденции развития бизнес-процессов организаций

2.2 Оценка структуры и качественной динамики организационного персонала
2.3 Процедура ранговой индикации уровня управления организационными изменениями
3 Инструменты активизации управления изменениями в организациях
сахарного производства
3.1 Структурирование инструментов процессного управления организационными изменениями
3.2 Инструменты оценки компетентности субъектов менеджмента
3.3 Инструменты-стандарты активизации управленческой деятельности
Заключение
Список использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Функционирование промышленных организаций, перерабатывающих сырье сельскохозяйственного растительного происхождения, в формирующемся рыночном пространстве сопровождается воздействием факторов изменчивой и динамичной бизнес-среды. Характерной чертой организаций пищевых производств, в том числе сахарной промышленности, является неустойчивая, низкорентабельная бизнес-деятельность, что вызвано дестабилизирующим влиянием недоиспользования ресурсов, в том числе компетентности субъектов менеджмента как потенциальной деловой полезности человеческих ресурсов и качественного состояния свекловичного сырья как потенциальной продуктовой полезности материальных ресурсов. Организационные управленческие структуры и осуществляемые процессы бизнеса зачастую демонстрируют рассогласованность, снижающую экономические результаты, поскольку в меньшей степени в менеджменте решаются вопросы сохранения корпоративной полезности меняющемуся внешнему окружению на основе адекватных изменений в бизнес-процессах.
Предварительная диагностика выявила множество разнонаправленных факторов, создающих условия для сокращения стоимости бизнеса, в том числе: игнорирование взаимосвязей изменений внешней, сопряженной и внутренней среды; отсутствие аналитических методов оценки уровня реализации возможностей изменений в бизнес-процессах; недооценка стандартизации качественных характеристик субъектов внутриорганизационного менеджмента; непродуманность подходов к формированию инструментов управления изменениями в бизнес-процессах и др.
В настоящее время управляющими компаниями сахарных заводов предпринимаются попытки внедрения зарубежных моделей управления изменениями, в частности, на основе инструментов финансового контроллинга, однако, как правило, они не адаптированы к российским условиям, не устраняют разрывы между элементами системы менеджмента, узконаправленны и имеют ярко выраженную
функциональную форму управленческих воздействий. Вследствие этого первостепенную важность имеют концептуальное обоснование и инструментальное обеспечение процедур процессного управления изменениями в промышленных организациях.
Степень научной разработанности темы. В исследовании использованы научные положения по изучаемым вопросам отечественных и зарубежных уче-ных-экономистов. Особую значимость представляют методологические и концептуальные результаты Ю.В. Вертаковой, О.С. Виханского, С.Е. Градова, И.Е. Лука-севича, А. Мицкевича, Т.И. Овчинниковой, В.А. Плотникова, И.Е. Рисина, Ю.И. Трещевского о системных подходах к решению проблем развития организаций и обновления технологий менеджмента промышленных организаций.
Теоретическое обоснование методов и инструментов процессного управления изменениями нашло отражение в разработках зарубежных (Адизес И.К., Армстронг М., Бартоли А., Биннер X., Бир М., Голдратт Э.,Грейнер Л., Гуйяр Ф., Дак Дж., Дафт Р., Дэвис К., Кантер Р., Келли Дж., Коттер Д., Миколайчук 3., Ньюстром Д., Тюрли М., Тьетар P.-А., Уикленд Дж., Фирш Р.) и отечественных (Алешникова В.И., Абдикеев Н.М., Алексеев H., Березинец И., Иванова Т.Ю., Калянов B.C., Лузин А., Павлуцкий А., Полозова А.Н., Попов В.Н., Приходько В.И., Райченко A.B., Серегин С.Н., Сироткина Н.В., Широкова Г.В.) специалистов.
Признавая существенность теоретического и практического вклада названных специалистов и основываясь на полученных ими результатах, необходимо признать, что, несмотря на известную новизну имеющих место научных достижений, отдельные вопросы управления изменениями в бизнес-процессах промышленных организаций относительно формирования инструментов активизации управленческой деятельности, применительно к специфике сахарного производства, изучены не полностью. В связи с этим в диссертации разработаны и предложены к использованию в менеджменте организаций сахарной промышленности методы и инструменты процессного управления изменениями, реализация которых даст возможность увеличить стоимость бизнеса и повысить конкуренто-устойчивость бизнес-процессов.

нирует построить в Нижнедевицком районе сахарный завод [144, с. 8].
Рассмотренные особенности свидетельствует, что бизнес-условия функционирования и развития организаций сахарного производства претерпевают за последние годы существенные изменения, находясь под влиянием множества разнородных и разновеликих факторов внешней, сопряженной и внутренней среды. Являясь открытой социально-экономической системой, организации сахарной промышленности обладают повышенной долей уязвимости, перерабатывая сырье сельскохозяйственного растительного происхождения, не пригодного к длительному хранению, и поэтому очевидным становится необходимость постоянного обновления методов и инструментов управления на основе познания факторов среды, создающих неоднозначные условия бизнес-деятельности. Нами систематизированы факторы внешней, сопряженной и внутренней среды (как причины фактов хозяйственной жизни) по 11 признакам и показана их взаимосвязь с условиями управления изменениями в бизнес-процессах по двум признакам: препятствующие и способствующие управлению изменениями (рисунок 2).
Рисунок 2 - Систематизация взаимосвязей факторов и условий управления < изменениями в промышленных организациях