Управление маркетинговой деятельностью промышленного предприятия на основе концепции теории игр

• Автор: Онафричук, Лариса Геннадьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Челябинск
• Количество страниц: 186 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
Введение

1 Маркетинг предприятия как социальноэкономическая система

1.1 Цели, задачи и современные концепции маркетинга

1.2 Стратегический и тактический маркетинг

1.3 Актуальные задачи совершенствования управления маркетингом

в условиях экономики переходного периода

2 Теоретические и методические основы оптимального управления маркетингом на промышленном предприятии

2.1 Система показателей управления маркетингом

2.2 Моделирование управления маркетингом

2.3 Оценка целесообразности и эффективности маркетинговых исследований

3 Информационное обеспечение управления маркетингом
на предприятии
3.1 Позиционирование модели управления маркетингом на рынке информационных услуг
3.2 Программное обеспечение планирования маркетинга на предприятии 3 Заключение
Литература


Концепция обеспечивает предприятию соответствие требованиям рынка и учитывает интересы не только группы потребителей, но и всего общества. Российский рынок, по сравнению с рынками развитых стран, характеризуется весьма низким уровнем потребления, отсюда вытекает неутешительный вывод о том, что преимущества данной концепции для наших предпринимателей совсем не очевидны изза неблагоприятного влияния экономического и социальнокультурного факторов макросреды. По этим же причинам в последние годы на западе повысился спрос на малолитражные автомобили, содержащие в выхлопных газах меньше СО, быстро расширяется рынок пищевых продуктов с низким содержанием или полным отсутствием холестерина, сахара, консервантов, искусственных красителей в России эти производства имеют низкую деловую привлекательность. Цели и задачи маркетинговой деятельности предприятия находят отражение, прежде всего, в той маркетинговой концепции, которой предприятие придерживается. Такие концепции, как совершенствование производства, совершенствование товара, интенсификация коммерческих усилий, рассматриваемые в развитых капиталистических странах как этапы эволюции маркетинга, для современной российской экономики до сих пор актуальны. Концепции маркетинга и социальноэтичного маркетинга, хотя и являющиеся наиболее эффективными, можно считать пока только перспективными для развивающегося российского рынка, применяемыми самыми передовыми промышленными предприятиями. Для осуществления маркетинговой деятельности в рамках концепций маркетинга и социальноэтичного маркетинга необходима особая система маркетинговой информации, обеспечивающая соответствие стратегии и тактики маркетинга потребностям целевого рынка. Задача или миссия организации касается е долгосрочной ориентации на какойлибо вид деятельности и соответствующее место на рынке. Е можно определить через то, какие группы потребителей обслуживаются, какие функции выполняются и какие производственные процессы используются. Во многом миссия фирмы определяется тем, какой концепции маркетинга она придерживается, в частности, миссия может выражаться в терминах товаров или интересов потребителей. Задача организации или миссия служит основой для формулирования целей компании, которые могут определять критерии для организации и приобретения новых производств или ликвидации имеющихся, а также задачи по продажам, доле рынка, развитию и рентабельности. Цели, как правило, имеют более конкретный характер по сравнению с задачами, они раскрывают их на более низких уровнях стратегии например, увеличивать реализацию в каждом месяце на 3 или добиться роста узнаваемости брэнда на в течение года. Стратегическая хозяйственная единица СХЕ это самостоятельное подразделение, отвечающее за ассортиментную группу, или какойлибо товарный отдел в рамках организации с концентрацией на конкретном рынке и управляющим, наделенным полной ответственностью за объединение всех функций в стратегию. Под СХЕ может пониматься и вся деятельность предприятия в целом. СХЕ основной элемент стратегического планирования маркетинга фирмы. Они имеют определенную направленность, целевой рынок, круг конкурентов и определенные конкурентные преимущества, СХЕ могут быть структурно обособлены и иметь собственные цели и задачи. Процесс стратегического планирования можно разделить на несколько взаимосвязанных этапов. Мы постараемся вывести некую обобщнную постановку системы управления маркетингом. Фактически, все действия по управлению маркетингом целесообразно проводить как для компании в целом, так и для каждой стратегической хозяйственной единицы СХЕ в отдельности. В системе управления маркетингом у Г. Ассэля 7, с. СХЕ, т. Не вдаваясь в вопросы постановки организационной схемы маркетинга на предприятии, следует заметить, что некоторые пункты системы управления маркетингом следует делегировать на уровень СХЕ или даже отделениям маркетинга товаров, тогда как многие пункты будут относиться преимущественно к сфере высшего менеджмента предприятия.