Культура в системе развития деловой активности

• Автор: Перминова, Светлана Васильевна
• Шифр специальности: 24.00.01
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 498 с.

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. БИЗНЕС И МЕНЕДЖМЕНТ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ

§ 1. Социальные функции бизнеса и социальное партнерство

§ 2. Особенности и перспективы развития российского бизнеса..

§3. Динамика развития бизнеса и менеджмента в XX столетии

ГЛАВА II. ГУМАНИТАРНАЯ КУЛЬТУРА КАК ФАКТОР ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ

§ 1. Роль и значение культуры в современном обществе

§ 2. Гуманитарная культура как фактор развития гуманистических

ценностей

§ 3. Деловая культура и культура менеджмента

§ 4. Типы деловой культуры и национальные модели менеджмента
§ 5. Проблемы кросс-культурных контактов в бизнесе
ГЛАВА III. МАРКЕТИНГ, РЕКЛАМА И PR КАК СОЦИАЛЬНОКУЛЬТУРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
§ 1. Маркетинг как стратегия современного менеджмента
§ 2. Социально-культурное и гуманитарное содержание маркетинга
§ 3. Социально-культурные функции рекламы
§4. PR как технология современного менеджмента
§ 5. Формирование и продвижение привлекательного имиджа фирмы .
ГЛАВА IV. СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЕ И ЛИЧНОСТНЫЕ ФАКТОРЫ В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ
§ 1. Система работы с персоналом
§ 2. Оценка, стимулирование и мотивация персонала
§ 3. Лидерство и стили руководства
ГЛАВА V. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА: СОДЕРЖАНИЕ И ЗНАЧЕНИЕ
§ 1. Культура управления и культура организации
§ 2. Корпоративность: фирма как субкультура
ГЛАВА VI. ЭТИКА БИЗНЕСА В КОНТЕКСТЕ ДУХОВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕСТВА
§ 1. Понятие и роль деловой этики
§ 2. Содержание и методы формирования деловой этики
§ 3.Этика бизнеса в современной России
ГЛАВА VII. СИСТЕМА И КОНЦЕПЦИИ БИЗНЕС - ОБРАЗОВАНИЯ
§ 1. Бизнес-образование в современной России
§ 2. Требования к современному бизнес-образованию
§ 3. Менеджмент-образование на базе гуманитарного вуза
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение
Приложение
Приложение
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ
I. Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования. Успешное продвижение российского общества к достойной жизни существенно тормозится все еще играющими заметную роль в общественном сознании представлениями о первичности экономических задач реформирования общества. Сторонники подобного экономико-центристского подхода убеждены, что стоит наладить эффективную экономику, и практически все проблемы развития общества, включая морально-нравственные, разрешатся сами собой.
Требует преодоления и другой устойчивый стереотип, согласно которому хозяйственная деятельность, основанная на частной собственности, имеет чисто меркантильную природу и принципиально оторвана от духовной жизни общества.
Действительность опровергает такие представления. Недостаточно изменить институциональную среду, законодательно определяющую правила ведения бизнеса. Эффективная трансформация экономики невозможна без учета социально-культурных, духовных норм и традиций, без опоры на них. Одновременно невозможно реформировать национальную экономику без адаптации общества к новым экономическим отношениям, формирующим новые морально-этические, нравственные нормы и правила деятельности.
Культура должна оказывать влияние на рыночные отношения, способствовать развитию национального самосознания, утверждать роль России в мировой цивилизации.
Развитие общества предполагает наличие общих базовых ценностей, объединяющих правящую элиту и граждан страны, работодателей и наемных работников, молодежь и старшее поколение. Только консолидированное общество с единой культурой и базовыми ценностями способно успешно преодолевать кризисные состояния, обус-

ков и их условия труда. Отношения работодателя и нанимаемого рабочего или специалиста характеризуются «философией контракта», сводящей их отношения к сделке относительно рабочей силы: один стремится купить максимально эффективную рабочую силу за минимальную сумму, другой стремится продать свою рабочую силу за максимально возможное вознаграждение. В отношениях с обществом практика «служения бизнеса» только начинает формироваться.
Этот благодатный для производителя этап продолжался до 1930-х годов. В эти годы произошло, как известно, много важных событий в Европе и на Севере Америки. Объясняют их обычно кризисными явлениями в экономике: послевоенная разруха в Европе, Великая Депрессия в США. Но экономические кризисы были и до этого времени и после, много их еще будет, но с точки зрения технологии менеджмента, то, что произошло в 1930-е, уже не повторится никогда - бизнес столкнулся с уплотнившимися рынками потребления и перешел в новое качество.
Стало ясно, что как бы блестяще, в том числе и с минимальными издержками, не было организовано производство, если производится товар, не пользующийся спросом, то такой бизнес быстро терпит крах.
Произошла радикальная смена вех управленческого мышления: не продавать то, что производишь, а производить то, что будет продано. Это не значит, что менеджеру стало не обязательным знать технологию и организацию производства. Все это осталось, но на первый план вышли изучение спроса, формирование товарных идей и их реализация в соответствии с этим спросом, организация сбыта, стимулирование продаж и т.п. Как грибы после дождя стали возникать маркетинговые службы, в которые очень быстро переместились центры власти в фирмах. Как обобщение и осмысление практики этих служб появилась теория маркетинга.
Стоит специально подчеркнуть ряд обстоятельств, на которые впервые обратил внимание Г.Л.Тульчинский (487). Во-первых, маркетинг - не просто одна из функций менеджмента наряду с организа-