Повышение эффективности технологии разработки системы управления административными процессами режима "одного окна"

• Автор: Бородин, Евгений Владимирович
• Шифр специальности: 05.13.06
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 152 с. : ил.

1. Глава I. Проблематика разработки социальноориентированных информационных систем.

1.1 Актуальность социально ориентированных проектов и их особенности.

1.1.1 Информационные потребности общества.

1.1.2 Концепция Электронное Правительство.

1.1.3 Программа Электронная Москва и режим одно окно

1.1.4 Особенности социально ориентированных информационных систем.

1.2 Анализ моделей жизненного цикла информационных систем

1.2.1 Анализ требований стандарта ГОСТ . 1 к жизненному циклу информационных систем.

1.2.2 Обоснование преимуществ итерационного жизненного цикла разработки сложных информационных систем.

1.2.3 Эволюция подхода к итеративности разработки информационных систем.

1.3 Анализ отечественных стандартов регламентирующих создание информационных систем

1.4 Выводы к Главе 1.
2. Глава II. Обоснование применения функциональноитерационного проектирования информационной системы одно окно.
2.1 Характеристика объекта автоматизации.
2.2 Анализ применимости задаваемого и предлагаемого способов разработки к созданию информационной системы одно окно на основании оценки их рисков
2.2.1 Адаптация методики для оценки рисков социальноориентированных проектов
2.2.2 Оценка рисковых событий задаваемого и предлагаемого процесса разработки информационной системы одно окно
2.3 Разработка модели жизненного цикла информационной системы на осынове интеграции требований ГОСТ .1 и методики i ii .
2.4 Задачи определения функциональной модульности
2.4.1 Определение участников взаимодействия режима одного окна
2.4.2 Описание процесса подготовки документов в режиме одного окна
2.4.3 Определение функциональных требований разрабатываемой системы.
2.4.4 Проведение структурной декомпозиции продукта на независимые функциональные подсистемы
2.5 Определение функциональности модулей информационной системы одно окно
2.5.1 Универсальная подсистема обработки обращений
2.5.2 Подсистема координации и мониторинга работы органов исполнительной власти города Москвы, городских организаций в режиме одного окна.
2.5.3 Подсистема обработки запросов и взаимодействия
2.5.4 Подсистема интеграции и маршрутизации информационная шина.
2.5.5 Подсистема ведения общесистемных справочников и классификаторов.
2.5.6 Подсистема взаимодействия с общегородскими классификаторами и справочниками
2.5.7 Централизованная подсистема учета и хранения данных.
2.5.8 Подсистема интеграционных адаптеров к информационным системам и ресурсам.
2.5.9 Подсистема администрирования
2.5. Подсистема информационной безопасности.
2.6 Выводы к Главе II
3. Глава III. Методика планирования функционально итерационной разработки информационной системы одно окно.
3.1 Планирование работ функциональноитерационного проекта.
3.1.1 Эволюция методики планирования при переходе к функциональноитерационным проектам
3.1.2 Разработка плана проекта
3.1.3 Представление проекта в терминах пооперационного перечня работ
3.1.4 Разработка плана итерации.
3.2 Планирование проекта по созданию информационной системы одно окно
3.2.1 Критерии определения последовательности реализации подсистем
3.2.2 Обоснование последовательности реализации подсистем.
3.2.3 Общий план проекта
3.2.4 План первой итерации
3.2.5 План второй итерации
3.2.6 План третьей итерации.
3.3 Выводы к Главе III.
4. Глава IV. Разработка информационной системы одно окно.
4.1 Методика функциональноитерационной разработки информационной системы
4.1.1 Фаза Начало.
4.1.2 Фаза Проектирование.
4.1.3 Фаза Конструирование
4.1.4 Фаза Внедрение
4.2 Реализация функциональноитерационного проекта по разработке информационной системы одно окно
4.2.1 Предпроектнос обследование городских организаций, осуществляющих взаимодействие в рамках режима одно окно.
4.2.2 Разработка начальной функциональности и описание административных процессов на первой итерации.
4.2.3 Приращение функциональности информационной системы одно окно на второй итерации.
4.2.4 Корректировка функциональности системы при учете изменившихся требований на третьей итерации.
4.3 Выводы к Главе IV.
. Заключение.
. Библиография.
Основные определения, обозначения и сокращения
БД база данных
Заявитель гражданин, изъявивший желание приобрести государственную услугу
ИС информационная система
ИС одно окно информационная система, обеспечивающая работу органов исполнительной власти Москвы и городских организаций в режиме одного окна
ИСиР информационные системы и ресурсы города Москвы
ИКТ информационнокоммуникационные технологии
ПО программное обеспечение
СОВ подсистема обработки запросов и взаимодействия с городскими ИСиР
СКиМОО подсистема координации и мониторинга работы органов исполнительной власти города Москвы, городских организаций в режиме одного окна
УСОО универсальная подсистема обработки обращений
Введение


