Разработка принципов, моделей и инструментария управления организационно-технологическими объектами на основе использования менеджмента и теории массового обслуживания

• Автор: Лябах, Анжелика Николаевна
• Шифр специальности: 05.13.18
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Майкоп
• Количество страниц: 154 с. : ил

1.1. Анализ состояния и развития парадигмы

управления организационнотехнологическими объектами.

1.2. Перспективы и возможности совершенствования

методологии моделирования и управления.

1.3. Математическое моделирование основа развития теории управления организационнотехнологическими объектами.
1.3.1. Роль и место математического моделирования в формировании культуры управленческой деятельности.

1.3.2. Обзор применения математических методов для

моде ли ров а гия организационнотехнологических объектов.

Глава 2. Математические и методологические проблемы развития теории моделирования организационнотехнологических объектов.

2.1. Совершенствование понятийного аппарата теории управления

и развитие системы функций управленческой деятельности.

2.2. Определение структуры целей и задач управления
2.3. Разработка технологии и механизмов моделирования
сложных процессов
2.3.1. Моделирование функционирования и процессов принятия решений
2.3.2. Мониторинг объекта и системы управления.
2.3.3. Решение многокритериальных задач
2.4. Выводы.
Глава 3. Развитие теории массового обслуживания
для выделенного класса СМО.
3.1. Обобщение понятия простейшего потока
3.2. Моделирование переходных и стационарных режимов функционирования Лканала с неограниченной очередью
3.3. Идентификация входных и выходных потоков
3.3.1. Расчет параметров Лпотоков.
3 Определение законов распределения случайных величин
3.3.3. Программа генерации заданных законов распределения
3.4. Выводы.
Глава 4. Разработка имитационной модели организационнотехнологического объекта и примеры применения результатов исследования
4.1. Алгебра реструктуризации СМО и алгоритмы
квази имитации.
4.2. Применение разработанных методов и программного обеспечения для решения практических задач
4.2.1. Исследование ЛСМО железнодорожного
транспорта без входного потока с заданной длиной очереди
4.2.2. Синтез системьг управления инновационноинвестиционным климатом региона на примере Республики
Адыгея
4.3. Выводы.
Заключение.
Список используемой литературы


Западное представление об управлении не может адекватно отразить современное состояние и текущие проблемы России в области развития управленческой парадигмы без учета менталитета народа, его традиций, национального состава, уровней развития демократии и экономики, географического положения и многих других факторов. Менеджмент в России проходит стадии, характерные для многих научных направлений, пришедших с Запада генетики, кибернетики и др. Это отрицание, принятие и завышенные ожидания, охлаждение и трезвый, взвешенный подход к восприятию и применению. Огрицание менеджмента как научной дисциплины естественно ушло вместе с плановой экономикой. В настоящее время мы находимся на этапе некритического восприятия, предполагая, что менеджмент панацея от многих наших бед. И чем сильнее эйфория этого этапа, тем тяжелее разочарование следующего. Методологическая цель диссертации определить истинные роль и место менеджмента, чтоб сгладить разрыв между необоснованным ожиданием и неизбежным разочарованием. Это позволит сократить время и силы на формирование адекватной системы управления в России, рационализировать процессы создания управленческих структур и схем принятия оптимальных решений. В качестве примера можно привести ситуацию с управлением инновационной деятельностью региона периода до года. Средства на организацию и проведение этой деятельности выделялись различными ведомствами на федеральном и региональном уровнях, отраслевыми министерствами и не скоординировано между собой единой программой.