Влияние неформального лидерства на эффективность совместной деятельности сотрудников служебного коллектива

• Автор: Андриянченко, Евгений Геннадьевич
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 194 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава I. Теоретические основы исследования неформального лидерства и эффективности совместной деятельности
§ 1. Теоретический анализ подходов к изучению неформального лидерства в отечественной и зарубежной социальной психологии
§ 2. Социально-психологическая характеристика неформального лидерства в служебном коллективе
§ 3. Современные научно-психологические подходы к оценке эффективности совместной деятельности
Глава II. Экспериментальное исследование влияния неформального лидерства на эффективность совместной деятельности служебного
коллектива
§ 1. Обоснование программы исследования влияния неформального лидерства на эффективность совместной деятельности служебного
коллектива
§ 2. Описание результатов констатирующего эксперимента по определению влияния неформального лидерства на эффективность совместной деятельности служебного коллектива
§ 3. Формирование оптимальной структуры неформального лидерства в целях повышения эффективности совместной деятельности сотрудников служебного коллектива
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В современных условиях развития социально-экономических отношений в российском обществе существенно повышается роль неформальных рычагов воздействия на качество и продуктивность деятельности организаций. В связи с этим в отечественной психологической науке особенно востребованными оказываются знания в области неформального лидерства, как социально-психологического явления. Повышенный интерес отечественных психологов к данному явлению подтверждается тем, что только за последнее десятилетие было проведено около 30 диссертационных исследований, посвященных изучению феномена лидерства в жизнедеятельности различных коллективов. Из их анализа можно заключить, что неформальное лидерство в большей мере изучалось в семьях, школьных и студенческих коллективах, коммерческих организациях и политических партиях.
Вместе с тем, следует констатировать недостаточную изученность в отечественной психологической науке структуры и специфики проявления неформального лидерства в коллективах подразделений пограничных органов. На сегодняшний момент имеется лишь одно диссертационное исследование подобного рода, выполненное на современной эмпирической базе (М.А. Медведева, 2010). Отсюда можно заключить, что в отечественной социальной психологии имеется дефицит знания относительно сущности, содержания и специфики проявления неформального лидерства в служебных коллективах подразделений пограничных органов.
При этом, как свидетельствуют данные экспертного опроса руководителей подразделений пограничного контроля, знание психологических особенностей лидеров служебного коллектива способно улучшить взаимопонимание между командиром подразделения и его подчиненными и может способствовать эффективному управлению личным составом подразделения при решении оперативно-служебных задач (так считают более 60 % опрошенных
офицеров). Связано это с тем, что неформальные лидеры играют важную роль в формировании межличностных отношений в подразделении, коллективного мнения относительно значимых для сотрудников вопросов, влияют на их мотивацию к служебной деятельности. Поэтому особую значимость для руководителей подразделений приобретают практические рекомендации по использованию активности неформальных лидеров в целях успешного решения оперативно-служебных задач сотрудниками служебного коллектива.
Таким образом, актуальность темы диссертационного исследования определяется:
во-первых, необходимостью повышения качества оперативнослужебной деятельности подразделений пограничного контроля при помощи неформальных рычагов воздействия на личность сотрудников;
во-вторых, недостаточной изученностью сущности и содержания феномена неформального лидерства в служебных коллективах подразделений пограничного контроля;
в-третьих, потребностями должностных лиц в практических рекомендациях по использованию активности лидеров в целях успешного решения оперативно-служебных задач по охране границы в пунктах пропуска;
в-четвертых, тем, что феномен неформального лидерства в качестве объекта научно-психологического исследования в ведомственной психологической науке практически не рассматривался.
Состояние научной разработанности. Различные аспекты феномена неформального лидерства в разное время рассматривались как зарубежными, так и отечественными исследователями.
Среди значимых исследований, связанных с феноменом неформального лидерства, в зарубежной психологической науке выделяют теорию лидерских черт (Е. Богартт, К. Бэрд), ситуативные (Е. Мамфорд, Э. Хартли), личностно-ситуативные (Р. Стогдилл, Г. Герт, С. Милз), психоаналитические (3. Фрейд, А. Адлер,), когнитивные (Дж. Фотис, Р. Лорд) и гуманистические (А. Маслоу, Р. Блейк, Дж. Макгрегор) теории лидерства; концепции тран-

В московской социально-психологической школе A.B. Петровского (В.В. Шпалинский, М.Г. Ярошевский) лидерство изучалось как один из показателей уровня развития группы. В 1980 году A.B. Петровский предложил теоретическую топологическую модель деятельностного опосредствования лидерских черт, что позволило по-новому взглянуть на старую проблему - «личность лидера». Согласно модели, для каждого типа группы выделялся определенный набор личностных характеристик, которые важны для лидера или руководителя этой группы. Данная модель включала в себя три переменные: стиль лидерства, ситуация его реализации и уровень развития группы. По мнению A.B. Петровского, одна и та же ситуация и один и тот же стиль руководства будут с необходимостью вести к эффективности или неэффективности лидерства в зависимости от того, как поведение лидера детерминировано уровнем развития группы1. Несмотря на то, что в целом данная модель не применялась в рамках проведенного исследования, автор принимал во внимание выводы A.B. Петровского относительно влияния ситуативных факторов на лидерское поведение в служебных коллективах.
Курско-костромская школа Л.И. Уманского (А.С Чернышев, Ю.А Лунев, С.В.Сарычев, Е.М. Зайцева и другие) рассматривает лидерство как социально-психологическое явление, сущность которого сводится к осуществлению ведущего влияния одних членов группы на других в создании оптимального решения групповой задачи. В русле параметрометрической концепции Л.И. Уманского группа представляет собой «структуру параметров, которые следует осмыслить в качестве шести основных психологических подструктур». В связи с этим Л.И. Уманский предлагает особую типологию лидерства, критерием которой как раз и является психологическая подструктура группы. Так Л.И. Уманский различает моральное, профессиональное, организационное, интеллектуальное, эмоциональное и волевое лидерство.
1 Петровский A.B. Теория деятельностного опосредствования и проблема лидерства. / A.B. Петровский. // Вопросы психологии. - 1980. -№ 2. - С. 12-15.