Диагностика качества трудовой жизни персонала организации как элемента корпоративной социальной политики

• Автор: Дамбовская, Александра Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Омск
• Количество страниц: 135 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1 Теоретико-методологические основы качества трудовой жизни персонала организации
1.1 Основные подходы к трактовке понятия «качество трудовой жизни персонала организации»

1.2 Место качества трудовой жизни персонала организации в структуре

элементов социальной политики

Глава 2 Методический инструментарий диагностики качества трудовой жизни персонала организаций

2.1 Типовые подходы к оценке уровня качества жизни

2.1.1 Типовые подходы к оценке уровня качества жизни населения

2.1.2 Типовые подходы к оценке уровня качества трудовой жизни персонала

2.2 Разработка методического инструментария по диагностике качества трудовой жизни персонала организации
2.2.1 Методический инструментарий комплексной оценки качества трудовой жизни персонала организации
2.2.2 Методика анализа структурных сдвигов уровня качества трудовой жизни
персонала
Глава 3 Результаты диагностики качества трудовой жизни персонала организаций
3.1 Апробация методического инструментария комплексной оценки качества трудовой жизни персонала организаций
3.2 Апробация методики оценки уровня качества трудовой жизни персонала организаций, базирующейся на номограмме Харрингтона (на примере предприятий НП «Алтайский биофармацевтический кластер»)
3.3 Сравнительный анализ достигнутого уровня качества трудовой жизни
персонала предприятий НП «Алтайский биофармацевтический кластер»
Заключение
Библиографический список использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Не секрет, что успешный бизнес сегодня - это бизнес социально-ориентированный. Соответственно, корпоративная социальная политика становится залогом успешного развития любого предприятия (организации), как ключевого звена экономики. Одним из важнейших элементов социальной политики организации является качество трудовой жизни персонала. Отметим, что повышение уровня качества трудовой жизни персонала организаций способствует не только привлечению в организацию высококвалифицированных кадров, повышению имиджа организации, но и наиболее полному использованию трудового потенциала работников, и, как следствие, росту результативности труда за счет интенсивных факторов.
Необходимо подчеркнуть, что основной проблемой, возникающей при диагностике уровня качества трудовой жизни персонала является несовершенство профильного методического инструментария, который позволил бы произвести комплексную оценку достигнутого уровня качества трудовой жизни персонала, и на основании этого принимать определенные управленческие решения.
Таким образом, актуальность и значимость диссертационного исследования, направленного на разработку теоретических положений и методических подходов к анализу качества трудовой жизни персонала организаций, представляется обоснованной.
Степень разработанности проблемы. Значительный вклад в исследование концептуальных аспектов качества трудовой жизни персонала внесли работы Н.В. Авдошиной, С.Н. Апенько, Б.М. Генкина, H.A. Горелова, Е.Г. Егоровой, Е.Г. Жулиной, А.К. Зайцева, М.Н. Игнатенко, А.Я. Кибанова, Е.Д. Малинина, Н. Мазаевой, Е.В. Маслова, А. Махмутовой, Л.Г. Миляевой, А. Михайлова, Ю.Г. Одегова, Т.Г. Озерниковой, А.Ю. Павленко, O.A. Платонова,
B.C. Половинко, Е.Н. Поп, С.И. Сотниковой, С. Третьяк, В.А. Цыганкова, И.В. Цыганковой, В.И. Янковской, а также работы зарубежных исследователей

