Автоматизированное управление маркетингом с использованием карточных технологий в системах обеспечения потребителей нефтепродуктами

• Автор: Клименко, Анатолий Яковлевич
• Шифр специальности: 05.13.06
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Томск
• Количество страниц: 470 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .

1 КЛАССИФИКАЦИЯ КАРТОЧНЫХ СИСТЕМ.

1.1 Обоснование выбора методологии исследований

1.2 Стратификация системы обеспечения потребителей товарами и

услугами.

1.3 Экономические аспекты карточных технологий.

1.4 Классификация карточных систем

1.5 Банковские карточные систем ы

1.5.1 Основы технологии

1.5.2 Стандарты

1.5.3 Финансовые возможности.
1.5.4 Наиболее продвинутые банковские системы в России.
1.6 Небанковские карточные системы.
1.6.1 Особенности
1.6.2 Обзор известных технологий.
Системы лоялти карт
Топливные карточные системы
Магазинные карточные системы.
Транспортные карточные системы.
Системы телефонных карт
Университетские карточные системы
Локальные корпоративные карточные системы
Карточные системы корпоративного снабжения.
Системы электронной торговли.
Системы путешествий и досуга
Системы гостиничных карт
Системы авиационных карт
Карты социального страхования и здравоохранения.
Системы доступа.
Другие небанковские системы
1.6.3 Зачем нужны топливные карточки
1.7 Выводы по главе.
2 ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ
2.1 Соглашения по терминологии
2.2 Комплексная технологическая модель
2.2.1 Стратификация модель описания АСУ ТП
2.2.2 Модель управления АСУ ТП.
2.2.3 Организационная модель АСУТП
2.3 Представление и обработка технологических данных в АСУТП
2.3.1 Особенности систем информационных баз данных в АСУТП
2.3.2 Принципы описания организации и управления информационной базой данных прикладной программы в АСУ ТП
2.3.3 Проект описания, организации и управления модулем информационной базы данных приложения в АСУТП.
2.3.4 Формализация методов динамической настройки ЯМД программ в загрузочном формате.
2.4 Интерактивные модели в АСУ ТП.
2.4.1 Качества систем отображения данных.
2.4.2 Анализ методов художественного конструирования технологических видеограмм
2.4.3 Формализация структурного подхода к синтезу технологических видеограмм.
2.4.4 Типы изображений в АСУ ТП.
2.4.5 Преобразование ТВ изображений в рамках структурного подхода
2.5 Выводы по главе.
3 РАСЧЕТНЫЕ МОДЕЛИ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ
3.1 Качества расчетных моделей.
3.2 Комплексная расчетная модель.
3.3 Стратификация расчетной системы
3.3.1 Сделки.
3.3.2 Договоры . г
3.3.3 Экономико правовые нормы.
3.3.4 Обычаи делового оборота
3.4 Управление расчетами.
3.4.1 Заключение сделок операции .
3.4.2 Обработка транзакций.
3.4.3 Регулирование.
3.4.4 Анализ.
3.4.5 Планирование.
3.5 Организация расчетных систем.
3.5.1 Методология защиты информации
3.5.2 Построение модели злоумышленника.
3.5.3 Оценка рисков
3.5.4 Меры противодействия угрозам.
Профилактические меры защиты информации.
Меры затруднения действий злоумышленника
Меры обнаружения вторжения
Меры отражения угроз
Меры регистрации нарушений защиты.
Меры восстановления системы защиты
Криптография в системах защиты
3.5.5 Оценка стоимости защиты информации.
3.6 Выводы по главе
4 АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ В НЕФТЕПРОДУКТООБЕСПЕЧЕНИИ
4.1 Принципы организации сети обслуживания топливных карт.
4.2 Архитектура расчетной подсистемы .
4.2.1 Схемы движения товарных и денежных потоков.
4.2.2 Юридическое обеспечение расчетов.
4.2.3 Схема информационных потоков.
4.2.4 Архитектура программного обеспечения.
4.2.5 Качества расчетной системы.
Меры защиты клиентов.
Меры защиты продавца.
Меры защиты терминалов в точках обслуживания самообслуживания
клиентов
Меры защиты на уровне операционного центра.
Юридические меры защиты
4.3 Архитектура технологической подсистемы.
4.3.1 Архитектура комплекса технических средств.
4.3.2 Архитектура программного обеспечения.
Микропроцессорный уровень
Пакет АРМа оператора АЗС.
4.4 Организация работ по созданию системы топливных карт.
Предпроектный анализ объекта
Организационное обеспечение
Информационное обеспечение.
Техническое обеспечение
Программное обеспечение .
Порядок разработки и внедрения системы.
4.5 Внедрение результатов диссертационной работы в регионе Западной
Немного истории
Текущие показатели внедрения систем топливных карт.
Анализ показателей работы системы топливных карт в г. Томске
4.6 Выводы по главе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
ЛИТЕРАТУРА


