Управление социально-психологической службой в муниципальной системе образования

• Автор: Бурцева, Ирина Ивановна
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Тула
• Количество страниц: 221 с. : ил.

Гпава 1. Теоретические основы исследования процесса управления социальнопсихологической службой в муниципальной системе образования
1.1. Управление муниципальной системой образования как педагогическая проблема
1.2. Проектирование социально-психологической службы как объекта управления в муниципальной системе образования
Выводы по первой главе
Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по управлению социальнопсихологической службой в муниципальной системе образования
2.1. Условия эффективного управления социально-психологической службой в муниципальной системе образования
2.2. Результаты опытно-экспериментальной работы по управлению социальнопсихологической службой в муниципальной системе образования
Выводы по второй главе
Заключение
Библиографический список
Приложения

Актуальность исследования. Социально-экономические и политические изменения в стране предъявляют обоснованные требования к совершенствованию системы образования. В соответствии с этим в Концепции модернизации российского образования определена главная задача российской образовательной политики - обеспечение современного качества образования на основе сохранения его фундаментальности и соответствия актуальным и перспективным потребностям личности, общества и государства. Реализация данной приоритетной цели не сводится только к улучшению обученности учащихся, овладению ими набором определенных знаний, умений и навыков. Понятие «качество образования» раскрывается сегодня через такие категории, как социальное благополучие ученика, его здоровье, самореализация, социальная адаптация, личностное и духовное развитие.
Качественное образование во многом зависит от тех условий, в которых осуществляется личностно-ориентированный образовательный процесс (педагогический профессионализм учителей, отношения среди участников образовательного процесса, организация учебной деятельности с учетом личностных особенностей школьников и др.).
Как показывают исследования А. Г. Асмолова, Н. В. Басовой, М. Р. Битя-новой, И. В. Дубровиной, Р. В. Овчаровой, В. Э. Пахальяна и др., на создание таких условий определенное влияние оказывают социальные педагоги и психологи.
В настоящее время работа этих специалистов организуется в дошкольных учреждениях, в школах, в учреждениях дополнительного образования детей, а также в Центрах психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям. Социальные педагоги и психологи участвуют в создании благоприятного психологического климата в коллективе, проводят диагностико-коррекционные и развивающие занятия, оказывают консультации по вопросам воспитания и обучения.

Однако В. Ф. Базарный, М. Р. Битянова, И. В. Дубровина, М. А. Степанова, В. Э. Пахальян и др. выделяют в деятельности специалистов определенные недостатки, проявляющиеся как в организационном, так в содержательном плане.
Проведенные исследования показывают, что руководители образовательных учреждений при самостоятельном определении обязанностей специалистов, берут за основу только типовые виды деятельности: просветительскую, профилактическую, диагностическую и коррекционную. При этом социальные педагоги и психологи осуществляют свою деятельность в индивидуальной работе с детьми в большей степени по профилактическому и просветительскому направлениям, и в меньшей степени занимаются диагностикой и коррекцией организации образовательного процесса.
В работе социальных педагогов и психологов, по мнению ряда специалистов (М. Р. Битянова, Р. В. Овчарова, Е. И. Рогов, Т. И. Шульга и др.) отсутствует система взаимодействия с учителями-предметниками, классными руководителями, с администрацией учреждения, а также со специалистами других ведомств.
Исследователи также отмечают, что социальные педагоги и психологи владеют достоверной системной информацией о ходе и результатах образовательного процесса. По мнению В. И. Панова, социальные педагоги и психологи владеют достоверной информацией об образовательном процессе, организация которого является основной средой развития ученика. Но она (информация) не используется ни руководителями учреждений, ни работниками органов управления образованием при принятии управленческих решений.
Организованная, в основном, на уровне образовательных учреждений деятельность социальных педагогов и психологов обозначается термином «служба»: психологическая или социальная, но работу в ней осуществляют специалисты по одному-два человека, в связи с чем их деятельности свойственна некоторая незавершенность, обособленность от общего педагогического процесса.
Следуя вышеизложенным теоретическим обоснованиям, проектирование СПС представляется нам возможным при следующей последовательности действий:
1. Инициирование СПС.
2. Целеполагание проекта.
3. Организация проектной команды.
4. Определение структуры проекта.
5. Осуществление планирования основных мероприятий.
6. Контроль выполнения проекта.
7. Координация выполнения проекта.
8. Завершение проекта.
Реализация каждого этапа проектирования СПС возможна при выполнении определенных организационно-педагогических условий, являющихся необходимыми для продуктивной деятельности СПС. Проектирование СПС будет эффективным, если:
На этапе инициирования создания Службы проводится диагностика деятельности социальных педагогов, психологов, дефектологов, материально-технического обеспечения их деятельности и кадрового состояния. Анализируются результаты работы специалистов. Этап инициирования завершается принятием окончательного решения - изданием нормативного документа о создании нового элемента в структуре муниципальной системы образования. Диагностика деятельности специалистов и отдельных направлений деятельности системы образования обеспечивается методами наблюдения, анкетирования, анализа документов, отчетов руководителей МОУ и специалистов службы.
На этапе целеполагания определяется реально достижимая цель за определенный промежуток времени, сформулированная на основе полученных данных проведенной диагностики.
Целеполагание СПС соответствует целям субъекта управления, которые определяются по длительности достижения в конкретный временной промежуток, учитывают запросы и требования к процессу образования социальных за-