Разработка и реализация стратегии рекламной деятельности предприятий конференционного бизнеса

• Автор: Мелехова, Анна Сергеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 158 с. : ил.

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические основы рекламной деятельности предприятий конференционного бизнеса
1.1. Современные теории и проблемы рекламной деятельности предприятий конференционного бизнеса
1.2. Особенности рекламной деятельности предприятий конференционного бизнеса
1.3. Модель разработки и реализации стратегии рекламной деятельности предприятий конференционного бизнеса
Глава 2. Методы разработки и реализации стратегий рекламной деятельности предприятий конференционного бизнеса
2.1. Краткая характеристика предприятия конференционного бизнеса: оценка опыта разработки и реализации стратегий рекламной деятельности
2.2. Зарубежный и отечественный опыт разработки и реализации стратегий рекламной деятельности предприятий конференционного бизнеса
2.3. Методический подход к оценке результатов рекламной деятельности и выбору стратегии их достижения для предприятий конференционного бизнеса
Глава 3. Эффективность стратегии рекламной деятельности предприятия конференционного бизнеса «Infor-media Russia»
3.1. Разработка комплексной стратегии рекламной деятельности предприятия конференционного бизнеса
3.2. Организационный механизм разработки и реализации стратегии рекламной деятельности предприятия конференционного бизнеса
3.3. Методика оценки эффективности стратегии рекламной деятельности предприятия конференционного бизнеса
Заключение
Список литературы

Введение
Актуальность темы исследования. Активное использование системы маркетинговых коммуникаций и развитие методов рекламной деятельности характерно для всех сфер российской экономики. Сфера конференционного бизнеса не является исключением и предлагает на рынок специфический продукт - специализированные знания различного масштаба и свойства, объединенные по определенному критерию и/или признаку и приобретаемые потребителем на основе непосредственного участия в процессе их публичного обсуждения в условиях, отличных от его основного места работы. Поэтому эффективность деятельности предприятий конференционного бизнеса в силу отраслевой специфики во многом зависит от структуры маркетинговых коммуникаций и выбора стратегии рекламы, формирующих устойчивый спрос на их продукцию.
В условиях меняющейся рыночной среды и усиления интереса предпринимательских и государственных структур к знанию как основе конкурентного преимущества, персоналу как носителю этого знания, а также к повышению личностно-квалификационных качеств работников в результате обмена опытом одним из главных факторов успеха предприятий конференционного бизнеса является их коммуникативный и рекламный потенциал. Эффективность формирования и использования этих потенциалов обеспечивают исследуемому предприятию решение основных проблем экономического развития, а также необходимый уровень конкурентоспособности и прибыльности.
Переход к рыночным отношениям стимулирует предприятия конференционного бизнеса использовать новые формы организационного и ресурсного обеспечения рекламной деятельности. Это находит свое отражение в функциях рекламных и РЫ-служб, а также существенно улучшает методы построения маркетинговых коммуникаций и стратегий рекламной деятельности. Используя современные достижения науки и практики, предприятия конференционного бизнеса формируют конкурентные пре-
имущества, обеспечивая тем самым не только максимизацию маржинальной прибыли, но и ускоренное обращение и приращение знаний.
Существующие методические подходы к разработке и реализации стратегий рекламной деятельности предприятий конференционного бизнеса раскрывают лишь отдельные аспекты коммуникативного процесса, а эффективная система маркетинговых коммуникаций и комплексная концепция продвижения продукции конференционного бизнеса отсутствуют. Данное обстоятельство не позволяет предприятиям конференционного бизнеса эффективно разрабатывать и реализовывать стратегии рекламной деятельности и обусловливает необходимость осуществления рекламных акций в соответствии с тенденциями рынков и ожиданиями потребителей, улучшения рекламных решений, совершенствования системы коммуникаций и повышения прибыльности исследуемого предприятия.
Степень разработанности проблемы. Сложность, многоплановость и актуальность проблем разработки и реализации стратегий рекламной деятельности предприятий конференционного бизнеса обусловили большое внимание к ним со стороны ученых и практиков. В фундаментальных трудах Бернета Д., Боуэна Д., Дагдейла К., Джефкинса Ф., Дюпона JL, Котлера Ф., Кревенса Д., Ламбена Ж., Макдональда М., Мирмана С., Перси Л., Портера М., Хопкинса К., Эпплби П. и др. изложены теоретические и методологические подходы к исследованию проблем рекламной деятельности, эффективного продвижения, рассмотрены состав и классификация мероприятий, методы и механизмы разработки и реализации стратегий рекламной деятельности экономических агентов, включая и предприятия конференционного бизнеса.
В работах российских ученых Васильева Г.А., Викентьева И.Л., Головлевой Е.Л., Голубкова Е.П., Гурова Ф.Н., Дубровина И.А., Штыхно Д.А., Кут-лалиева А., Матанцева А.И., Музыканта В.Л., Панкратова Ф.Г., Ромата Е.В., Толмачева А.Н., Сатиновой О.В., Хапенкова В.Н., Чудновского А.Д., Шарко-ваФ.И. и других сформулированы основные направления адаптации зару-

Конгресс-центры предоставляют предприятиям конференционного бизнеса полный комплект необходимых услуг для проведения конференционных мероприятий: залы проведения заседаний, работы комиссий, комитетов; холлы для приема, регистрации делегатов, распространения документов; оборудованные для президиумов, офисы; техническое оборудование; аудио и визуальное оборудование; оборудование для обеспечения синхронного перевода; возможности по организации питания (закусочные, кафетерии, рестораны); вспомогательные услуги (сувенирные магазины, туристические агентства); выставочные залы.
3. Залы, принадлежащие профессиональным ассоциациям, университетам, национальным, международным организациям, профсоюзам, торговым палатам, муниципалитетам. Различные вузы, профессиональные ассоциации, международные и национальные организации, профсоюзы, торговые палаты, муниципалитеты располагают современными, оборудованными залами, необходимыми для проведения конференционных мероприятий. Во многих случаях они отвечают требованиям проведения мероприятий предприятий конференционного бизнеса на международном уровне18.
4. Гостиницы. Помимо размещения, питания, все гостиницы предлагают услуги, связанные с проведением конференционных мероприятий, а именно: предоставление залов, аудио и визуального оборудования; обеспечение синхронного перевода; развлечения (солярий, бассейн, массажные кабинеты, гимнастический зал, игровые комнаты, бары), дополнительные услуги (магазины сувениров, парикмахерская) и индивидуальные тарифы на размещение, обслуживание.
Для гостиницы проведение мероприятий предприятий конференционного бизнеса выгодно, поскольку запланированное мероприятие снижает процент незаполняемости номерного фонда, а удачно проведенная кон-
18 Как правильно подготовиться к проведению конференции // Business Travel.- 2005. -March.- с. 7.