Математические модели и инновационные технологии при стратегическом управлении предприятиями связи и информатизации

• Автор: Белобоков, Андрей Яковлевич
• Шифр специальности: 08.00.13, 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Ижевск, Екатеринбург
• Количество страниц: 175 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение

Глава 1.СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ С УЧЕТОМ СЦЕНАРНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И БМ ОТСТРАТЕГИЙ

1.1. 8ОТанализ как инструмент стратегического менеджмента

1.2. Моделирование 8ОТстратегий нечеткой системой

1.3. Сценарное планирование как элемент стратегического управления

1.4. Алгоритм реального достижения целей стратегического планирования.

1.5. Использование теории игр в стратегическом управлении.

1.6. Полученные результаты и выводы.

Глава 2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ ГИСТЕХНОЛОГИЙ В ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ НРЕДПРИЯ1 ИЯ СВЯЗИ, ОЦЕНОК ЕГО ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ И МЕТОДИК УПРАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННЫМ ПРОЕКТИРОВАНИЕМ
2.1. Технология реализации оценки финансового состояния предприятий связи в форме компьютерной экспертной системы
2.2. Возможности использования ГИСтехнологий в информационных системах предприятий связи.
2.2.1. ГИС как единое информационное пространство.
2.2.2. Оценка оптимальности местоположения объектов связи.
2.2.3. Планирование оптимальных сетей объектов связи
2.2.4. Оптимизация информационных маршрутов предприятий связи.
2.2.5. Отслеживание и диспетчеризация перемещающихся объектов
средствами связи
2.3. Формирование модели оптимизации управления инвестиционным проектированием
2.4. Алгоритм оптимизации управления инвестиционным
проектированием.
2.5. Полученные результаты и выводы.
Глава 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ МРК
3.1. Опережающее развитие 1ИПД
3.2. Развитие сети
3.3. Повышение доходов от традиционных видов деятельности
в сегменте населения
3.4. Увеличение доходов в сегменте корпоративных клиентов.
3.5. Укрепление позиций в сегменте МСП
3.6. Повышение операционной эффективности и сокращение затрат
3.7. Полученные результаты и выводы.
Глава 4. МОДЕЛЬ ВЫБОРА АУТОСОРСИНГ ОВЫХ УСЛУГ ПО
ИНФОРМАТИЗАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АУТСОРСЕРА
4.1. Модель выбора аутосорсинговых услуг по информатизации предприятия
4.2. Планирование деятельности аутсорсера с учетом неопределенности отношений с заказчиком
4.3. Полученные результаты и выводы.
Заключение.
Литература


Неожиданные изменения во внешней среде, требующие быстрой и адекватной реакции компании для поддержания и усиления своей конкурентоспособности, обостряют интерес к проблемам стратегического управления. Его сущность заключается, по нашему мнению, в постоянном пересмотре ответов на следующие вопросы где сейчас находится организация, в каком направлении она должна развиваться в будущем, как она собирается попасть в то положение, где ее хочет видеть руководство. Стратегический подход к управлению деловыми организациями начал использоваться во всем мире еще в гг. XX столетия. Но особенно интенсивно процесс перехода к управлению на основе развития начался в е, когда обострилась конкуренция европейского и американского бизнеса с Японией, и компании вынуждены были перестраивать свою деятельность с учетом новых реалий. Вот тогдато и потребовался подход, который бы обеспечил возможность компаниям своевременно адаптироваться к внешним как благоприятным, так и неблагоприятным условиям, прогнозировать альтернативные варианты развития компании и управлять этим развитием, используя новые методологии предвидения и моделирования тенденций изменений макро и микроокружения. Так в лексикон менеджмента вошло понятие стратегического менеджмента или стратегического управления. Еще одним важным аспектом стратегического управления стало внимание к тенденциям изменения внутренней среды компании и, прежде всего, к интересам и устремлениям ее персонала. По мнению большинства специалистов, современный стратегический менеджмент это программный способ мышления и управления, обеспечивающий согласование целей и возможностей предприятия с интересами всех заинтересованных в его деятельности сторон. Он предполагает не только определение генерального курса развития предприятия и организацию дела на этой основе, но и повышение мотивации, заинтересованности всех работников в его реализации. Это предполагает постановку нового комплекса процессов, отражающих приоритетность целей и динамики развития, обеспечения своевременности решений и действий, предвидения будущего, анализа последствий управляющих воздействий и инноваций. Очевидно, что, как и любая современная методология управления, стратегический менеджмент должен опираться на соответствующую информационную систему, только с помощью которой можно проанализировать и оценить тенденции настоящие, прошлые и будущие, т. Иными словами, необходима технология проведение постоянной диагностики как внутренних ресурсов и возможностей компании, так и внешней среды. В бизнесинжиниринге, новейшей технологии управления организационным развитием, под стратегическим управлением понимается выработка стратегий деятельности компании с помощью формализованных процедур, которые расписаны по этапам и применяемым техникам анализа и моделирования. Эти процедуры направлены на построение моделей будущего состояния компании, а также программ перехода к этому состоянию стратегических планов, где все мероприятия также расписаны по определенным трафаретам и с соответствующей степенью детализации. В работе рассматриваются в последовательности их применения 4 высокоуровневые процедуры стратегического управления, а также некоторые приложения ГИСтехнологий к качественному анализу рис. Рис. Формирование миссии компании. Разработка целей. Проведение 5Уанализа. Выбор стратегии. Реализация стратегии. Корректировка стратегии. Как видно, исходным пунктом процесса стратегического управления является формирование миссии компании. После формирования миссии, фирма разрабатывает для себя цели, которые должны дать ясное представление о направлении развития. Стратегические цели это основные направления деятельности организации, ведущие к выполнению ес миссии. Их может быть несколько, в зависимости от размера и уровня развития организации, имеющихся ресурсов и т. От должны быть конкретными, по возможности, количественно определенными, достижимыми и реальными. Цели должны соответствовать возможностям и устремлениям предприятия, выраженным в его миссии.