Совершенствование управления предприятиями жилищно-коммунального хозяйства в условиях адаптации к рынку

• Автор: Любарская, Мария Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1998
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 213 с.

ВВЕДЕНИЕ
1. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЖИЛИЩНОКОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА В РЫНОЧНОЙ СРЕДЕ
1.1. Исторические аспекты применения методов исследования рынка в решении социальноэкономических проблем развития городов и городского хозяйства.
1.2. Проблемы функционирования жилишноком.мунатьного хозяйства в рыночной среде и необходимость
реформирования действующего механизма управления. .
1.3 Пути совершенствования управления жилищнокоммунальным хозяйством в условиях экономического реформирования
2.ФОРМИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКООРГАНИЗАЦИОННЫХ ОСНОВ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ ЖИЛИЩНОКОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА В УСЛОВИЯХ АДАПТАЦИИ К РЫНКУ.
2.1 Содержание маркетингового подхода к управлению жилищнокоммунальным хозяйством с учетом специфики отрасли
2.2 Разработка экономикоорганизационных основ управления предприятиями жилищнокоммунатьного хозяйства в условиях адаптации к рынку.
2.3. Обоснование форм и методов маркетинговой деятельности в управлении предприятиями жилищнокоммунального хозяйства
3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКИХ ПОЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ ЖИЛИЩНОКОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА В УСЛОВИЯХ АДАПТАЦИИ К РЫНКУ
3.1. Методические положения по разработке программы совершенствования управления жилищнокоммунальными предприятиями.
3.2. Разработка инструментария реализации программы совершенствования управления предприятиями жилищнокоммунального хозяйства.
3.3. Оценка эффективности организации маркетинговой деятельности на предприятиях жилищнокоммунального хозяйства в условиях адаптации к рынку
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Обязательным условием для участвующих в конкурсе проектов являлось возведение моста из отечественных материалов силами русских рабочих. Победителем вышла французская фирма Батиньоль, которой и было поручено строительство моста, получившего название Троицкого. Маркетинговый подход к решению столь важной для городского хозяйства задачи позволил создать удачное с инженерной и архитектурной точек зрения сооружение, существующее почти столетие без скольконибудь серьезных реконструкции и ремонта. К тому же строительство моста обошлось гораздо дешевле, чем при внеконкурсном распределении заказа. Первым видом общественного транспорта в Санкт Петербурге, появившимся в е годы, стала конка. Монопольные права на ее эксплуатацию получила бельгийская фирма, которая всячески препятствовала появлению в городе альтернативных видов транспорта. Невы. Горожане по достоинству оценили преимущество нового транспортного средства перед конкой, и, во многом благодаря этому маркетинговому подходу, позволившему вести успешную борьбу с монополией, электрический трамвай со льда реки Невы вышел на городские улицы. Регулярное движение трамвая началось в СанктПетербурге октября года. Не успели горожане привыкнуть к шуму электрического транспортного средства, как октября того же года отправился в первый пробный рейс омнибусмотор предшественник современного автобуса. Организовал автобусное движение в СанктПетербурге частный предприниматель, инженертехнолог Б. А. Иванов, получивший от городской думы специальное разрешение. Правда власти отнеслись к новому виду транспорта с большой осторожностью, ограничив скорость движения омнибусовмоторов верстами в час. В начале тридцатых годов на ленинградских магистралях появились первые автобусыгиганты, изготовленные на Ярославском автозаводе ЯА1 и ЯА2. Для того чтобы завоевать своих пассажиров, были повышены эстетические характеристики салонов автобусов сидения обшиты натуральной кожей, на окнах повешены занавески, в салонах имелись часы и радиоустановка с двумя динамиками. В так называемый советский период в СССР и других социалистических странах официальное мнение не признавало возможности применения маркетинга в условиях социалистического планового хозяйства. В пропагандистской литературе суть маркетинга сводилась к навязыванию товаров потребителю. Характерно название вышедшей в СССР книги В паутине маркетинга. Вместе с тем в е годы ученые в Советском Союзе обратились к изучению и осмыслению сложных неоднозначных новых социальноэкономических и организационных аспектов регулирующей деятельности капиталистически х фирм в сфере реализации. После Совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе Хельсинки, год, где было принято соглашение о развитии международных экономических связей, в том числе торговли на принципах маркетинга, начала функционировать секция по вопросам маркетинга при Торговопромышленной палате СССР. Рассмотрение практики применения маркетинга в ГДР и Венгрии позволило сделать вывод о целесообразности использования отдельных элементов маркетинга в деятельности предприятий внешнеторговых объединений в условиях плановой экономики так называемый социалистический маркетинг. Но мнению автора, программное требование партийного, политического подхода социализма к экономике Все во имя человека, все для блага человека 9 предполагает четкое определение того, что необходимо человеку для его блага. Для определения действительных потребностей людей необходимо исследовать общественное мнение, в том числе и маркетинговыми методами. Однако, отличительной чертой социализма было то, что изучению реальных потребностей населения не уделялось должного внимания. Руководящие органы сами определяли, чего должно хотеть население. Отсутствие конкуренции в социалистический период, в частности в сфере городского хозяйства, освобождало предприятия от необходимости бороться за своих потребителей. В результате направлять средства на осуществление какихлибо маркетинговых мероприятий проведение исследований, рекламных акций и т. В соответствии с этими обстоятельствами сегодня мы имеем значительное отставание теории и практики отечественного маркетинга от зарубежного.