Концепция развития управленческого консультирования в Российской Федерации : Теоретико-методологический аспект

• Автор: Алешникова, Вера Ивановна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 329 с. : ил

1.1.1. Сущность и содержание управленческого консультирования.

1.1.2. Принципы управленческого консультирования

1.1.3. Условия и факторы развития управленческого консультирования

Глава 1.2. особенности формирования и состояние рынка консультационных услуг в РОССИИ

1.2.1. Динамика спроса и предложения на росаиском рынке консультационных услуг.

1.2.2. Формы организации управленческого консультирования.

1.2.3. Формы интеграции консультационных организаций и индивидуальных консультантов

Глава 1.3 Проблемы развития теории и практики управленческого консультирования в России

1.3.1. Подход к проведению анализа

1.3.2. Направления приоритетных проблем развития управленческого консультирования 1 Выводы по разделу
РАЗДЕЛ II. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ОРГАНИЗАЦИОННОМЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО
КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В РОССИИ
Глава 2.1. Принципы формирования концепции развития управленческого
консультирования в России.
Глава 2.2. Организационные основы построения концепции
2.2.1. Организация консультант общественных отношений
2.2.2. Организация консультант клиентных отношений.
2.2.3. Организация консультант консультантеых отношений
ГЛАВА 2.3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ.
2.3.1. Методическое обеспечение реализации консультант общественных отношений.
2.3.2. Методическое обеспечение реализации консультант клиентных отношений.
Выводы ПО РАЗДЕЛУ II
г РАЗДЕЛ III. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ И
МЕТОДОЛОГИЯ ОЦЕНКИ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В РОССИИ
Глава 3.1. Рекомендации по развитию организационных форм управленческого консультирования и реализации партнерских отношений на рынке консультационных УСЛУГ.
3.1.1. Предложения по созданию служб внутренних консультантов.
3.1.2. Рекомендации по определению потребностей организации в помощи консультантов.
ГЛАВА 3.2. МЕТОДОЛОГИЯ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
3.2.1. Методология оценки результативности управленческого консультирования
3.2.2. Методические рекомендации по проведению экспертизы качества консультационного обслуживания.
3.2.3. Рекомендации по формированию фондов методов управленческого консультирования
4 ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ III.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ


Таким образом, важная роль деловых услуг предопределяется, вопервых, тем, что они создают необходимые условия для качественного и эффективного функционирования обслуживаемых сфер народного хозяйства материальных и нематериальных, вовторых, тем, что они способствуют формированию и тесному взаимодействию всех элементов инфраструктурного комплекса. Такая двойственная роль деловых услуг вытекает из выполняемых функций, одинаково необходимых как для основных, так и инфраструктурных составляющих. Воспроизводя рыночные отношения, они создают среду обитания предпринимательских структур. Развитая сеть деловых услуг делает неэффективным образование ряда собственных обслуживающих производств на функционирующих предприятиях, а также предоставляет возможность создавать новые предприятия без существенных затрат. В свою очередь, развитие предпринимательства способствует становлению конкурентных начал, деконцентрации производства, развитию деловых услу г. Бухгалтерское обслуживание ведение бухучета восстановление бухучета постановка бухучета выработка учетной политики составление отчетности анализ финансового состояния проверка правильности ведения учета с целью выявления ошибок и оперативного их исправления консультирование по вопросам ведения бухучета. Деловая информация предоставление экономической, технической, юридической и другой информации по заказу клиента публикация пособий, статей, справочников, обзоров и т. Реклама и отношения с общественностью создание в общественном сознании положительного и специфического образа имиджа товара или фирмы объявления, интервью, статьи, публикации финансовых отчетов, рассылка рекламных материалов, проведение конференций, презентаций, благотворительных мероприятий. Обеспечение информационными технологиями ИТ разработка и использование компьютерных программ, создание баз данных, компьютерных сетей и т. ИТ. Как видно из таблицы 2, большинство фирм и индивидуальных профессионалов, предоставляющих деловые услуги, оказывают консультации в области своей специализации. Все эти виды деятельности тесно связаны между собой, являясь логическим дополнением друг друга. В настоящее время происходит своеобразное размывание границ специализации деловых услуг все чаще наряду с услугами в том числе и консультационными в области своей специализации предоставляются и другие их виды. Как правило, деловые услуги предоставляются одновременно по нескольким видам консультаций, одна из которых является главной, другие побочными. Современная российская аудиторская фирма оказывает своим клиентам до наименований видов помощи. В их число входит разработка корпоративной стратегии, оптимизация и преобразование бизнеса разработка систем слежения и защиты данных, автоматизация рабочих мест и т. Наиболее высокие темпы прироста имеют налоговое и юридическое консультирование. В международной практике доходы от аудита составляют совокупного дохода крупнейших аудиторскоконсультационных компаний. Фирмы, специализирующиеся в области маркетинга, занимаются также изучением общественного мнения, политическим консультированием, аудитом, бизнеспланированием. Главными причинами этого явления выступают конкуренция среди консультационных фирм и возросшая сложность заказов клиентных организаций. Эти обстоятельства вызывают необходимость работы по проекту юристов, финансистов, управленцев и заставляют фирмы, оказывающие деловые услуги, создавать отделы или иметь в штате консультантов из разных областей юристов, финансистов, программистов. Такое переплетение видов профессиональной деятельности по оказанию деловых услуг приводит к тому, что всю эту отрасль ошибочно называют консалтингом. Большая часть вопросов, по которым клиент обращается к консультантам, связаны с большими затратами времени, финансов, требует совместных усилий клиента и консультантов. Выявленная в 1. В таблице 3 представлены различные подходы в отечественных литературных источниках и документах к формулировке принципов управленческого консультирования в хронологическом порядке, позволяющие исследовать развитие его принципиальной основы.