Мотивация как фактор реализации процессно-компетентностного подхода к внутрифирменному обучению

• Автор: Трифонова, Полина Александровна
• Шифр специальности: 19.00.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Ярославль
• Количество страниц: 170 с. : ил.

1.1. Сущность процессного подходаIО
1.1.1. Понятие бизнеспроцесс.
1.1.2. Анализ основных моделей и .методов описания бизнеспроцессов
1.2. Современные теории компетентностного подхода.
1.3. Современные теории мотивационного подхода
1.3.1 Проблема мотивации учебной деятельности.
1.3.2. Исследование мотивов учебной деятельности отечественной и зарубежной психологии.
Выводы по главе 1
Глава 2. Описание программы внутрифирменного обучения, направленной на развитие самомотивации к обучению.
2.1. Андрагогическая модель как методологическая основа построения системы внутрифирменного обучения.
2.2. Самомотивация как структурный компонент внутрифирменного обучения
2.3. Принципы построения системы внутрифирменного обучения,
направленной на развитие самомотивации к обучению.
Выводы по главе 2.
Глава 3. Анализ результатов опытноэкспериментальной работы по реализации интеграции подходов компетентностного, мотивационного и процессного
3.1. Процедура и описание методов эмпирического исследования
3.2. Эмпирическое исследование внутрифирменного обучения, основанного на процесснокомпетентностном подходе
3.3. Зависимость наличия динамики самомотивации от структур
личностных качеств исследуемых.
Выводы по главе 3
Заключение.
Практические рекомендации.
Список литературы


Основная задача на этапе выделения процессов заключается в том, что необходимо четко определиться с классификацией процессов в компании какие процессы нуждаются в описании и систематизации. Возможна различная классификация процессов по их признакам. Они могут быть основными и вспомогательными. В рамках каждого из процессов необходимо выделить нодпроцессы, реализация которых необходима для успешного осуществления основных процессов. Определить ответственное лицо за процесс держатель процесса. Определить входы и поставщиков процесса, а также выходы и потребителей процесса. Определить порядок реализации процесса, то есть установить параметры его выполнения. Процессный подход реализуется посредством выбора моделей процессного управления, которые определяют инструменты построения бизнеспроцессов организации. Рассмотрим некоторые из них, которые могут быть применимы для решения поставленных в данном исследовании задач. Модель, предложенная В. Описание объекта управления основных производственных бизнеспроцессов, выделение параметров наблюдения и управления. Описание целей и критериев эффективности функционирования каждого бизнеспроцесса. Описание регламентов бизнеспроцессов управления относительно выделенных владельцев бизнеспроцессов. Создание циклических контуров управления на каждом иерархическом уровне ответственности. Определение структуры целевых показателей эффективности операционной деятельности предприятия и выбор стратегии их достижения. Выбор стратегического пути перехода от модели как есть к модели как должно быть. Определение матрицы ответственности для каждого бизнеспроцесса и матрицы ответственности для каждого предприятия в целом.