Проектирование и реализация модульной технологии повышения квалификации менеджеров по персоналу организаций малого и среднего бизнеса

• Автор: Клопова, Ольга Константиновна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Тольятти
• Количество страниц: 151 с.

Оглавление
Введение
Глава 1 Теоретикометодологические основы совершенствования квалификации менеджеров по персоналу организаций малого и среднего бизнеса
.. Анализ научнометодических исследований по проблеме повышения квалификации менеджеров по персоналу организаций малого и среднег о бизнеса
1.2. Пути трансформации теорий управления и повышения квалификации менеджеров по персоналу организаций среднего и малого бизнеса
1.3. Проектирование содержания современного научного знания по теории управления профессиональными кадрами в системе повышения квалификации менеджеров по персоналу организаций малого и среднего бизнеса
1.4. Концептуальные положения и пространственновременная модель повышения квалификации менеджеров по персоналу организаций малого и среднего бизнеса
Выводы по первой главе
Глава 2 Реализация модульной технологии в процессе повышения квалификации менеджеров по персоналу организаций малого и среднего бизнеса
2.1. Разработка целевого и содержательного компонента модульной технологии в процессе повышения квалификации менеджеров по персоналу
2.2. Выбор средств педагогической коммуникации при проектировании и реализации модульной технологии повышения квалификации менеджеров по персоналу
2.3. Методика проведения эксперимента и результаты опытно экспериментальной работы
Выводы по второй главе
Заключение
Библиографический список
Приложения
Актуальность


В опытно-экспериментальной работе приняли участие менеджеры по персоналу, преподаватели, руководители организаций малого и среднего бизнеса г. Самары (ООО «Ремонтно-строительная компания «Арсенал»», ЗАО «Волгатрансстрой», ООО «Имплозия», ООО ЧОП «Самара - Блокпост», ЗАО «ГК «СОК», ЗАО «Самарский гипсовый комбинат» и т. Этапы исследования. Исследование осуществлялось в течение восьми лет и состояло из трех этапов. Первый этап (- гг. ОАО «Международный аэропорт Самара», где автор работал начальником отдела кадров. Изучались социально-экономическая, историческая, философская, психологопедагогическая литература, литература по управлению персоналом, что позволило наметить параметры исследования и состояние проблемы в существующей теории и практике, формировался категориальный аппарат исследования, проводилось анкетирование специалистов по персоналу, преподавателей курсов по управлению персоналом; накапливался эмпирический материал для использования его на следующем этапе научно-исследовательской работы. Второй этап (- гг. Экспериментальная работа строилась в основном на базе Самарского института делового образования, где автор являлся тьютером курса «Управление персоналом». Программа курса была рассчитана на три месяца и проводилась два раза в год. Всего было подготовлено четыре группы из следующих организаций г. Самары: «Самарский металлургический завод», Шоколадная фабрика «Россия», «Смарте», Авиакомпания «Самара» и др. В г. Оценка персонала». Автор выступил с докладом о подготовке руководителей и менеджеров по персоналу на Региональной конференции «Управление персоналом - база повышения конкурентоспособности региональной компании» (Ульяновск, ). На основе накопленного эмпирического материала была разработана методика проектирования содержания системы управленческих, экономических, психологических, юридических знаний в профессиональном повышении квалификации менеджеров по персоналу организаций малого и среднего бизнеса. Разрабатывались концепции усиления эффективности процесса обучения через соответствующее содержание управленческой деятельности, учебные программы, которые адаптировались и корректировались в ходе реального учебного процесса. Третий этап (- гг. В результате был подготовлен специальный курс «Менеджер по персоналу: стандарты н секреты мастерства». Этот курс в настоящее время является ведущим в деятельности Центра делового образования Самарского института управления. Основной курс «Менеджер по персоналу - ключевые компетенции или шагов к успеху» ориентирован на начинающих менеджеров по персоналу. Продвинутый курс «Директор по персоналу - секреты эффективности» предназначен для менеджеров по персоналу, имеющих знания по управлению персоналом на уровне I этапа обучения и желающих получить дополнительные знания, умения и навыки, исходя из потребностей конкретной организации или самого специалиста. Составной частью экспериментальной работы на третьем этапе являлась многоаспектная проверка выдвинутой гипотезы, в процессе которой апробировались пути и средства повышения эффективности разрабатываемой системы, а также решались задачи, поставленные перед научным исследованием; отрабатывался соответствующий понятийный аппарат; проводилась обработка опытно-экспериментальных материалов и создание условий (социально-экономических, психолого-педагогических, методических, управленческих, организационных и др. В этот период автор работал начальником службы управления персоналом ЗАО «Волгатрансстрой», заместителем директора по персоналу ООО «Ремонтно-строительная компания «Арсенал» и преподавал курс «Менеджер по персоналу: стандарты работы и секреты мастерства» в Самарском институте открытого образования и Самарском институте управления. Менеджер по персоналу: стандарты и секреты мастерства», который отвечает требованиям современных организаций малого и среднего бизнеса к поэтапной подготовке квалифицированных специалистов по управлению человеческими ресурсами; выявлена, теоретически обоснована и экспериментально проверена эффективность модульной технологии в повышении квалификации менеджеров по персоналу организаций малого и среднего бизнеса.