Формирование организационной структуры управления специализированным транспортным предприятием : На примере Восточного порта

• Автор: Бурков, Олег Васильевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Новосибирск
• Количество страниц: 185 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА Г ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМИ ТРАНСПОРТНЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ.

1.1. Методические основы структурных преобразований.

1.2. Виды деятельности, связанные с осуществлением транспортного процесса

1.3. Принципы формирования организационной структуры предприятия

1.3.1. Общие принципы.

1.3.2. Основные принципы, характеризующие форму хозяйствования

1.4 Формирование и развитие организационных структур специализированных транспортных предприятий

1.4.1. Подразделения организационной структуры ОАО Восточный порт

1.4.2. Подразделения орг анизационной структуры ассоциации Владивостокский морской торговый порт.
1.4.3. Подразделения организационной структуры ОАО Находкинский морской торговый порт
1.4.4. Подразделения организационной структуры ассоциации ОАО Морской
порт СанктПетербург.
Выводы к главе
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ УЧАСТНИКОВ ТРАНСПОРТНОГО ПРОЦЕССА И АНАЛИЗ РАСЧЕТОВ ЗА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ НА ПЕРЕГРУЗОЧНЫЕ РАБОТЫ
2.1. Организационная структура управления специализированным транспортным предприятием морской торговый порт и его взаимоотношения
с участниками транспортного процесса
2.1.1. Организация взаимодействия участников
транспортной цепочки морского порта.
2.1.2. Договорные взаимоотношения морского порта
2.2. Формирование предельных тарифов на перегрузочные работы и связанные
с гшми услуги для импортных грузов, выполняемых в порту.
2.2.1. Предельные тарифы на перегрузочные работы в различных портах
2.2.2. Ставки за оказание услуг в порту.
2.2.3. Сквозные ставки на транспортировку грузов по смешанному железнодорожному и водному сообщению на примере контейнерных перевозок импортного и транзитного направления
2.3. Интермодальная транспортная цеггь организации перевозки грузов на
примере контейнерных перевозок при смешанном сообщении
Выводы к главе 2.
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ
УПРАВЛЕНИЯ В УСЛОВИЯХ БРИГАДНОГО МЕТОДА РАБОТЫ
3.1. Эффективность организационной структуры и структурных элементов
потенциала современной организации
3.2. Формирование технологических цепочек гранспортного процесса переработки грузов и методика разработки
3.3. Рекомендации по организационному совершенствованию производственнохозяйственной деятельности транспортных предприятий управления
3.4. Экономическая оценка влияния изменения организационнопроизводственной структуры на деятельность порта на примере ОАО
Восточный порт.
Выводы к главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Формирование корпоративной структуры управления является принципиально новой задачей, которая связана с выделением новых функций управления и соответствующих их организационных форм. Разделение полномочий между общим собранием акционеров, правлением и советом директоров, взаимоотношения между акционерами и менеджерами, между акционерами и работниками, кредиторами и другими заинтересованными группами является новой проблемной зоной исследования. Виды организационных структур. II. III. Организационные структуры, отличающиеся степенью детализации. I. функциональные 2 дивизионные 3 организационные структуры, действующие на международных рынках. При функциональной организационной структуре деление деятельности на отдельные части, представляющие собой в некоторой степени обособленные функции, осуществление которых служит достижению намеченной цели. При организационной структуре организаций, действующих на международных рынках, различают структуры с региональной ориентацией и глобальной структурой с продуктовой ориентацией. Бюрократическая организационная структура характеризуется высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, наличием многочисленных правил и норм поведения персонала, и набором кадров по их деловым и профессиональным качествам. Бюрократию часто называют классической или традиционной структурой. Большинство современных организаций представляют собой варианты бюрократии. Причины столь длительного и широкомасштабного использования бюрократической структуры состоит в том, что ее характеристики еще достаточно хорошо подходят для большинства организаций сферы услуг. Объективность принимаемых решений позволяет эффективно управляемой бюрократии адаптироваться к происходящим изменениям. Продвижение сотрудников на основе их компетентности позволяет обеспечивать постоянный приток высококвалифицированных технических специалистов и административных работников. Концепция специального равенства, заложенная в бюрократической структуре, очень хорошо совпадает с системами ценностей стран западной демократии. Как отметил видный специалист в теории управления Джон Чайлд анализ бюрократических структур, проведенный Максом Вебером, продолжает оставаться уникальным и наиболее значительным описанием сущности современных организаций. М. Вебер назвал бюрократическую структуру рациональной, поскольку предполагается, что решения, принятые бюрократией, имеют объективный характер. Однако, как будет показано ниже, бюрократические структуры подвергались критике за их неспособность к внедрению новшеств и отсутствие достаточной мотивации сотрудников. Одно из важнейших критических замечаний было сформулировано социологом Р. Мертоном. По его мнению, трудности, возникающие в бюрократических структурах, связаны с преувеличением значимости стандартизованных правил, процедур и норм, обеспечивающих надлежащие выполнения сотрудниками своих задач, выполнение запросов других подразделений этой организации, а также взаимодействие с клиентами. Это приводит к тому, что организация утрачивает гибкость поведения, поскольку все возникающие здесь вопросы и проблемы решаются только исходя из прецедентов. Постепенно тщательный поиск альтернатив начинает сокращаться. Клиенты могут ощущать неадекватность реакции на их потребности, поскольку все их проблемы будут решаться в соответствии с установленными правилами, процедурами и нормами. Если сотрудникам бюрократических структур указывают на неадекватность их действий, они, защищаясь, ссылаются на соответствующие правило или инструкцию. Это, в свою очередь, может легко испортить взаимоотношения с клиентами. Такое же отсутствие гибкости может возникать и во взаимоотношениях сотрудников внутри организации. Строгое соблюдение установленных правил может порождать новые проблемы в ходе взаимодействия и координации деятельности различных структурных подразделений организации. Еще одним негативным свойством бюрократических структур, по мнению Катца и Нана, является отсутствие способности спонтанно и по новому реагировать на окружающие условия, что существенно необходимо для эффективного функционирования организации.