Модели и методики повышения эффективности процессов проектирования автоматизированных систем сопровождения и контроля работ со структурной адаптацией

• Автор: Ен Тве
• Шифр специальности: 05.13.06
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 163 с. : ил.

Оглавление
Введение
Глава 1 Проблема проектирования автоматизированных систем сопровождения и контроля работ со структурной адаптацией.

1.1 Цели и задачи автоматизированного сопровождения и контроля работ

1.2 Классификация и аналитический обзор автоматизированных систем сопровождения и контроля работ.
1.3 Анализ методов и средств проектирования автоматизированных систем сопровождения и контроля работ.

1.4 Исследование топологии автоматизированных систем сопровождения и контроля работ.

1.5 Основные подходы к адаптации автоматизированных систем.

1.6 Постановка проблемы диссертационных исследований.

Выводы по главе 1

Глава 2 Проектирование автоматизированных систем сопровождения и контроля работ со структурной адаптацией.
2.1 Формализация процессов проектирования АССКР со структурной адаптацией.
2.2 Методика проектирования АССКР по временному критерию.
2.3 Оценка эффективности методики проектирования АССКР со
структурной адаптацией.
Выводы по главе 2
Глава 3 Моделирование информационных потоков автоматизированной системы сопровождения и контроля работ со структурной адаптацией
3.1 Анализ функционирования АССКР со структурной адаптацией
3.2 Особенности моделирования информационных потоков.
3.3 Разработка математической модели процесса обслуживания в многоканальных узлах АССКР.
3.4 Математическая модель состояний автоматизированной системы
сопровождения и контроля работ.
Выводы по главе 3
Глава 4 Имитационное моделирование и оценка эффективности предложенных подходов.
4.1 Разработка архитектуры АССКР со структу рной адаптацией.
4.2 Имитационное моделирование интенсивности информационных потоков и загрузки компонентов ЛССКР
4.3 Имитационное моделирование процесса обслуживания в
многоканальных АССКР
Выводы но главе 4.
Заключение
Список использованных источников


Во введении обосновывается ' актуальность темы диссертации, формулируются общие проблемы, цели и задачи исследования, научное и практическое'значение1 полученных результатов, рассматривается структура диссертации и взаимосвязь отдельных глав. В первой главе проведен анализ целей и задач автоматизированного сопровождения и контроля работ, проведена классификация и аналитический обзор АССКР, а такжё -анализ методов и средств проектирования АССКР, топологии АССКР. Исследованы основные подходы к адаптации автоматизированных систем. Сформулирована постановка проблемы диссертационных исследований. Во второй главе проведено проектирование АССКР со структурной адаптацией. В частности, проведена формализация процессов проектирования АССКР со структурной адаптацией. Разработана методика проектирования АССКР по временному критерию и проведена оценка ее эффективности. Третья глава посвящена моделированию информационных потоков АССКР со структурной адаптацией. Проведен анализ функционирования АССКР со структурной адаптацией, исследованы особенности моделирования информационных потоков. В терминах теории массового обслуживания проведена разработка математической модели процесса обслуживания в многоканальных узлах АССКР и математической модели состояний АССКР. В четвертой главе проведена разработка архитектуры АССКР со структурной адаптацией, приведены результаты имитационного моделирования интенсивности информационных потоков и загрузки компонентов АССКР и процесса обслуживания в многоканальных АССКР. В заключении представлены основные результаты проведенных научных исследований. Приложения содержат документы, подтверждающие внедрение результатов диссертационной работы, а также фрагменты программного кода моделирования процесса проектирования АССКР со структурной адаптацией. В любой организации управление является одним из ключевых аспектов деятельности, и для эффективной работы необходим четкий механизм управления. Текущее состояние предприятия и перспективы его развития во многом предопределены качеством управления [1-2], которое оказывает влияние на размер чистых активов, производство, клиентуру, доходы и т. Для руководителей всех уровней необходима оперативная информация о состоянии работ, выполняемых на предприятии - на ее основании принимаются управленческие решения, вносятся коррективы в планы. Возможность планирования и контроля исполнения плана сотрудниками является одним из наиболее существенных факторов, влияющих на организационную деятельность предприятия. Служебное задание (работа, заявка, поручение) - любая производственная задача, требующая затрат рабочего времени сотрудника независимо от сложности, формы постановки (устная, письменная) и источника постановки (начальник, руководитель отдела, сам сотрудник). Руководитель (постановщик задания) - сотрудник, создавший служебное задание, определивший целесообразность его выполнения и передавший поручение о выполнении задания сотруднику-исполнителю. Исполнитель (ответственный за исполнение) — сотрудник, отвечающий перед руководителем и предприятием за исполнение служебного задания. Исполнение - производственный процесс уяснения, регистрации, выполнения, предъявления и приемки результатов служебного задания. Механизм контроля. С момента постановки задач исполнителям начинается контроль - наблюдение и своевременное выявление отклонений от плана, принятие мер по предупреждению отклонений и их ликвидации, внесение корректив в выполняемые работы, фиксация и оценка результатов [3-6]. Определим задачи сопровождения работ как отображение текущего состояния проекта, составление текущих отчетов, формирование сопроводительных документов по выполняемым работам, составление вариантов решения по проекту, решение спонтанно возникающих вопросов. Решение таких задач увеличивает эффективность управленческих процессов. Контроль оказывает влияние на эффективность работы организации, если в ней функционирует механизм управления - действия руководства, направленные на определение необходимых корректирующих воздействий, обусловленных результатами анализа контролируемых показателей, их согласование, утверждение и применение [7].