Методические подходы к оценке эффективности функционирования интегрированных систем управления нефтегазовым предприятием

• Автор: Фасхутдинов, Артур Азатович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 179 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава 1. Роль интегрированных систем управления в менеджменте предприятий и проблемы оценки их эффективности
1.1 Значение информационных технологий в управлении предприятием
1.2 Современные информационные системы управления и особенности практики их использования российскими предприятиями нефтегазового комплекса
1.3. Анализ подходов к оценке экономической эффективности интегрированных информационных систем управления
1.4. Проблемы оценки результатов функционирования интегрированных
систем управления
Вывод по главе
Глава 2. Разработка методических подходов к оценке эффективности функционирования интегрированных систем управления предприятием
2.1 Использование качественных подходов к оценке эффективности системы управления
2.2 Применение методов инвестиционного анализа в оценке эффективности использования ИСУ
2.3 Использование методов финансового анализа в оценке эффективности
функционирования ИСУ
Вывод по главе
Глава 3. Оценка эффективности функционирования интегрированной системы управления на примере ОАО «Татнефть»
3.1 Характеристика объекта исследования и его информационной среды
3.2 Определение ключевых показателей результативности деятельности ОАО «Татнефть»
3.3 Оценка экономической эффективности использования интегрированной системы управления
3.3.1 Оценка показателей качества функций управления
3.3.2 Инвестиционная оценка функционирования ИСУ
3.3.3. Оценка финансовых показателей деятельности ОАО «Татнефть»
Вывод по главе
Заключение
Библиографический список используемой литературы
Приложения

Введение
Актуальность темы диссертационного исследования. В настоящее время в экономической системе России происходят значительные структурные сдвиги, которые меняют существующие секторальные пропорции государства и частного бизнеса. Чтобы иметь возможность эффективно конкурировать в этих условиях, российские компании вынуждены укрупняться, искать форму рациональной структуры деятельности, достижимой только с применением современных методов управления.
Исследование опыта западных компаний показывает, что применение в их деятельности современных автоматизированных информационных систем является способом повышения эффективности управления и усиления конкурентных преимуществ.
Подобная тенденция наблюдается в настоящее время во многих отечественных компаниях. Вопрос автоматизации управления успешно решается с использованием современных средств и программных решений как зарубежных, так и отечественных компаний-разработчиков. Централизация и интеграция информационных потоков предприятия сегодня обеспечивается интегрированными системами управления (ИСУ). Такие системы представляют собой набор интегрированных модулей-приложений, работающих с единой комплексной базой данных.
Однако внедрение и дальнейшее развитие систем требует привлечения значительного объема инвестиций, и, в свою очередь, их экономического обоснования. А так как многие крупные российские компании уже успешно применяют ИСУ, то на сегодня все более актуальным становиться вопрос оценки функционирования действующих систем с целью определения:
• наиболее значимых результатов использования ИСУ;
• направлений дельнейшего развития данных систем.
Актуальность выбранной темы подтверждается также отсутствием в
отечественной практике не только единой методики оценки эффективности

функционирования действующих информационных систем, но и даже отраслевых ориентиров эффективности, что практически исключает возможность создания информационной базы для сопоставления показателей функционирования ИСУ сходных по роду деятельности предприятий, в том числе и нефтегазовых компаний. Изложенные выше факты свидетельствуют об актуальности углубленных практических исследований, направленных на разработку методики оценки эффективности инвестиций в интегрированные информационные системы.
Степень разработанности проблемы. В современной экономической литературе проблеме оценки эффективности автоматизированных систем управления предприятием посвящены работы многих отечественных и зарубежных авторов. Различные аспекты данной проблемы нашли отражение в трудах российских специалистов: С.А. Алешкина, Д.А. Березина,
JI.B. Бондаренко, И.А. Ведехина, Б.Н. Гайфуллина, A.A. Долгих, О.В. Кляшторной, K.M. Красноперова, А.Н. Митрейкина, К.Г. Скрипкина, М.П. Шантаренковой и др. Среди зарубежных авторов представляют интерес работы Н. Карра, Т. Мэйора, П. Страссманна, Т. Берга, Б. Редмана и др.
В части исследования проблемы оценки эффективности управленческих решений и эффективности организации управленческого процесса, значительный вклад внесли такие зарубежные ученые-экономисты и практики как: И. Ансофф, П. Друкер, М. Портер, Г. Саймон, А. Дж. Стрикленд, А. А. Томпсон, М.Х. Мескон, и др. Среди российских авторов необходимо отметить работы В.В. Андронова, В.М. Гальперина, С.М. Игнатьева, В.М. Моргунова, Г.Н. Калянова, Э.А. Смирнова, В.В. Шеремета, В.М. Павлюченко, В.Д. Шапиро и др.
Вместе с тем в научной литературе пока нет комплексного исследования вопросов, связанных с оценкой эффективности функционирования действующих интегрированных систем управления на промышленных -предприятиях.

Экономическая составляющая оценивается с помощью методов инвестиционного менеджмента, дополненных элементами экономического анализа.
Методы инвестиционного менеджмента предлагают рассматривать установку или модернизацию информационной системы предприятия в качестве инвестиционного проекта. Наиболее полно оценка экономической эффективности функционирования ИСУ с помощью данного метода описана в [116].
Применение данного подхода подразумевает оценку эффективности функционирования информационной системы с помощью системы финансовых показателей, ключевыми из которых являются:
• норма возврата инвестиций (Return on Investment - ROI);
• совокупная стоимость владения (Total Cost of Ownership - TCO);
• анализ выгодности затрат (Cost-Benefits Analysis - СВ А).
Расчет показателя ROI предполагает сопоставление притоков денежных средств или выгод от функционирования системы с совокупными затратами на внедрение и эксплуатацию системы.
Один из основных показателей оценки эффективности внедрения -совокупная стоимость владения (ТСО). При расчете ТСО учитываются как первоначальные затраты (на приобретения, установку и отладку), так и все последующие затраты (на эксплуатацию, доработку и т. п.). Недостаток использования этого показателя заключается в том, что он учитывает лишь расходы (на внедрение и эксплуатацию ИСУ) и не сопоставляет их «выгодами». Поэтому расчет только ТСО не дает полного представления о целесообразности использования системы: чем больше пользователей работают в единой системе и чем сложнее бизнес-процессы, тем выше будет ТСО. Однако и польза от установки подобной системы будет значительно выше. Поэтому необходимо учитывать не только затраты, но и выгоды от использования ИСУ.