Конкурентная позиция банка

• Автор: Мирецкий, Алексей Петрович
• Шифр специальности: 08.00.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Саратов
• Количество страниц: 218 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.

1. СУЩНОСТЬ КОНКУРЕНТНОЙ ПОЗИЦИИ БАНКА И БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ

1.1. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ, ВИДЫ И ПОКАЗАТЕЛИ КОНКУРЕНТНОЙ ПОЗИЦИИ.

1.2. СПЕЦИФИКА, ФУНКЦИИ И РОЛЬ КОНКУРЕНТНОЙ ПОЗИЦИИ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ.

2. КОНКУРЕНТНАЯ ПОЗИЦИЯ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ МЕТОДОЛОГИЯ ОЦЕНКИ И ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ.

2.1. МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ДОЛИ БАНКА НА РЫНКАХ

БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ

2.2. КАЧЕСТВЕННЫЕ И КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ.

2.3. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ПРОДУКТОВ БАНКА НА РЫНКЕ

3. КОНКУРЕНТНАЯ ПОЗИЦИЯ И КОНКУРЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ БАНКА

3.1. КОНКУРЕНТНАЯ ПОЗИЦИЯ В СИСТЕМЕ ЦЕЛЕЙ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА
3.2. ИЗУЧЕНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ БАНКА.
3.3. ОЦЕНКА ЗАНИМАЕМОЙ БАНКОМ КОНКУРЕНТНОЙ ПОЗИЦИИ
КАК ВАЖНЕЙШИЙ ЭТАП СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
3.4. ВЫБОР КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ БАНКА В ЗАВИСИМОСТИ
ОТ ЕГО КОНКУРЕНТНОЙ ПОЗИЦИИ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Мнение потребителей подвижно и может формироваться под воздействием самой фирмыпроизводителя, например, посредством рекламы или пропаганды, поэтому товар, который изначально, по мнению потребителей, хуже аналогичных товаров конкурентов, может продаваться с большим успехом. На практике определяется конкурентная позиция не только уже продаваемых на рынке товаров, но и новых, и даже только разрабатываемых. Хотя при определении конкурентной позиции этих продуктов и учитывается мнение потребителей, оно не является решающим. Фирмы конкурируют не только за потребителей или их деньги, но и за ресурсы и другие блага, поэтому их конкурентная позиция определяется не одними лишь потребителями. Зачастую при выборе того или иного продукта для покупки или фирмы для обслуживания потребители ориентируются не на собственные предпочтения, а на существующие оценки конкурентной позиции этой фирмы или этого продукта, сделанные независимыми агентствами, а иногда и самими оцениваемыми фирмами. Приведенные аргументы показывают, что определенное право на существование имеет и та, и другая точка зрения, иными словами, существует диалектическое единство между объективностью и субъективностью конкурентной позиции. В определенном философском смысле, конкурентная позиция абсолютно субъективна, поскольку 1 существует только в сфере отношений между людьми субъектами, т. В то же время в науках об обществе, таких как социология или экономика, выделяют объективные категории и субъективные суждения, несмотря на то, что практически все понятия в этих науках обладают двумя упомянутыми выше свойствами. Так, в социологии субъективным считается мнения одного человека или малой группы лиц, а мнение большой социальной группы уже объективно даже, если оно получено на основе выборочного опроса небольшого количества людей. Единство объективности и субъективности конкурентной позиции выражается также в том, что отражающие ее показатели делятся на объективные и субъективные. Так, доля рынка и рентабельность объективные показатели, а надежность и качество субъективные. Например, процент брака, степень жирности, средний срок службы объективные показатели, а комфортабельность, эстетичность, вежливость обслуживания субъективные. Поскольку конкурентная позиция есть обобщающее понятие, учитывающее как субъективные, так и объективные аспекты деятельности фирмы или характеристики продукта, то она скорее объективна, чем субъективна. Что касается вопроса о том, чье мнение относительно положения фирмы по сравнению с конкурентами является решающим при определении ее конкурентной позиции, то здесь, наверное, не следует выделять только одну группу субъектов будь то потребители, сам банк, независимые эксперты, контрагенты, конкуренты, инвесторы и т. Каждая из этих групп субъектов так или иначе оценивает конкурентную позицию фирмы, формируя единую объективированную ее оценку. В зависимости от целей анализа можно выделять частные случаи виды конкурентной позиции в зависимости от оценивающих ее субъектов 1 конкурентная позиция с точки зрения потребителей степень потребительских предпочтений 2 конкурентная позиция с точки зрения самой фирмы самооценка 3 конкурентная позиция с точки зрения конкурентов 4 конкурентная позиция с точки зрения инвесторов инвестиционная привлекательность 5 конкурентная позиция с точки зрения независимых экспертов экспертная оценка 6 конкурентная позиция с точки зрения общественности имидж и др. Таким образом, можно сделать вывод, что конкурентная позиция фирмы продукта это экономическая категория, объективирующая мнения о фирме различных групп оценивающих ее субъектов. Для окончательного определении сущности конкурентной позиции необходимо также определить, что понимать под самим словом позиция или близкими по значению словами положение и место. В определении Б. Карлофа обращается внимание на то, что конкурентная позиция это положение, которое банк занимает в соответствии с результатами своей деятельности и со своими преимуществами и недостатками. Такое уточнение не является излишним, поскольку оно предостерегает от сведения конкурентной позиции к ее количественным параметрам таким, как доля рынка, ранг или рейтинг.