Управление виртуальными организациями в условиях информационной экономики

• Автор: Бутурлакина, Екатерина Васильевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Воронеж
• Количество страниц: 233 с. : ил.

Оглавление
Введение
1 Теоретические основы формирования и развития виртуальных организаций в условиях информационной экономики
1.1 Концепция информационной экономики
1.2 Управленческие решения на виртуальном рынке в информационной экономике
1.3 Теоретические положения по управлению виртуальными организациями
2 Система управления виртуальными организациями в информационной экономике
2.1 Система управления созданием и функционированием виртуальной организации
2.2 Методические положения по стратегическому управлению виртуальными организациями в условиях информационной экономики
2.3 Управление конкурентоспособностью виртуальной организации
3 Совершенствование управления виртуальными организациями в условиях информационной экономики с учетом конкурентоспособности
3.1 Реализация стратегического управления виртуальными организациями
3.2 Модель оценки конкурентоспособности виртуальных организаций в информационной экономике
3.3 Управление виртуальной организацией на основе оценки стоимости компании
Заключение
Список литературы
Список иллюстративного материала
Приложение А. Графическое представление модели современной экономики
Приложение Б. Концептуальная модель виртуального рынка (расчет)
Приложение В. Обзор определений конкурентоспособности
Приложение Г. Классификация факторов управления
Приложение Д. Структура и функционал системы стратегического управления
Приложение Е. Сравнение основных подходов к управлению конкурентоспособностью
Приложение Ж. Классификация методов оценки качества управления виртуальных организаций
Приложение 3 Акты внедрения
Эймор). Снижение затрат на организацию и ведение бизнеса78 (Д. Эймор, И.А. Стрелец). Ускорение взаимодействия: информация появляется, распространяется, изменяется мгновенно, сделки совершаются в режиме реального времени, быстро принимаются решения о покупке, немедленная реакция на запросы потребителя (В.П. Лылов, Р. Мун). Реализация индивидуальных условий, скидок, рекомендаций для постоянных покупателей (Р. Робертсон). К этим особенностям, на наш взгляд, следует добавить прозрачность рыночных транзакций. Легкий доступ к информации позволяет пользователям одномоментно получать всю релевантную информацию о предложении, что создает равные возможности для всех клиентов, сотрудников или партнеров. Виртуальный рынок имеет особую систему экономических отношений, созданную благодаря использованию информационных технологий. Она характеризуется более тесным взаимодействием производителей и потребителей. Активность аудитории Интернет, анонимность позволяют виртуальным организациям легко получать существенную для предложения информацию об аудитории: обратную связь, отзывы о своей работе и качестве товаров и услуг. Происходит кастомизация предложения. Релевантное предложение имеет большую ценность для потребителя, растет прибыль, а фирма получает долгосрочные конкурентные преимущества. Изложенные выше отличительные особенности виртуального рынка дают основанием считать его особым типом рынка, следовательно, функционирование организаций на виртуальном рынке требует принципиально новых моделей и методов маркетинговой и стратегической управленческой деятельности для обеспечения долгосрочных конкурентных преимуществ.
Представляется неправомерным ограничивать деятельность виртуальных организаций исключительно виртуальным рынком, если речь идет не об информационном товаре или контенте. Осуществление обмена на виртуальном рынке с использованием информационных технологий приводит к выполнению части операций по обращению товара в реальном пространстве. Таким образом, как отмечает Ж.Ж. Ламбен, создается добавленная стоимость, включающая полезность
78 Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии. - М : Экзамен, 2003. - с. 104.