Экономический механизм функционирования платных услуг спортивного комплекса

• Автор: Алешин, Дмитрий Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 122 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. Теоретические основы формирования экономического механизма в сфере физической культуры.

1.1. Особенности рынка услуг в сфере физической культуры и спорта.

1.2. Становление экономического механизма платных услуг физической культуры и спорта в условиях переходного периода. .
ГЛАВА 2. Функционирование сектора платных услуг спортивного комплекса в новых условиях хозяйствования.. Г.

2.1. Анализ экономических и социальных аспектов деятельности спортивных комплексов.

2.2. Специфика маркетинга штатных услуг спортивного комплекса

2.3. Основные направления повышения эффективности платных услуг спортивного комплекса
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

СПИСОК использованной литературы

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные документы, официальные статистические данные Российской Федерации, международных организаций, а также результаты научных исследований и практических разработок, выполняемых под руководством и при участии автора по экономическим и организационным аспектам деятельности спортивного комплекса. Практическое значение. Результаты исследования и практические рекомендации автора использованы при обосновании программы создания сети дочерних предприятий АО Лужники, совместно образующих систему с единой стратегией развития и инвестирования, разработке плана маркетинга и рыночной политики. Апробация работы и внедрение. Результаты исследования, проведенного автором, послужили основой для разработки рыночной политики и стратегии развития социальной инфраструктуры, привлечения дополнительных источников финансирования для реконструкции и строительства новых объектов АО Лужники на период до года. Практическое внедрение авторских разработок и рекомендаций осуществлялось при обосновании и реализации сервисных программ проведения празднования 0летия г. Москвы, крупных спортивнозрелищных мероприятий, связанных с Олимпийскими играми, Международной юношеской Олимпиадой и т. Материалы исследования прошли апробацию на научных конференциях МГУ им. М.В. Ломоносова Ломоносовские чтения , гг. Публикации. Основные теоретические положения диссертационного исследования отражены в двух опубликованных работах общим объемом 0,8 п. Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. ГЛАВА 1. Современный этап научнотехнического прогресса тесно взаимосвязан с социальным и культурным прогрессом, что проявляется в росте требований не только к профессиональноквалификационному уровню рабочей силы, но и ко всему спектру индивидуальных способностей человека, его физических, психических, интеллектуальных, общекультурных и иных качеств. Решающую роль в удовлетворении многообразных потребностей людей, их всестороннем и гармоничном развитии играет сфера услуг, значимость которой постоянно возрастает. Услуга как деятельность или процесс, приносящий определенный результат, обладает характерными чертами, получающими отраслевую специфику. Услуги физической культуры и спорта, как и услуги вообще, нематериальны, неосязаемы, вследствие чего полезный эффект сервисной деятельности не имеет вещественного выражения. Нематсриальность услуг физической культуры и спорта обусловливает субъективность отношений поставщиков и потребителей, предполагает необходимость их личных контактов в ходе сервисного процесса. При этом взаимодействие участников сервисного процесса не ведет к отчуждению прав собственности и базируется на взаимных обязательствах и ответственности. Комплексность услуг физкультуры и спорта также имеет специфику проявления, поскольку основная профильная услуга предоставляется в едином наборе с сопутствующим им дополнительным обслуживанием. Комплексность накладывает своеобразный отпечаток на качество сервиса, которое зависимо от качественных параметров не только основной профильной услуги, но каждого элемента обслуживания, входящего в набор услуг. Чем выше комплексность услуги, тем больше личных сервисных контактов. Но частота сервисных контактов, их характер, непредсказуемость, затрудняют стандартизацию услуг и соответствующий контроль качества. Как известно, экономическое пространство неоднородно и осуществляемая деятельность может координироваться государством, рынком либо находиться под их смешанным влиянием. Включение в систему рыночных отношений, распространение государственного регулирования и рыночной координации сервисного процесса возможно посредством концепции общественного блага и внешних эффектов. Теория общественного блага позволяет различать общественные, частные и смешанного характера услуги. Общественным услугам в чистом виде свойственна неделимость, неизбирательность, совместный характер потребления. Жильцов Е. Н. Экономика общественного сектора и некоммерческих организаций. М. МП. С. .