Роль когнитивных факторов в распознавании эмоциональных состояний

• Автор: Овсянникова, Виктория Владимировна
• Шифр специальности: 19.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 150 с. : ил.

Глава 1. Распознавание эмоциональных состояний как объект психологического исследования
1.1. Основные теоретические подходы к исследованию распознавания эмоций
1.2. Признаки, по которым можно распознать эмоциональное состояние человека
1.2.1. Распознавание эмоций по выражению лица
1.2.2. Роль «нелицевых» экспрессивных признаков в распознавании эмоций
1.2.3. Ситуационный контекст как источник информации об эмоциях
1.3. Методические проблемы, связанные с исследованием распознавания эмоциональных состояний
. Глава 2. Индивидуально-психологические различия в распознавании эмоциональных состояний
2.1. Некогнитивные характеристики наблюдателя, определяющие индивидуальные
1 различия в распознавании эмоций
2.2. Когнитивные характеристики наблюдателя, определяющие индивидуальные различия
в распознавании эмоций
2.2.1. Эмоциональный интеллект
2.2.2. Когнитивные стили
2.2.3. «Нестилевые» когнитивные характеристики наблюдателя, связанные с индивидуальными различиями в распознавании эмоций
Глава 3. Эмпирическое исследование роли когнитивных характеристик наблюдателя в распознавании эмоциональных состояний других людей
3.1. Общая характеристика эмпирического исследования
3.2. Методика
3.3. Результаты
3.4. Обсуждение результатов
Заключение
Литература
Приложения

Актуальность темы. Эмоциональные явления - давний предмет философских изысканий и неиссякающая тема психологических исследований. Значительная часть работ касается проблемы распознавания эмоциональных состояний, которая на настоящий момент выступает полем для дискуссий в обсуждении как фундаментальных вопросов психологии эмоций, так и методических аспектов организации эмпирических исследований. Отдельные вопросы, связанные с распознаванием эмоций, получают разработку в других областях психологического знания, в частности, в социальной, дифференциальной психологии, психологии развития.
Ключевой вопрос настоящего исследования заключается в том, каким образом люди распознают эмоциональные состояния других людей, и какие характеристики познавательной сферы определяют содержание и эффективность этих оценок.
На сегодняшний день изучение распознавания эмоциональных состояний направляется, как минимум, тремя современными тенденциями, обобщающими полученные ранее эмпирические факты.
Первая тенденция заключается в констатации рядом авторов слабости и недостаточности идущей от Дарвина парадигмы в изучении распознавания эмоций для объяснения эмпирически полученных данных (Russell, Bachorowski, Fernändez-Dols, 2003). В рамках предлагаемого подхода пересматриваются функции экспрессии, которая традиционно считается наиболее информативным признаком эмоций. Представление об экспрессии как о средстве выражения вовне внутреннего состояния (Изард, 1980; Ekman, 1979) противопоставляется идее об отсутствии однозначной связи между эмоцией и экспрессией (Russel, 1994). Следовательно, процесс распознавания эмоций понимается не как непосредственный и мгновенный, подобный рефлекторному декодированию сообщения (Ekman, 1997), но как более сложный, поэтапный, основанный на интерпретации реципиентом всей доступной ему информации.
Первостепенность роли экспрессии в распознавании эмоций и ее социальная значимость подчеркиваются в отечественных исследованиях, которые
руководствуются тезисом о том, что «... выражение и воздействие взаимосвязаны и взаимообусловлены» (Рубинштейн, 2001, с. 567). В контексте проблематики межличностного познания разработаны глубокие идеи и проведены многочисленные исследования, раскрывающие особенности формирования первого впечатления; роль эталонов в социальном восприятии; интерпретации экспрессии лица; социально-психологические факторы, детерминирующие эти процессы (Абульханова, 2002; Андреева, 1998; Барабанщиков, 2003; Бодалев, 1982; Бодалев, Васина, 2005; Лабунская, 1999; Шкуратова, 1994).
Вторая тенденция является современной реализацией исторически сложившегося представления о том, что люди способны понимать эмоциональные состояния с разной степенью успешности. Изучение индивидуальных различий в способностях понимания, описания и контроля эмоций получило интенсивное развитие в начале 90-х гг. в связи с появлением конструкта эмоционального интеллекта (Бабаева с соавт., 1999; Mayer, Salovey, Caruso, 2004). В качестве факторов, выступающих источниками этих различий, исследуются гендерные, профессиональные, личностные характеристики. В теоретическом поиске возможных детерминант способностей в распознавании эмоциональных состояний значительная роль отводится когнитивным характеристикам, которые, однако, практически не исследованы в эмпирическом ключе (Робертс с соавт., 2004).
Третья тенденция современных исследований в области распознавания эмоций связана с отмечаемой исследователями необходимостью повышения экологической валидности экспериментов (Russell, Bachorowski, Femändez-Dols, 2003). Типичная экспериментальная ситуация распознавания эмоционального состояния значительно упрощена по сравнению с реальной, так как в ней ограничено количество источников информации об эмоциях.
В настоящей работе материалом для оценивания выступают естественные эмоциональные состояния, что обеспечивает более высокую экологическую валидность процедуры. Такой подход к организации эмпирического исследования мало представлен среди многочисленных работ, в которых для распознавания эмоций используются отдельные признаки (например, экспрессия

которые включены в их состав. Для получения показателя способности к управлению эмоциями испытуемому предъявляют гипотетические ситуации и просят ответить на вопросы:
а) как он будет поддерживать или изменять свои эмоции в этих ситуациях;
б) как он будет управлять эмоциями других людей, чтобы достичь в этих ситуациях желаемого результата.
В целом MSCEIT содержит восемь блоков заданий - по два на каждый из компонентов ЭИ. В результате выполнения теста получается пять показателей -по каждой шкале и общий индекс ЭИ.
В качестве примера модели ЭИ как смешанного конструкта часто приводят модель Р. Бар-Она. Автор дает широкое определение ЭИ: «... ЭИ касается понимания себя и других, связей с другими людьми, адаптации и совладания с непосредственным окружением для того, чтобы быть более успешным в обращении с требованиями среды. Поэтому, измерить ЭИ - это измерить «здравый смысл» и способность ладить с миром»» (цит. по: Brackett, Mayer, 2003). Таким образом, в этой модели измерение ЭИ должно дать ответ на вопрос: «Почему некоторые люди более психологически благополучны, чем другие?» С этой целью разработан EQ-i (Emotional Intelligence Inventory) -самоотчетный опросник, состоящий из 133 пунктов. Итоговые показатели включают общий индекс ЭИ, а также индексы по пяти композитным шкалам теста: внутриличностный ЭИ, межличностный ЭИ, приспособляемость,
управление стрессом, общее настроение.
За последнее десятилетие исследования ЭИ значительно расширились, и на настоящий момент создано множество инструментов для его оценки. Между представителями двух альтернативных подходов к ЭИ ведутся дискуссии о том, какие методы более адекватны для его измерения. Авторы исходят из того, что, если ЭИ - это особый вид интеллекта, то он должен измерять нечто, не совпадающее полностью с чертами, измеряемыми опросниками, а также иметь пересечение с общими способностями. Для валидизации разработанных шкал проводят исследования взаимосвязей показателей ЭИ с различными когнитивными и личностными характеристиками, в первую очередь с интеллектом и шкалами Большой пятерки (Petrides, Fumham, 2003; Roberts et al.,