Развитие системы маркетинговых технологий в дополнительном педагогическом образовании

• Автор: Трегубова, Любовь Борисовна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 209 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ОБРАЗОВАНИИ
1.1.Теоретическое обоснование понятия маркетинга и маркетинговых технологий в экономике и образовании
1.2.Методология системного подхода как основа развития маркетинговых технологий в дополнительном педагогическом образовании
1.3.Маркетинговые технологии как основа системной перестройки управления дополнительным педагогическим образованием
Выводы по главе
ГЛАВА 2. СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ОБРАЗОВАНИИ: СОСТОЯНИЕ И ОПЫТ РАЗВИТИЯ
2.1. Состояние дополнительного образования педагогов в современных условиях общественного развития
2.2.Потребности и профессиональные запросы педагогов и их реализация в учреждениях дополнительного педагогического образования с помощью различных маркетинговых технологий
2.3.Модель развития системы маркетинговых технологий в учреждениях дополнительного педагогического образования
Выводы по главе
Заключение
Список литературы. Список Приложений

ВВЕДЕНИЕ
Несмотря на многочисленные отечественные и зарубежные исследования в области образовательного маркетинга, остается без ответа ряд теоретических и практических вопросов, относящихся к сфере развития маркетинговых технологий, являющихся одним из средств повышения качества образовательных услуг, обусловленного сегодня, большим выбором и высокой конкуренцией между различными образовательными организациями.
До сих пор само понятие «маркетинговые технологии» трактуется неоднозначно. Однако требования повышения квалификации педагогов в соответствии с их запросами в условиях становления новой образовательной парадигмы дали основание к исследованию сути маркетинговых технологий в системе учреждений дополнительного педагогического образования.
Недостаточно изученным остается и механизм реализации маркетинговых технологий в системе управления дополнительным педагогическим образованием, что делает проблему нашего исследования особенно актуальной.
В ходе исследования развития маркетинговых технологий в учреждении дополнительного педагогического образования в современных социально-экономических условиях нами были выявлены следующие противоречия:
1) между осознанием важности проблемы активной адаптации учреждений дополнительного педагогического образования (далее УДПО) к конкурентной среде и отсутствием отлаженных механизмов ее решения;
2) между необходимостью применения на практике эффективных маркетинговых технологий развития образовательного учреждения дополнительного педагогического образования и отсутствием понимания у администрации важности переориентации существующих структур управления УДПО на создание условий их реализации;
3) между желанием руководителей УДПО обеспечить качество образовательных услуг, привлечь максимальное количество слушателей и неумением сформировать необходимые маркетинговые структуры с

привлечением специалистов, способных эту маркетинговую стратегию разработать и реализовать;
4) между объективной необходимостью применения маркетинговых технологий в структуре дополнительного педагогического образования и недостаточной теоретической и практической разработанностью данной проблемы.
Потребность практики, недостаточность разработки теории и выявленные противоречия определили проблему исследования: необходимость преодолеть несоответствие между запросами потребителей образовательных услуг и возможностями их удовлетворения системой дополнительного педагогического образования с использованием маркетинговых технологий, применяемых для достижения целей развития потребителей и поставщиков услуг дополнительного образования педагогов. Проблема исследования обусловила выбор темы: «Развитие системы маркетинговых технологий в дополнительном педагогическом образовании».
Объект исследования: система дополнительного педагогического
образования.
Предмет исследования: развитие системы маркетинговых технологий в дополнительном педагогическом образовании.
Цель исследования: теоретически обосновать необходимость развития системы маркетинговых технологий в учреждениях дополнительного педагогического образования, обеспечивающих высокое качество удовлетворения образовательных профессиональных потребностей педагогов и руководителей учреждений образования.
Гипотеза исследования состоит в том, что развитие системы маркетинговых технологий в учреждениях дополнительного педагогического образования, обеспечивающее их конкурентоспособность, высокое качество удовлетворения образовательных запросов педагогов с целью повышения их профессиональной компетентности станет возможным, если:

Исследование системы управления учреждением дополнительного образования педагогов при помощи маркетинговых технологий позиций системного подхода убедительно доказывает, что, как в любой системе, здесь имеется в наличии совокупность действий субъекта управления, взаимосвязанных аспектов, которые также имеют свою последовательность и обусловленность в продвижении к цели, то есть ярко выраженные характеристики процесса управления.
Структура системы маркетинговых технологий показана на Рисунке 1.
Объектом управления в нашем случае является сложная специфически организованная образовательная система дополнительного педагогического образования. Процесс управления сложной системой носит системный характер и отражает не только структуру объекта - дополнительного педагогического образования, но и обеспечивает взаимодействие и взаимосвязь отдельных