Это является обобщенным функциональным определением товара. Объектами, реализующими эти функции, служат . Построим декомпозицию обобщенной функции товара, основываясь на иерархическом подходе. Этот тезис является, очевидно, частным случаем одного из основных принципов кибернетики, заключающегося в . Товары дюбель фирмы Интерсталь в упаковке, купленный в магазине мелочей по цене 1 руб. Удовлетворенности шляпа на вешалке. Характеристикой этих представлений является вектор параметров товара. Каждый отдельный процесс в исследуемой нами системе добавляет свои составляющие в вектор параметров товара. Параметры различных групп оказывают влияние друг на друга. Параметры всех групп влияют на стоимость. Цена товара, как денежное выражение его стоимости, является агрегированной функцией от всего вектора параметров. Дальнейшая декомпозиция информационного представления товара по первым трем группам не может проводиться инвариантно, поскольку зависит от его специфики. Действительно, нельзя предложить одинаковую методику оценки потребительских свойств бензина и хлеба, географические и временные параметры автомобиля и электроэнергии и т. В этом смысле относительно инвариантным параметром является только цена хотя она также обладает структурой. Это обстоятельство, как будет показано ниже, столь существенным образом сказывается на процедуре обработки информационных параметров различных товаров, что служит предпосылкой к первой попытке классификации исследуемых в работе систем. Услуга как информационный объект. Выделив информационные аспекты товара в виде физического объекта, мы должны то же проделать с категорией услуга. Такая классификация проводит к изменчивости всех информационных параметров, характеризующих услугу как товар, до такой степени, что мы можем говорить с какой то степенью достоверности только об их оценке. Так же, как и в случае товаров, классификация информационных параметров услуг сильно зависит от их вида. В третьей главе диссертации будут рассмотрены некоторые аспекты информационных услуг, связанные с маркетингом в области безналичных расчетов по пластиковым картам. Информация как товар. Еще более запутанной является проблема рассмотрения особого вида товара информации. Если понимать под этим термином . Поэтому и отнесение информации к имуществу т. И хотя продажа информации является давно устоявшимся и доходным бизнесом особенно в связи с распространением I, его правовые а, следовательно, и расчетные основы нуждаются в дальнейших исследованиях. Экономические аспекты карточных технологий. Введенное таким образом представление товара или услуги как информационного агрегата массива, позволяет перейти к рассмотрению сущности карточных технологий как механизма для реализации системы обработки этого массива. Рассмотрим схему совершения сделки, представленную на рис. Рис. Схема совершения сделки присутствие гаранта отражает расчетно платежный аспект транзакции. Если расчет осуществляется в наличной форме это государство в лице Центрального банка, если в безналичной форме это один или несколько банков, ведущих счета участвующих в обмене сторон. Зная все эти параметры можно обеспечить гарантию легальности передачи прав собственности на товар от продавца к покупателю и дальнейший учет автоматизированную обработку сделки . Кроме того, в информационный агрегат транзакции входит и информация собственно о сделке. Опасности тотального учета. Здесь мы не можем не отметить существование альтернативной точки зрения на обработку информационных составляющих товара, развиваемую в работах Дэвида Чома vi , Максима Отставнова и др. Использование карточных технологий, описанных, в том числе, и в данной работе, позволит фактически фиксировать всю жизнь человека поступления и расходование денег, приходы и уходы на работу, посещение своего и чужих домов, проживание в гостинице, болезни и их лечение, страховые взносы и пособия, проезд в городском и личном транспорте, телефонные разговоры, получаемые и передаваемые данные по мировой сети и пр. Следовательно нужно содержать аппарат принуждения.