Циклические резервы повышения качества продукции промышленного предприятия

• Автор: Миргородец, Дмитрий Николаевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Тамбов
• Количество страниц: 193 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1 Формирование концепции управления качеством продукции на основе использования циклических резервов
1.1 Сущность, содержание и роль циклических резервов
в повышении качества продукции
1.2 Основные категории и понятия управления качеством
1.3 Основные инструменты управления качеством
1.4 Адаптация ремонтных предприятий к системе
всеобщего управления качеством
Глава 2 Исследование использования циклических резервов повышения качества продукции на Тамбовском ВРЗ РЖД
2.1 Экономическая характеристика предприятия как объекта исследования
2.2 Факторы, влияющие на качество ремонтов машиностроительной продукции
2.3 Анализ использования циклических резервов на Тамбовском ВРЗ ОАО РЖД 8 Глава 3 Циклические резервы повышения качества машиностроительной продукции на Тамбовском ВРЗ
ОАО РЖД
3.1 Формирование и развитие системы менеджмента качества
на предприятии
3.2 Реинжиниринг как важнейший элемент системы циклических резервов предприятия повышения качества продукции
3.3 Резервы повышения качества машиностроительной продукции и эффективность их использования
Заключение
Список используемых источников


За счет использования циклических резервов повышаются техникоэкономические характеристики и качество машиностроительной продукции, что позволяет обеспечивать безопасность движения, сохранность грузов и комфортные условия пассажирам на железных дорогах страны. С целью обеспечения качества продукции на всем протяжении ее жизненного цикла нами предложены концептуальные основы управления качеством продукции на основе использования циклических резервов. Формирование концепции повышения качества частичного воспроизводства машиностроительной продукции позволяет продлять ее жизненный цикл и повышать конкурентоспособность отремонтированной продукции за счет снижения затрат, связанных с ремонтом путем организации параллельности выполняемых работ за счет перепланировки бизнес процессов. Данная концепция отражает генеральный замысел, определяющий стратегию деятельности предприятия при формировании и постоянном развитии системы менеджмента качества продукции на основе концепции всеобщего управления качеством. При этом качество ремонтов зависит от качества поставляемых на предприятие комплектующих изделий, в этой связи необходимо строить с поставщиками партнерские доверительных отношения на компромиссных началах. При этом к циклическим резервам нами отнесены все виды профилактических мероприятий по уходу и ремонту продукции осмотры, текущие, средние, капитальные и восстановительные ремонты. Все они проводятся периодически в определенном порядке. Особое место в продлении жизненного цикла качества продукции занимают ремонты средний, капитальный, восстановительный. Как правило, капитальный и восстановительный ремонты проводятся параллельно с модернизацией, что обеспечивает устранение не только физического износа, но и морального. Известно, что физически продукция изнашивается в результате ее использования, а моральный износ появляется с появлением новых более производительных машин. ЖЦКП после проведения капитального или восстановительного ремонта с модернизацией при этом уровень качества изношенной продукции доведен до качества новой. К циклическим резервам также относятся входной контроль материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, восстановление и замена отдельных деталей и узлов, проведение реинжиниринга с внедрением новых технологий и новой техники, повышение квалификации и мотивации персонала, оснащение оборудованием и приборами метрологического обеспечения и контроля качества продукции. Поддержание и повышение качества продукции происходит по спирали цикл Деминга рис. При этом цикл завершается с заменой используемой машины на новую. По мнению некоторых ученых, для обеспечения качества продукции требуется три основных фактора необходимая материальная база, квалифицированный и заинтересованный в хорошей работе персонал и четкая организация работ, в том числе управление качеством продукции1. Рассматривая качество ремонта машиностроительной продукции, с таким подходом трудно согласиться. В производстве ремонта машиностроительной продукции огромную роль играют взаимоотношения с поставщиками. За качество продукции отвечает ее изготовитель, то есть предприятие, выполняющее договор на поставку продукции, а в производство ремонта сложной машиностроительной продукции привлекается, как правило, несколько десятков поставщиков комплектующих изделий. При отказе одного из комплектующих изделия, поставляемого по кооперации, потребитель считает, что качество продукции низкое. В этой связи нами предложено обеспечивать качеством машиностроительной продукции за счет проведения ремонтов иили модернизации во взаимодействии с поставщиками. Концепция управления качеством товаров нами сформулирована следующим образом В процессе восстановления сложной технической продукции на основе использования циклических резервов предприятие должно входить в партнерские, доверительные отношения с поставщиками комплектующих изделий на компромиссных началах. Окрспилов В. В. Управление качеством учебник для вузов В. В. Окрепилов. М. ОАО Издво Экономика, .