Управление маркетинговой деятельностью вертикально интегрированных нефтяных компаний на рынке нефтепродуктов

• Автор: Гулордава, Георгий Дудуевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 186 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение

Глава 1. Теоретические основы управления маркетингом предприятия

1.1. Сущность и содержание понятия Управление маркетингом

1.2. Формирование российских ВИНК

1.3. Особенности управления маркетингом предприятий нефтяной отрасли.

Глава 2. Управление маркетингом в ВИНК

2.1. Анализ российского рынка нефтепродуктов

2.2. Опыт нефтяных компаний США в области управления маркетинговой деятельностью

2.3. Планирование маркетинговой деятельности как основной фактор реализации маркетинговой стратегии

2.4. Разработка маркетинговой стратегии НТК Славнефть

Глава 3. Совершенствования системы управления маркетингом НТК Славнефть
3.1. Анализ системы управления маркетингом в НТК Славнефть
3.2. Маркетинговое исследование потребителей нефтепродуктов
3.3. Рекомендации по стимулированию сбыта нефтепродуктов на АЗС НТК Славнефть
Заключение риложения Литература
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Маркетинг получил в этой концепции свое организационнофункциональное воплощение и с х гг. В конце х гг. Петрозаводского государственного университета Лаптев . ., Конев И. П. и Силантьева Л. II. Стратегический и оперативный маркетинг высказали точку зрения, что Стратегический маркетинг включает в себя анализ нужд, проблем, потребностей и требований различных групп потребителей и покупателей, разработку на этой базе товарной концепции, отличной от конкурентов и позволяющей максимально обслуживать своих клиентов. В начале нового тысячелетия появились две работы отечественных ученых из г. СанктПетербурга Фатхутдинова Р. А. Стратегический маркетинг и Светунькова С. Г. Методы маркетинговых исследований, в которых авторы определили, что Стратегический маркетинг это теория и практика разработки нормативов стратегической конкурентоспособности управляемых объектов на основе прогнозирования потребностей, стратегической сегментации рынка, анализа параметров рынка на рынках продавцов и покупателей, управления конкурентными преимуществами объектов . Стратегический маркетинг концептуально ориентация любой деятельности на потребителя, в пространстве первая стадия жизненного цикла объекта, и во времени первая общая функция управления. Лавров С. Н., Злобин С. Ю. Основы маркетинга промышленных объектов, стр. Лаптев . ., Конев И. П., Силантьева Л. П. Стратегический и оперативный маркетинг, стр. Петрозаводск Издат. ПетрГУ, . Фатхудинов . . Стратегический маркетинг, стр. СПб. Питер, . Для сравнения необходимо привести взгляды о стратегическом маркетинге известных зарубежных исследователей. Бельгийский ученый Ж. Стратегический маркетинг это систематический и непрерывный анализ потребностей и запросов ключевых потребительских групп, а также разработка и производство продукта или совокупности услуг, которые позволяют компании обслуживать выбранные группы более эффективно, чем ее конкуренты и, тем самым, приобрести устойчивое конкурентное преимущество. Одновременно с Ж. Ламбеном, т. Г. Ассэля, П. Диксона и Д. Концепция стратегического маркетинга может быть определена как целенаправленные действия корпорации по поиску устойчивого преимущества перед конкурентами путем удовлетворения нужд потребителей. Светуньков С. Г. методы маркетинговых исследований, стр. СПб. Издат. ДНК, . Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива, стр. СПб. Наука, . Ассэль Г. Маркетинг принципы и стратегия, стр. М. ИНФРАМ, . Диксон П. Управление маркетингом, стр. М. ЗАО Издательство Бином, . Стратегический маркетинг это процесс разработки стратегии, учитывающей изменчивость факторов внешней среды и направленной на повышение степени удовлетворения нужд потребителей . Стратегический маркетинг направлен не столько на улучшение таких показателей, как объемы продаж, сколько на повышение эффективности работы компании в целом . Цель стратегического маркетинга создание исключительной потребительской ценности путем комбинирования корпоративной и маркетинговой стратегий в комплексную программу рыночной ориентации компании. И, наконец, нельзя не упомянуть слова классика маркетинга Ф. Котлера, который в изданном в г. В основе нового взгляда на бизнеспроцесс . Компании, разделяющие данную точку зрения, рассматривают свою деятельность как неразрывную последовательность создания ценностей и их предоставления. Эта последовательность включает в себя три фазы выбор конкретной ценности, воплощение ценности и передача ценности. Первая фаза выбор конкретного вида ценности представляет собой домашнюю работу маркетолога, предваряющую создание любого продукта. Маркетологи должны сегментировать рынок, выбрать определенный его сегмент и позиционировать на нем предлагаемую ценность. Формула сегментирование, целеопределение, позиционирование СЦП выражает суть стратегического маркетинга. Через два года, в г. Кревснс. Д.В. Стратегический маркетинг, стр. М. Издат. Дом Вильямс, . Котлер Ф. Маркетинг менеджмент, стр. СПб. Питер Ком, . Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячилетии. М. ООО Издат. АСТ, .