Однако разработка социальноориентированной ИС начинается на базе неполных требований, пожеланий, ограничений, а потому неизбежны гипотезы, предположения и допущения, часто не корректные. Положение усугубляется тем, что первоначально сформулированные требования устаревают, перестают отражать новое понимание целей и задач системы. Проведенный нами анализ существующих концепций разработки ПО, показал, что снижение рисков, обусловленных использованием водопадной методологии ГОСТа, при разработке ИС может быть достигнуто использованием т. Согласно идентификация рисков, угрожающих проекту при функционально итерационном жизненном цикле осуществляется на более ранних этапах, когда еще можно эффективно и своевременно реагировать на них. Итерационный подход провозглашает принцип возвратно поступательного развития, при котором проект разбивается на несколькоитераций, включающих все типы проектных работ. Целью итерации является выпуск работоспособного продукта подсистемы, который развивается в дальнейшем путем обогащения функциональности и разработанного интерфейса, а также интеграцией с другими подсистемами. На каждой итерации жизненного цикла происходит корректировка ранее выявленных требований к системе и доопределение новых. Целью диссертационной работы является повышение результативности создания социально ориентированной ИС подготовки, согласования и выдачи органами исполнительной власти и городскими организациями документов, запрашиваемых заявителем, посредством разработки и применения методики функциональноитерационной разработки ИС. Предметом исследования является функциональноитерационная технология разработки социально ориентированной ИС одно окно в соответствии с положениями стандарта ГОСТ . ИС одно окно. Научной проблемой решаемой в диссертационной работе является разработка и обоснование применимости функционально итерационной модели жизненного цикла создания социально ориентированной ИС одно окно с учетом требований и стадий выполнения проекта по ГОСТ . ПО к разработке сложной социально ориентированной ИС одно окно. ГОСТ . ИС одно окно. Глава I. Согласно определению, принятому ЮНЕСКО , ИКТ это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной ортнизации труда людей, занятых обработкой и хранением информации, а также методы организации и взаимодействия их с производственным оборудованием, вычислительной техникой и связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Развитие новых информационных технологий и их быстрое проникновение во все сферы жизни человека породило новое направление в современной информатике социальноориентированные ИС это программные средства, служащие для организации группового взаимодействия населения, с целью предоставления последним различных информационных услуг. Наибольших успехов в этом достигли США, Канада, Великобритания, Австралия. Все программы имеют четко выраженную социальноэкономическую направленность, и поскольку главным объектом в них является человек и его потребности, то большое внимание в них уделяется укреплению доверия людей к ИКТ. Одна из центральных задач, решаемых правительствами разных стран, сделать новые информационные виды услуг доступными для всех потенциальных потребителей, что позволит сделать их взаимодействие с источниками информации более простым, быстрым и комфортным. В Декларации принципов всемирной встречи по вопросам информационного общества в Женеве в году было заявлено об общем стремлении и решимости народов мира построить ориентированное на интересы людей, открытое для всех и направленное на развитие информационное общество, в котором каждый мог бы создавать информацию и знания, иметь к ним доступ, пользоваться и обмениваться ими, чтобы в полной мере реализовать свой потенциал, для повышения качества своей жизни. Правительства разных стран сейчас уделяют особое внимание более оперативному и эффективному отклику на запросы граждан и организаций на основе широкомасштабного применения ИКТ. Перенося государственные ИСиР в Интернет, и предоставляя возможности самообслуживания в онлайновой среде посредством создания т.