Формирование компетентности в управлении экономическими конфликтами у студентов вуза

• Автор: Савинкова, Татьяна Александровна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Магнитогорск
• Количество страниц: 194 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ В УПРАВЛЕНИИ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ КОНФЛИКТАМИ У СТУДЕНТОВ ВУЗА
1.1 Экономический конфликт: структура, классификация и причины
возникновения
1.2. Компетентность в управлении экономическими конфликтами студентов вуза и ее структура
1.3. Модель формирования компетентности в управлении экономическими конфликтами у студентов вуза
1.4. Комплекс педагогических условий эффективного формирования компетентности в управлении экономическими конфликтами у студентов
вуза
ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ
Глава 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОМПЕТЕНТНОСТИ В УПРАВЛЕНИИ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ КОНФЛИКТАМИ У СТУДЕНТОВ ВУЗА ПРИ ИЗУЧЕНИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ДИСЦИПЛИН
2.1 Цель, задачи, этапы и содержание опытно-экспериментальной работы
2.2.Методика формирования компетентности в управлении экономическими конфликтами у студентов вуза
2.3. Анализ и оценка результатов опытно-экспериментальной работы
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность проблемы исследования. Происходящие в экономической жизни современного российского общества изменения требуют качественного преобразования характера и содержания труда: повышения уровня социально-профессиональной мобильности, конкурентоспособности работников в различных сферах производственной деятельности.
Переход к качественно другому социально-экономическому состоянию в России, усложнение структуры экономической системы, возникновение новых условий хозяйствования приводят к появлению экономических субъектов со своими специфическими интересами, что определяет необходимость формирования и развития экономических отношений, возникающих на основе трансформации системы экономических интересов. Одной из главных проблем в современной экономике становится усиление противоречий между субъектами хозяйствования на различных уровнях. Соизмерение своих экономических действий с действием экономических законов развития общества, соотношение потребностей со своими возможностями, личным трудовым вкладом выступают требованиями времени. Воспитание предприимчивости, сочетание профессиональных и экономических знаний, умение видеть перспективы своего экономического поведения, желание и готовность быть востребованным - все это происходит при получении специалистом высшего образования, которое является интегративной основой любой профессиональной деятельности человека.
Эффективность профессиональной деятельности будущего специалиста зависит от многих факторов: характера профессиональной среды, уровня профессионализма, наличия развитой коммуникативной компетентности и специальных знаний в области экономики, менеджмента, финансов. От современного специалиста требуется умение не только

овладения экономическими рычагами рыночной экономики, но и умениями работать с людьми.
Значительное место принадлежит умению разрешать профессиональные конфликты в сфере экономики. Неразрешенный экономический конфликт оказывает негативное последствие на результативность профессиональной деятельности, в результате конфликтов теряется часть рабочего времени и сокращается производительность труда. Следовательно, будущий специалист должен быть подготовлен не только решать профессиональные задачи в условиях конфликтогенной профессиональной среды, но и преобразовывать ее с целью предупреждения негативных последствий экономических конфликтов.
Вместе с тем, анализ государственного стандарта дает основание судить о том, что требования к уровню экономической подготовки будущих специалистов носят общий характер, что не позволяет в необходимой степени обеспечить высокий уровень их коммуникативной подготовки. В настоящее время в педагогике, в педагогической психологии, социологии образования развернулись поиски, направленные на исследование проблемы развития ключевых компетентностей специалиста.
Существует значительное количество работ, рассматривающих процесс формирования компетентности (К.А. Абульханова - Славская, Ю. Н. Емельянов, Л. А. Петровская, М. А. Холодная, М. А. Чошанов,
Н. В. Яковлева и др.) и ее видов: профессиональной (А. А. Бодалева,
А. Л. Бусыгина, Т. В. Добудько, Е. А. Климова, Н. В. Кузьмина,
А. К. Маркова В. А. Сластенин О. М. Шиян, А. И. Щербаков и др.), коммуникативной (Н. М. Ануфриева, И. И. Барахович, Е. Е. Боровкова, Е. А. Гришина, В. К. Елманова, С. И. Ершова, Л. И. Савва, О. В. Фадейкина и др.); социальной (Е. В.Коблянская, Н. В. Куницина, Н.В. Яковлева и др.) компетентности.

определенный тип взаимодействия, существующий между двумя субъектами, один из которых в этом взаимодействии находится в позиции субъекта управлении, а второй - в позиции объекта управления [44, С. 35].
Принимая мнения авторов, мы понимаем под управлением деятельность объединенных в определенную структуру субъектов управления, направленную на достижение поставленных целей управления путем реализации определенных функций и применения соответствующих принципов управления [171].
Под управлением конфликтами понимают целенаправленное воздействие на его ход с целью развития или разрушения отношений между отдельными индивидами, группами, а также развития или разрушения социально - экономической системы, в которой происходит конфликт [92]; целенаправленное, обусловленное объективными законами, воздействие на его динамику в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт [59].
Вслед за А.Я. Анцуповым и С.В. Баклановским [9, С. 187] мы считаем, что управление конфликтом — это сознательная деятельность, осуществляемая на всех этапах его возникновения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной, основанная на принципах компетентности, сотрудничества и компромисса.
Цель управления конфликтами не сводится только к их предотвращению и подавлению, скорее следует говорить о необходимости урегулирования конфликтов, их ограничения разумными рамками, придания им цивилизованной формы.
Несмотря на определенную специфику, управление экономическими конфликтами остается управлением конфликтами в его классическом понимании, поэтому к основным элементам управления данными конфликтами мы относим: симптоматику, диагностику, прогнозирование, профилактику, разрешение, урегулирование, ослабление и предупреждение (рис.З.). Рассмотрим каждый из них. Прогнозирование конфликтов