A. Büssing, L. Davis, A. Drodofsky, W. Eisner, H. Gardon, S. Gosh, C. Grayson, K. Hegendörfer.
Теоретико-методологические основы исследования корпоративной социальной политики заложены в работах А.Н. Аверина, Ю.Л. Балюшиной,
H.A. Волгина, С.Н. Григорьевой, А.З. Гусова, И.В. Долгоруковой, Н.В. Зубаре-вич, В.М. Капицына, Г.М. Костюниной, И.М. Лаврененко, В.И. Левашова, Б.В. Ракитского, Т.Ю. Сидориной, А.Е. Чириковой, В.В. Яковлевой.
Изучению вопросов качества жизни населения, одним из ключевых элементов которого является качество трудовой жизни персонала, посвящены работы С.А. Айвазяна, С.Н. Аюшевой, В.П. Бабинцева, С.А. Баженова, В.Н. Боб-кова, А.Л. Васильева, H.A. Денисова, Д.А. Джабраиловой, В.В. Дробышевой,
А.П. Егоршина, Г.М. Зараковского, Т.Н. Киселевой, П.Д. Коссинского, Ю.В. Крянева, Н.С. Маликова, Д.Ж. Маркович, П.С. Мстиславского, Е.А. Не-ретиной, P.M. Нугаева, С.И. Попова, Н.М. Римашевской, Я.И. Рубина, А.И. Субетто, Д.А. Сюсюра, М.В. Федорова, P.A. Футхутдиновой, Т. Харечко, Е.К. Чиркуновой, В.А. Шабашева.
Между тем, критический анализ профильной литературы выявил ряд упущений теоретико-методологического и методического характера: многовариантность трактовок ключевого понятия диссертационного исследования «качество трудовой жизни персонала»; несовершенство имеющегося методического инструментария, выражающееся в отсутствии интегрального показателя качества трудовой жизни. Потребность в решении обозначенных проблем обосновала объект, предмет, цель и задачи диссертационного исследования.
Объектом исследования выступает персонал организаций; объектом наблюдения - персонал организаций, входящих в состав НП «Алтайский био-фармацевтический кластер» (ОАО «ФНПЦ «Алтай», ОАО ПКФ «Две линии», ЗАО «Источник плюс»).
Предмет исследования - качество трудовой жизни персонала организаций.

ется понятием идеальным, социальное партнерство также предполагает идеальный тип социальных отношений. Для него характерны: «взаимоуважитель-ное отношение субъектов, понимание значимости возникающих проблем, следование в переговорном процессе принципу компромисса, солидарность при отстаивании своих позиций в отношениях других типов и с другими субъекта-

Специалисты Независимого института социальной политики74 (2005 г.) отмечают, что основными приоритетами крупных западных корпораций являются: экономика, экология и социальная политика предприятия. Ответственность в экономической сфере предполагает совершенствование потребительских качеств продукции; в сфере экологии — поддержание в хорошем состоянии окружающей среды, внедрение новых технологий и принятие мер по ресурсосбережению; в социальной политике - развитие персонала и вклад в «человеческий капитал». В свою очередь для большинства российских предприятий и компаний приоритетом в социальном инвестировании является внутренняя социальная политика, рассчитанная на стимулирование и поддержание работников компании.
Волгин H.A.75 (2003 г.) в одной из своих публикаций отмечает, что вопросам социальной ответственности бизнеса уделяется повышенное внимание в развитых странах с социальной рыночной экономикой. Смысл этой корпоративной ответственности в Европе заключен не в особой любви к персоналу со стороны собственников, работодателей, менеджеров, не в повышенной заботе о решении их социальных проблем, а в четком понимании того, что только в
73 Борвенко Т.Н. Социальное партнерство профсоюзных органов с работодателями на современном этапе и его роль в укреплении организаций профсоюза II Социальное партнерство в сфере труда: проблемы и пути решения: материалы межрегион. науч.-практ. конф. - Чита: Изд-во ЧитГУ, 2008. -С. 73-80.
74 Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер?: коллективная монография / А.Е. Чирикова, Н.Ю. Лапина, Л.С. Шилова, С.В. Шишкин (отв. ред.). Независимый институт социальной политики. - М.: ГУ-ВШЭ, 2005. - С. 7-8.
75 Волгин НА. Корпоративная социальная политика как ресурс развития России // Социология власти. - 2003. - № 3. - С. 115-123.