Формирование эффективных социальных взаимодействий внутри корпорации как основы инновационного развития

• Автор: Малова, Надежда Геннадьевна
• Шифр специальности: 22.00.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Нижний Новгород
• Количество страниц: 186 с.

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Теория и практика социального взаимодействия

внутри корпораций.

1.1. Тенденции изменения корпоративного управления

в плане учета роли социального фактора.

1.2. Концептуальные подходы к изучению корпорации

как системы социальных взаимодействий

1.3. Основные подходы к изучению факторов, воздействующих

на мотивацию персонала к инновационной деятельности

1.4. Проблемы проведения исследования и

постановки социального эксперимента

ГЛАВА 2. Диагностика пространства внутрикорпоративного
взаимодействия
2.1. Укорененность взаимодействия в конвенциях и институтах
2.2. Позиционирование и система коммуникационных
статусов в среде менеджеров
2.3. Рациональное действие и навыки командного взаимодействия
среди работников отделов.
2.4. Легитимация систем мотивирования.
2.5. Социальный контекст деятельности корпорации и
мотивация сотрудников
ГЛАВА 3. Формирование эффективных социальных взаимодействий внутри корпорации
3.1. Стимулирование командного духа и креативности мышления .
3.2. Социальные технологии анализа клиентоориентированности
и направлений ее повышения
3.3. Типология стратегий взаимодействия
работника и организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список литературы


Экономсоциологические методики исследования внутрикорпоративных социальных взаимодействий, апробированные автором, позволяют осуществить анализ и формировать в различных организациях более эффективную политику стимулирования инновационной деятельности персонала. Разработанные в диссертации методы исследования и методики создания социальных технологий являются универсальными и могут быть использованы в управленческой практике различных организаций, а также в учебном процессе. Основные положения и выводы обсуждены на заседании кафедры экономической социологии факультета социальных наук Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского. Результаты диссертационного исследования использованы в ходе практической управленческой работы автора, в процессе межвузовского исследовательского сотрудничества, возглавляемого кафедрой экономической социологии факультета социальных наук ННГУ, в работе Научноисследовательского центра экономических общественных наук. Основные положения диссертационной работы нашли отражение в четырех публикациях, в том числе одной в рецензируемом издании, общим объемом 2,9 п. Социология социальных трансформаций Нижний Новгород, г. Всероссийском банковском форуме Банки и экономический рост в регионах, Роль банков в реализации региональных инвестиционных программ Нижний Новгород, сентябрь г. Пятой международной научнопрактической конференции Государственное регулирование экономики. Региональный аспект Нижний Новгород, апрель г. Нижний Новгород, апрель г. Состояние рынка драгоценных металлов и перспективы банковской деятельности на трансформирующемся рынке Нижний Новгород, октябрь г. Третьей международной выставкиярмарки Салон Престиж бизнесвстрече Деловой туризм и индустрия I. Подготовка кадров, проблемы и перспективы развития в гостиничном и туристском бизнесе Торговопромышленная палата Нижегородской области, февраль г. Шестой международной научнопрактической конференции Государственное регулирование экономики. Региональный аспект Нижний Новгород, апрель г. ГЛАВА 1. В настоящий момент практически во всех российских компаниях, достигших высокой стадии развития, выявляется прямая зависимость конкурентной позиции и степени внимания, которое оказывается укреплению качества корпоративного управления. Способы удовлетворения растущих потребностей российского бизнеса в капитале многовариантны и реализуются путем увеличения заемных или собственных средств базу для роста составляют как кредитные ресурсы с постоянно снижающимися процентными ставками, так и облигационные займы, I и международное финансирование. Влияние качества менеджмента и достижение максимального эффекта от трудовых ресурсов является независимым от затрат, направленных на создание социальных механизмов внутри корпорации. Особенно важным является данный аспект для организаций, находящихся на стадии роста, реорганизации, интеграции, структурирования или любой другой трансформации. Практика показывает, что наличие в компании эффективной системы корпоративного управления, основанной не только на технологиях менеджмента, но и учитывающей социальные факторы, в большинстве случаев становится основой для улучшения финансовых показателей, повышения качества управленческих решений, получения конкурентных преимуществ, в том числе уникальных. Во всех этих организациях отсутствуют этапы производственного процесса, где нет участия человека, также отмечается одинаковый уровень автоматизации процессов, основной производственной функцией является обработка данных, а качество предоставления услуг напрямую зависит от человеческого фактора и выстроенных стандартах корпоративного обслуживания. Финансовый сектор российской экономики в этом плане выгодно отличается от общей тенденции развития российских корпораций, которые остаются в значительной степени зависимыми от экспорта невозобновляемых ресурсов и использования низкооплачиваемого труда. С начала х годов российский банковский сектор является сферой с более высоким уровнем зарплаты и выраженной динамикой ее роста относительно аналогичного труда финансистов, бухгалтеров, менеджеров и руководителей различных звеньев в других отраслях табл. Таблица 1. На фоне снижения инновационной активности отечественных предприятий за период гг.