Организационно-экономические аспекты реализации эффективного управления организациями гостинично-туристского комплекса

• Автор: Урюпин, Александр Александрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 149 с. : ил

Оглавление
Введение

Глава I Гостиничнотуристский комплекс как объект управления

. Основные понятия, характеризующие гостиничнотуристский

комплекс, их содержание и особенности

1.2 Анализ развития международного туризма России состояние и

проблемы

1.3 Управление организациями гостиничнотуристского комплекса

в современных условиях развития и неопределенности

Выводы по I главе

Глава II Организационная культура основа эффективного

управления организацией гостиничнотуристского комплекса
2.1 Роль организационной культуры в повышении эффективности
деятельности организаций гостиничнотуристского комплекса
2.2 Управление мотивацией персонала воврганизациях гостинично
туристского комплекса
2.3 Мотивация должностного оста персонала как средство
повышения организационной культуры организации гостиничнотуристского комплекса
Выводы по II главе
Глава III Методические подходы и рекомендации по совершенствованию управления организациями
гостиничнотуристского комплекса России
3.1 Формирование принципов и методов развития эффективного
организационного климата в организациях ГТК
3.2 Методические рекомендации по построению интеграционной
мотивационной программы
3.3 Методический подход к измерению и оценке эффективности
управления гостиничнотуристским комплексом на основе современных требований к организационной культуре
Выводы по III главе
Заключение
Библиографический список использованной литературы
Введение
Актуальность


Так, для жителей небольшого поселка поездка на км будет составлять дальнее путешествие, в то же время в Москве это расстояние находится в пределах городской черты. Национальное законодательство некоторых стран дает четкое толкование методу определения количественных характеристик путешествий. Так, в США к категории путешествий относятся перемещения более чем на 0 миль от места постоянного проживания. Перемещения на меньшие расстояния в статистике туризма не учитываются. Постоянным жителем страны считается человек, пребывающий в стране не менее определенного срока обычно это срок определяется продолжительностью месяцев. России, будут в Испании считаться российскими туристами. Важнейшей категорией являются цели туризма, которые позволяют четко выделить виды деятельности, относящиеся к туризму и попадающие под льготные таможенные, налоговые и иные льготные режимы, устанавливаемые государствами исключительно для туризма. Главной целью туризма является получение туристом удовольствия и отдыха, а также познавательные. Вторые по значимости определяются оздоровительные и лечебные, далее следуют профессиональноделовые, гостевые и прочие. Цели туризма должны отвечать общественной морали и доброму порядку. В международном праве и праве цивилизованных государств понятия добрый порядок, разумная прибыль, общественная мораль и другие это категории, имеющие определенное место в правовых нормах. Из целей, противоречащих морали, можно назвать цели секстуризма, военного туризма по отстрелу живых людей в зоне боевых действий и иные, выходящие за пределы разума и этических правил нормального человека. Туризм важная составляющая экономики многих государств, которая обеспечивает занятость местного населения, загрузку гостиниц и отелей, ресторанов, зрелищных мероприятий, поступления иностранной валюты и другие. Внутренняя экономическая природа туризма предусматривает, что турист непременно должен оставить свои деньги в посещаемом государстве или местности. Туризм основан на эксплуатации местных туристских ресурсов, и взамен местность или государство должны получить доход. Поэтому турист не имеет права получать заработок из любого источника в посещаемой местности или стране. Иммиграционные службы государства озабочены проблемой ограничения притока рабочей силы и, как правило, разрешают найм иностранных рабочих только в случае острой нехватки собственных трудовых ресурсов или отсутствия специалистов надлежащего профиля, способных выполнять особенные например, тяжелые, вредные, грязные и иные работы, и на основе особой лицензии. Например, в австралийской визе стоит четкая надпись Без права оплачиваемой работы или учебы. Этот принцип также выполняется и для деловых туристов, так как они получают обеспечение в своей стране или по месту работы и, следовательно, привозят деньги в страну пребывания. Кроме того, деловой туризм достаточно прибылен, туристыбизнесмены тратят денег в таких поездках в тричетыре раза больше, чем туристы других категорий. Федеральный закон РФ Об основах туристской деятельности дает следующую трактовку этого понятия Туризм временные выезды путешествия граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства из мест постоянного проживания в оздоровительных, познавательных, профессиональноделовых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране месте временного пребывания. Понятие туризм в нашей стране долго ассоциировалось со спортом и укреплением здоровья, а не с отраслью экономики, которая может приносить доход. Но постепенно в процессе развития производительных сил объективно выделилась особая сфера приложения общественного труда, основной функцией которой является организация разностороннего отдыха населения в форме туризма и все чаше туризм стали называть отраслью национальной экономики , с. Обосновывая необходимость выделения туризма в самостоятельную отрасль, необходимо исходить из того, что объективную основу классификации отраслей любой национальной экономики составляют общественное разделение труда и степень его дифференциации.