Организация исследования внешней среды промышленного предприятия : На примере предприятий электротехнической промышленности Республики Мордовия

• Автор: Лысов, Анатолий Викторович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Саранск
• Количество страниц: 205 с.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1 Л. Внешняя среда организации: научные трактовки, сущность,

компоненты и концептуальные подходы к ее исследованию

1.2. Исследование внешней среды организации в теории и

практике управления

1.3. Методология исследования внешней среды промышленного предприятия

2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ ИССЛЕДОВАНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

2.1. Характеристика факторов микросреды предприятий

с учетом их отраслевой и региональной специфики

2.2. Макросреда предприятий. Оценка степени значимости

факторов внешней среды

2.3. Анализ организации исследования внешней среды на электротехнических предприятиях
3. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОСНОВ ИССЛЕДОВАНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1. Разработка методики исследования внешней среды
3.2. Организационно-экономическое обеспечение исследования внешней среды
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЕ
Актуальность темы. Современный мир беспрецедентен по глубине, сложности и темпам экономических, технологических, информационных, социальных и других изменений. Это обусловлено в первую очередь достаточной насыщенностью большинства мировых потребительских рынков, усилением влияния потребителей и индивидуализацией их запросов. В этих условиях конкуренция в предложении товаров и услуг не просто усиливается, а изменяется качественно. Кроме цены на конкурентоспособность товара стали особенно сильно влиять качество, уровень сервиса, наличие до- и послепродажного обслуживания, агрессивность рекламы и т.п. Обострению конкуренции способствует и глобализация бизнеса, которая устраняет межгосударственные барьеры и лишает компании национальной защиты.
Постоянно меняющиеся требования со стороны спроса и ожесточенная борьба за потребителя вызывают изменения в технологиях, социатьно-культурных отношениях, государственном регулировании и т.д. Масштабы этих изменений различны в зависимости от страны и региона. Некоторые из них носят глобальный характер и затрагивают все человечество. Другие, такие, как изменения политической ситуации, форм и методов государственного регулирования экономических и социальных процессов, прежде всего, касаются национального уровня. А, например, решения региональных и муниципальных органов управления отражаются на изменениях в местной деловой и общественной среде.
Особенностью современной социально-экономической ситуации в России является чрезмерно высокая степень неопределенности, обусловленная трансформационным характером нашего общества. Глубокий кризис в экономике существенно ухудшает перспективы роста промышленных предприятий и снижает возможности для инвестиций. Политическая обстановка в стране до сих пор чревата серьезными потрясениями, сохраняется угроза прихода к власти политических сил, у которых налицо отрицательное отношение к рынку, частной собственности и бизнесу вообще. Непредсказуемость экономической политики государства (частая смена механизмов налогового, валютного и таможенного регулирования, несовершенство хозяйственного законодательства и т.п.) резко повышает степень неопределенности внешней среды. Падение жизненного уровня населения ведет к сокращению первичного потребительского спроса, а также к обострению социальной напряженности и конфликтам.
Таким образом, сегодняшняя внешняя среда является для предприятий, особенно отечественных, постоянным источником проблем. Способность приспосабливаться к ней - основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Более того, во все возрастающем числе случаев - это условие выживания и развития. Конечно, ни одна деловая или другая организация не является настолько крупной и многоотраслевой, чтобы на нее непосредственно и немедленно влияли все изменения в региональном, национальном и международном масштабе. И все же организации должны постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сами организации генерируют изменения во внешней среде, например, выпуская новые виды товаров или услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий, загрязняя окружающую среду.
Динамизм и высокая степень неопределенности факторов внешней среды значительно осложняют процедуры разработки и принятия своевременных и обоснованных управленческих решений. Поэтому руководители как зарубежных, так и отечественных предприятий остро ощущают потребность в систематической и всесторонней информации о состоянии и возможных изменениях во внешней среде, а также более совершенных методах и процедурах ее сбора, обработки и хранения для того, чтобы эффективнее преодолевать риски и неопределенность. Однако они хотя и признают важность исследования факторов внешней среды, обычно уделяют им слишком мало внимания. Встречается и другая крайность, когда прибегают к нецивиМетоды сбора данных о внешней среде по способу сбора и характеру информации делятся на три группы:
- методы сбора вторичной информации (методы "кабинетных исследований");
- методы сбора первичной информации (методы "полевых исследований").
При исследовании внешней среды сначала собирают вторичную информацию. то есть такую, которая ранее уже была кем-то собрана и существует в опубликованном виде. Ее сбор происходит при помощи изучения различных источников внешней и внутренней информации о факторах внешней среды, к которой относятся:
1. Внутренние документы и материалы на предприятии (отчеты отдела сбыта и бухгалтерии, учетные ведомости товарно-материальных ценностей, результаты предыдущих исследований внешней среды и т.д.).
2. Издания государственных учреждений (сборники законов и нормативных актов, статистические сборники, данные министерств экономики, промышленности, инструкции налоговых органов и т.п.).
3. Периодические издания, публикующие статьи по различным аспектам развития внешней среды предприятия, перспективам развития отраслей, товарных рынков, демографии, маркетинга и т.д. Это могут быть как специальные деловые журналы по отраслям промышленности, специальные бюллетени, коммерческие специализированные издания ("Бухгалтерский учет", "Коммерсант", "Российский экономический журнал", "Экономика и жизнь" и др.), так и издания, ориентированные на широкий круг читателей (городские газеты, еженедельники, рекламные издания).
4. Книги, монографии, справочники и другие нерегулярные издания, публикуемые некоторыми организациями (например, издания Торгово-промышленной палаты, "Бизнес-карты" различных отраслей промышленности и регионов, всевозможные деловые справочники, а также информационные материалы бирж, банков, различных ассоциаций и союзов).