Маркетинговый анализ деятельности зарубежных коммерческих банков

• Автор: Князева, Наталья Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.14
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 199 с.

Содержание.
Введение.

Глава 1. Направления развития маркетинга зарубежных коммерческих

1 Зарубежные коммерческие банки и их функции.

2. Концепция жизненного цикла банковского продукта и цели маркетинга.

3. Управленческая деятельность зарубежных коммерческих банков как форма развития его маркетинга

4. Зарубежные маркетинговые стратегии

Глава 2. Маркетинговое исследование рынка банковского продукта.

1. Анализ рынка

2. Изучение спроса на услуги зарубежного коммерческого банка

3. Сегментация и отбор целевых рынков

4. Маркетинг и анализ отношений потребителей к зарубежным коммерческим банкам.
Глава 3. Применение зарубежного опыта при изучении пассивов
1. Анализ пассивов коммерческого банка 1.1 Структура собственного капитала Достаточность капитала.
1.3. Структура заемных средств.
1 4 Анализ структуры пассивной части баланса. 1.5 Базовые коэффициенты.
2. Анализ активов коммерческого банка
2 1 Структура активов.
2 2 Анализ структуры активной части баланса
2.3. Базовые коэффициенты
и активов российского коммерческого байка.
Глава 4. Маркетинговый анализ ликвидности и доходности коммерческого банка как основа его устойчивости.
1. Зарубежный опыт и анализ ликвидности российского коммерческого банка
2. Ликвидные активы.
3. Сбалансированность активе впассивов по срокам
4. Нормативы ликвидности.
5. Анализ доходности коммерческого банка
6. Анализ прибыли.
Заключение.
Сноски
Библиография


Сегодня эффективно работающие зарубежные банки переходят от планирования, основанного на составлении годового бюджета, к планированию в рамках обшей процедуры стратегического управления Стратегическое управление и планирование представляет собой управленческий процесс поддержания соответствия между целями банка и имеющимися у него ресурсами в условиях постоянно изменяющейся рыночной обстановки и правил государственного регулирования. Первая ключевая идея это стратегическое видение банка описание будущей организации, направлений деятельности и главной стратегии. Вторая ключевая идея касается управления отдельными подразделениями банка как инвестиционным портфелем, состоящим из акций отдельных бизнесов как бы независимых предприятий стратегических бизнесединиц СБЕ. Другими словами, банк рассматривает свои подразделения как предприятия и решает, какие из них развивать, поддерживать, а какие офаничивать или даже ликвидировать. Каждое из этих подразделений имеет различную потенциальную рентабельность, и оперативное руководство должно распределять имеющиеся ресурсы в соответствии с потенциальной рентабельностью этих подразделений, т е на основе рыночного критерия. Третья ключевая идея заключается в точной оценке будущей прибыли каждого подразделения с учетом темпа роста рынка и положения на нем банка. Четвертая ключевая идея это планирование стратегической деятельности каждого отдельного подразделения. Сущность процесса стратегическою управления и планирования. В настоящее время у большинства банков в России слабо развиты навыки выбора ключевых направлений деятельности или стратегий Как правило, имеет место несогласованность в действиях руководства, отсутствует ясная концепция и четко сформулированное стратегическое видение банка Наблюдается также отсутствие системною подхода к процессу сфагегического управления и планирования Л это необходимо Д. Обычно даже в очень хорошем банке, независимо от его размера, не уделяется должного внимания разработке стратстчсского видения, задач и принципов своей деятельности Напротив, каждое подразделение работает в соответствии с собственными представлениями о стратегии, в результате чего часто возникает конфликт в определении задач и приоритетов. Причина, по которой многие банки недостаточно эффективно осуществляют свою деятельность. Оно слишком сосредоточено на том, как выполняется работа, а не на том, что выполняется В условиях усиливающейся конкуренции руководству необходимо обеспечить выживание банка через поддержание стабильной доходности текущих операции. Поэтому неудивительно, что сегодня выигрывают те банки, которые наиболее успешно разрабатывают и воплощают в жизнь осмысленную стратегию. Структура банка и количество отделов, распределение полномочий и состав руководства зависят от многих факторов размер банка, его месторасположение, а также определяется экономической целесообразностью В общей организационной структуре банка выделяются два типа отделов линейные и штабные Линейные отделы выполняют операционную работу например, принятие вкладов, выдача кредитов, операции с ценными бумагами. Понятие линейный определяет характер взаимосвязей данных отделов с руководством банка линейные функции делегируются с высших этажей иерархии на нижние, что создает непрерывную линию команд по вертикали. Штабные же отделы обслуживают линейные, повышают эффективность их деятельности К таким отделам относятся следующие, отдел планирования, отдел кадров, юридический отдел, отдел статистики. Существуют несколько принципиальных схем построения банка, которые соответствуют определенным типам кредитного рынка Пирамидальная схема построения банка характерна для местных рынков, ограниченного круга клиентов, отсутствия сильной конкуренции, а также при отсутствии филиальной сети или незначительного ее развития. Для подобной структуры характерны простые вертикальные связи, прямое и непосредственное подчинение отделов банка высшему руководству В банках, имеющих подобную структуру, обычно имеется от 6 до 8 отделов.