Стратегическое управление промышленным бизнес-процессом : На примере хлебопекарных предприятий Белгородской области

• Автор: Помельников, Александр Михайлович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Воронеж
• Количество страниц: 186 с. : ил

Содержание Ведение

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОМ

1.1. Сущность промышленного бизнес процесса как объекта управления

1.2. Особенности экономического управления субъектами внутренней среды хлебопекарного бизнеса

1.3. Современная система взглядов о стратегическом управлении бизнес процессом

2. КОМПОНЕНТНЫЙ АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСПРОЦЕССОВ ХЛЕБОПЕКАР1ЮГО ПРОИЗВОДСТВА
2.1. Формирование и классификация компонент рыночного состояния хлебопекарного производства

2.2. Оценка результатов и тенденций развития хлебопекарного бизнеспроцесса

2.3. Анализ мотивирования бизнес деятельности в хлебопекарном производстве

3. РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ПРОГРАММЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОМ В ХЛЕБОПЕКАРНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ

3.1. Стратегия моделирования методов управления бизнес процессом

3.2. Реорганизация методов управления бизнесдеятельностыо предприятий
3 3.3. Формирование параметров промышленной финансово
экономической политики и стратегической программы управления
развитием бизнес процесса
Заключение
Список использованной литературы


Для достижения экономических результатов бизнеса, следует концентрировать внимание на товары, услуги, рынки, каналы сбыта и т. Усилия в бизнесе должны концентрироваться на малом количестве действий, способных дать значительный эффект. Обобщив особенности функционирования промышленного бизнеса, следует рассмотреть само понятие бизнсснроцесс как экономическую категорию. Как отмечают Попов В. М., Ляпунов С. И., Медведев Г. И,. Однако теория бизнеспроцессов в современном понимании этого термина появилась около лет назад и была встречена в основном полным равнодушием , , , , 9, . Со временем руководителям промышленного бизнеса пришлось признать, что функциональное управление предприятиями поглощает все больше материальных и трудовых затрат, но не приносит весомых результатов , , , Ф. В данном случае автор разделяет точку зрения В. По мнению В. М. Попова деятельность не движется вверх и вниз, вдоль функциональной иерархии, она течет сквозь организацию в виде набора бизнеспроцессов. Далее он делает весьма важный вывод для понимания сути бизнеспроцесса в большинстве организаций эти процессы никем не управляются, и никто за йих не отвечает. Если рассмотреть вторую часть исследуемого понятия процесс, то можно апеллировать к его сути как течения во времени. Известно, что у временных отрезков есть свои границы, иначе говоря начало и конец. Как отмечают Г. Н. Фидельман и С. В. Дедиков, процессный подход является одним из базовых принципов, положенных в основу видения организации 7. Таким образом, можно констатировать, что идея управления организацией посредством бизнеспроцессов не новая, однако не разработанная с той степенью глубины и конкретизации, когда сс реальное воплощение в деятельность любого промышленного предприятия не вызовет особых проблем. Чтобы освоить понятие бизнеспроцесс, автором были изучены специальные публикации отечественных и зарубежных ученых. В основном это важнейшее для промышленного бизнеса понятие дается в общем теоретическом плане. Главным недостатком, по нашему мнению, большинства трудов является отсутствие какихлибо четких критериев определения конкретного бизнеспроцесса. Рассмотрим, каким образом, определяют сущность бизнеспроцесса отечественные табл. Если взгляды перечисленных авторов по поводу процессной сути общего понятия практически совпадают, то понимание цели процесса как бизнеса весьма различны. Иначе говоря, спорным является оценка Выхода бизнеспроцесса. Вся совокупность элементов какоголибо потока, выходом которого является получение потребителем продукции в соответствии с его требованиями. Ойхманн Е. Г., Попов. Э.В. Поток работы, переходящий от одного человека к другому, а для больших процессов, вероятно, от одного отдела к другому. Попов В. М., Ляпунов С. И., Филиппов В. В., Медведев Г. В., Касаткин . ., Безлепкин И. Логичные серии взаимозависимых действий, которые используют ресурсы предприятия для создания или получения в обозримом или измеримо предсказуемом будущем полезного для заказчика выхода, такого как продукт или услуга. Зиндср Е. Множество внутренних шагов видов деятельности, начинающихся с одного и более входов и заканчивающихся созданием продукции, необходимой клиенту и удовлетворяющей его по стоимости, долговечности, сервису и качеству. Ойхман Е. Г., Попов Э. Операция, включенная в систему операций, целью которой является производство и поставка услуг товаров операциям, входящим в систему, а также другим системам. Рубцов С. Ряд взаимосвязанных видов деятельности, преобразующих входы и выходы. Цепочка действий, выполняемых для достижения конкретной цели. Фидельмаи Г. Н., Дсдиков С. Поставщик некоторых конечных продуктов внутренним и внешним клиентампотребителям. Черемных О. Продолжение табл. Элемент системы отношений в организации, направленной на создание и реализацию в обществе потребительных стоимостей с определенной коммерческой выгодой. Ефремов Е. Множество шагов, которые совершает фирма от одного состояния к другому, где на входе находится заказ, а на выходе продукт или услуга, представляемая ценность для потребителя. Хотинская Г.