Система аналитической поддержки управления информационно-образовательным фондом вуза

• Автор: Попкова, Алла Алексеевна
• Шифр специальности: 05.13.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Норильск
• Количество страниц: 212 с. : ил.

Введение
1. Глава 1. Анализ проблемы эффективного управления информационнообразовательным фондом вуза
1.1 Системный анализ процессов деятельности образовательного учреждения в контексте системы качества.

1.2. Анализ документооборота деятельности образовательного учреждения

1.3. Определение базиса количественных и качественных критериев системы аналитической поддержки управления информационнобиблиотечным фондом вуза и их экспертная оценка.

1.4. Постановка задач диссертационной работы

1.5. Выводы по главе

2. Глава 2. Формализация параметров процесса управления современной библиотекой вуза.
2.1. Целевая функция системы поддержки принятия решений по оценке состояния и эффективности управления информационнобиблиотечным фондом вуза.

2.2. Модификация показателя объма учебного фонда библиотеки

2.3. Модификация коэффициента книгообеспеченности при комплектовании учебного фонда библиотеки.
2.4. Модификация показателя объма учебного фонда литературы, имеющей гриф.
2.5. Модификация показателя устарсвасмости изданий учебного основного фонда библиотеки вуза
2.6. Модификация показателя обращаемости изданий библиотечного фонда вуза.
2.7. Иерархическая структура нормативных показателей информационнообразовательных фондов вуза
2.8. Формализация качественных и интегральных показателей информационнообразовательных фондов вуза
2.9. Выводы по главе 2.
3. Глава 3. Система аналитической поддержки управления
информационнообразовательным фондом вуза и е связь с системой качества образовательного учреждения
3.1. Использование. бизнесаналитики для проведения непрерывного мониторинга информационнообразовательных фондов вуза
3.2. Принципы проектирования хранилищ данных информационнообразовательных фондов в вузе
3.3. Проектирование многомерной структуры данных.
3.4. Оценка степени агрегации данных в гиперкубе.
3.5. Оптимизация процедур формирования агрегатов.
3.6 Методика априорной оценки вычислительных затрат на агрегирование данных
3.7 Визуализация ОЬАРпредставлений.
3.8. Выводы по главе
4. Глава 4. Модели оценивания состояния информационнообразовательных фондов вуза с применением нейронечткой сети
4. 1. Построение конфигурации гибридной нейронечткой сети
4.2. Конфигурация модуля оценки состояния информационнообразовательного фонда вуза.
4.3. Конфигурация модуля оценки эффективности деятельности библиотеки вуза в рамках системы качества.
4.4. Обучение нечткой продукционной сети А для коррекции показателей состояния информационнообразовательного фонда вуза
4.5. Обучение нечткой продукционной сети А1Б для коррекции показателей эффективности деятельности библиотеки вуза в рамках системы качества
4.6. Оценка адекватности гибридной нейронечеткой сети.
4.7. Выводы по главе
Заключение
Библиографический список
Приложение 1. Диаграммы нотации ГОЕБО и ОБИ.
Приложение 2. Вид и параметры функций принадлежности лингвистических переменных, полученных в результате косвенной
экспертной оценки.
Приложение 3. Сравнительная характеристика ОЬТР и ОЬАРсистем
по формированию сводных отчтов.
Приложение 4. Акты и свидетельства государственной и отраслевой регистрации.
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Модель самооценки Совершенства деятельности вуза, гармонизированная с моделью Европейского фонда по менеджменту качества ЕРСМ и разработанная в СПбГЭТУ ЛЭТИ в г. Принципы, на которых построены упомянутые выше документы и модели имеют большую степень совпадения, взаимно дополняют друг друга и отличаются только полнотой и глубиной охвата всех рабочих процессов ОУ и степенью перекрытия системы качества с общей системой менеджмента организации. В рамках НИР, обозначенных во введении диссертационной работы, с участием автора выполнялись этапы структурного системного анализа деятельности вуза с использованием СА8Птехнологий, в результате чего был разработан пакет из 3 инфологических моделей бизнес процессов нотации ГОЕРХ, описывающих деятельность высших учебных заведений РФ в контексте системы менеджмента качества образовательного учреждения. В данном параграфе приведено описание ШЕГ0 рис. ГОЕБЗ моделей, существенно связанных с деятельностью подразделений ОУ по управлению и сопровождению информационнобиблиотечных фондов вуза приложение 1. Полный пакет инфологических моделей до 4 уровня декомпозиции приведен в вышеуказанных отчетах о НИОКР. Целью любого образовательного учреждения высшего профессионального образования является выпуск компетентных специалистов, обладающих высокой квалификацией. Для достижения поставленной цели ОУ
рис. П.1. В свою очередь, ожидаемая степень удовлетворнности потребителей продукцией и услугами вуза влияет на оценку результатов деятельности вуза, последствиями которой являются корректировка стратегии и политики, а также формирование новых целей руководства в области качества. ОУ, планирования й улучшения процессов и процедур. Система менеджмента качества ОУ представляется совокупностью таких процессов, как Основные процессы ОУ, Обеспечивающие процессы ОУ, Деятельность руководства ОУ и Измерение, анализ и улучшение в рамках основных обеспечивающих процессов. Результаты, рекомендации и сводные данные маркетинговых исследований являются отправной точкой для процессов, связанных с реализацией программ дополнительного и основного образования, результатом деятельности которых являются, вопервых, удовлетворнность пользователей рынка труда и образовательных услуг в специалистах обладающих дополнительными. П. 1. В тоже время, прогнозы, полученные в результате маркетинговых исследований, влияют на получение актуальных и востребованных результатов научных исследований и разработок, которые в вою очередь обеспечивают высокое качество выполнения инновационных проектов вуза. Выше обозначенные результаты основных процессов, образовательной деятельности являются непосредственными входами для реализации обеспечивающих процессов образовательного учреждения рис. П. 1. В процессе управления объектами ОУ и анализа работы вспомогательных отделов вуза были определены их основные показатели Показатель
эффективности использования кадрового персонала, Карта эффективности конструирования образовательной средой, Показатели эффективности деятельности библиотеки, Показатель эффективности организации рабочего пространства работы вспомогательных служб и выполнения вспомогательных услуг, была оценена степень удовлетворнности потребителей деятельностью объектов и отделов вуза Удовлетворнность потребителей ИС вуза, Удовлетворнность потребителей производственной средой, Удовлетворнность сотрудников и студентов качеством социальных услуг и выделены ресурсы методического и информационнотехнического обеспечения всех процессов ОУ Информационный продукт, Информационная система, модули ИС, БД, Товары, работы, услуги, отвечающие заданным техническим условиям и цене, Оборудование для образовательного и вспомогательного процессов. Работа библиотеки заключается в подготовке, организации и выполнении библиотечного и информационного обслуживания потребителей процессы АЗ. АЗ. П. 1. АЗ. П. 1. Работа библиотеки по подготовке библиотечного и информационного обслуживания рис. П. 1. АЗ . П. 1. А2. А2, рис. П. 1. АЗ. З, рис. П.1. Соответственно, учтнные научные, библиотечные и информационные ресурсы подвергаются научной и технической обработке с помощью АИБС вуза процесс АЗ. П. 1. АЗ. П. 1.