Методические подходы к формированию конкурентной стратегии страховой организации

• Автор: Кобелева, Анна Алексеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Ставрополь
• Количество страниц: 173 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение.
1. Теоретические аспекты конкуренции на рынке страховых услуг
1.1 Понятие и сущность конкуренции на рынке страховых услуг
1.2 Формы и методы конкуренции на рынке страховых услуг.
1.3 Формирование конкурентной стратегии страховой компании как
метод управления маркетингом.
2. Исследование особенностей маркетинга на рынке страховых услуг.
2.1 Анализ страхового рынка федеральный и региональный аспект
2.2 Методические подходы к оценке факторов, определяющих состояние рынка страховых услуг.
2.3 Состояние и тенденции развития страхового маркетинга
3. Разработка методических подходов к формированию конкурентной
стратегии страховой компании
3.1 Сегментация рынка страховых услуг как основа выбора конкурентной стратегии
3.2 Разработка методики формирования конкурентной стратегии страховой компании на основе анализа сегментов рынка.
3.3 Формирование комплекса маркетинга страховой компании и оценка его эффективности.
Заключение
Список использованной литературы


На сегодняшний день в нашей стране уделяется большое внимание пресечению монополистической деятельности и недобросовестной конкуренции на страховом рынке, что обеспечивается Государственным комитетом Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур в соответствии с антимонопольным законодательством Российской Федерации. Эти вопросы также относятся к ведению Департамента страхового надзора Министерства финансов РФ. Конкуренция стала неотъемлемой частью развития современной страховой отрасли. Она выступает в форме экономического соперничества обособленных страховщиков за долю рынка 5. С учетом приведенных положений, считаем целесообразным уточнить сущность категории конкуренция на страховом рынке. Конкуренция на страховом рынке это экономическая категория, возникшая в результате преодоления монополизма государства в проведении страхования, действующая на основании закона конкуренции и выражающая отношения между страховщиками по поводу экономического соперничества за получение дополнительного дохода. Формулируя данное определение, мы далеки от мысли считать, что оно отражает всю совокупность свойств и функций этой экономической категории. Многогранность и сложность конкуренции как экономической формы затрудняет отражение в ее определении всех признаков. Исходной посылкой нашего определения послужило известное положение целью лаконичных определений является отражение в последних основных признаков сущности и содержания тех или иных экономических категорий. Рассматривая с этой точки зрения вышеприведенное определение, считаем необходимым пояснить некоторые его положения. Прежде всего, в этом определении подчеркнуты сущностные характеристики конкуренции на страховом рынке. А именно, что она возникла в результате отмены государственной монополии на проведение страхования, что процессы, происходящие на конкурентном страховом рынке, подчинены закону конкуренции и представляют собой экономическое соперничество страховщиков. Сущность конкуренции является основным моментом ее экономического содержания, но не исчерпывает его. Сущность экономической категории содержит в себе ее основное качество, ее специфику. Содержание же, наряду с ее основными специфическими чертами, включает в себя ряд неосновных свойств и признаков. Конкуренция в страховании служит формой экономической связи между страхователем потребителем страховых услуг и страховщиком производителем страховых услуг. Наличие конкуренции среди страховых организаций обеспечивает возможность выбора договора страхования для потребителя, а возможность этого выбора усиливает действие конкуренции в страховании. Конкуренцию на страховом рынке можно рассмотреть на примере процесса удовлетворения потребности при многовариантном предложении товарованалогов потребителю, образующих субъективнообъективные отношения между товаропроизводителями. На рисунке 1. О, присущая определенной группе потребителей на сегменте рынка, а субъектом выступают производители страховых услуг С1, С2, СЗ, С4. Безусловно, число субъектов страховщиков С1, С2, СЗ, С4 не ограничено, а объект потребительская потребность, напротив, является единым. Результат деятельности субъекта направлен на данный объект. Рисунок 1. Чем выше степень адекватности потребности в услуге, тем больше у нее конкурентных преимуществ, т. Страховые услуги, не удовлетворяющие потребность, отсеиваются, поскольку их потребительская стоимость не воспринимается рынком и не достигает возможности удовлетворить потребность страхователя. То есть проявляется закон конкуренции, в соответствии с которым происходит объективный процесс постоянного повышения качества предоставляемых услуг, снижения их удельной цены. Закон конкуренции это процесс вымывания с рынка некачественных дорогих услуг 0 рисунок 1. Допустим, однородные услуги предоставляют шесть страховщиков. Сравнивать их услуги можно по показателю удельной цены Цуд, как отношение цены к полезному эффекту, отражающему отдачу потребительских свойств услуги в конкретных условиях.