Индустриальные технологии управления качеством лечебно-диагностического процесса и обеспечение безопасности пациентов в хирургическом отделении многопрофильного стационара

• Автор: Кунпан, Игорь Анатольевич
• Шифр специальности: 14.00.33
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 198 с. : 51 ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Список сокращений используемых в тексте. Глава 1. Методы управления качеством медицинской помощи. Лапароскопическая герниопластика. Применение плазменных устройств в хирургии. Определение размеров внутренних органов в эндохирургии. Глава 2. Материалы и методы исследования. Методы исследования. Анализ индикаторов качества лечебнодиагностического процесса. Разработка опросника для определения качества жизни у хирургических больных в раннем послеоперационном периоде. Оценка качества жизни пациентов, страдающих синдромом обструктивного апноэ сна. Сравнительная оценка качества жизни пациентов, страдающих синдромом обструктивного апноэ сна, при проведении СРАРтерапии в раннем послеоперационном периоде. Глава 3. Индустриальные технологии управления качеством лечебнодиагностического процесса у хирургических больных. Социальное направление индустриальных технологий управления качеством медицинской помощи. Медикотехнологическое направление индустриальных технологий управления качеством медицинской помощи.


Массовый инспекционный контроль, преследующий цель не только выявления, но и наказания виновных, приводит к развитию
антагонистических отношений между администрацией и персоналом ,,,2. Стабильность стандартов, их непоследовательность, отсутствие органического взаимодействия между руководителями и врачамипрофессионалами не позволяет разработать и внедрить стандарты, адаптированные к организационным и ресурсным возможностям конкретного ЛПУ. Основные принципы управления, на которых базируется бюрократическая модель контроль и обеспечение качества, не предусматривают непрерывного совершенствования результатов лечения ,,6,4. Тотальный аудит качества, периодические формальные аттестации медицинского персонала сопровождаются огромными материальными затратами, наносят психологическую травму работающим, слишком субъективны и в подавляющем большинстве случаев просто бесполезны 0,6,1. Это обусловлено тем, что всего лишь дефектов качества связаны с работой персонала, остальная же часть обусловлена неправильной организацией управления качеством лечебнодиагностического процесса ,,,,3. В своей работе Основы непрерывного повышения качества лечения Баталден и Штольц 7 выделили два типа знаний, необходимых для повышения качества лечения, профессиональные знания и знания об улучшении. Профессиональные знания это то, что дают медицинские институты и клиническая практика к ним относятся как знания предметов микробиология, анатомия, так и знания дисциплин педиатрия, хирургия. Кроме того, к профессиональным знаниям относятся также и знания основных ценностей в случае медицины это нравственные аспекты заботы о пациентах.