Методические основы проектирования систем оценки эффективности труда управленческого персонала на промышленных предприятиях : На примере работников финансово-экономических служб предприятий легкой промышленности

• Автор: Валуйских, Сергей Анатольевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 179 с. : ил.

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. Основы проектирования систем оценки эффективности управленческого труда на промышленных предприятиях в современных условиях и

1.1. Сущность оценки эффективности управленческого труда н

1.2. Роль и место оценки эффективности труда в системе управления персоналом промышленного предприятия
1.3. Анализ степени разработанности и опыта использования систем оценки эффективности управленческого труда на промышленных предприятиях СССР
1.4. Проектирование систем оценки эффективности труда в рамках организационного программирования, реструктуризации управления и реинжиниринга бизнеспроцессов

1.5. Основные принципы и этапы проектирования систем

оценки эффективности управленческого труда

Выводы к главе 1

ГЛАВА 2. Методика проектирования системы оценки эффективности труда управленческого персонала на примере промышленного предприятия ОАО Гардиннокружевная компания
2.1. Проектирование системы в рамках организационного программирования, реструктуризации управления и реинжиниринга бизнеспроцессов ОАО ГКК
2.2. Стратегический анализ ОАО ГКК
2.3. Формирование миссии и целей деятельности ОАО ГКК
2.4. Разработка стратегической концепции ОАО ГКК
2.5. Проецирование стратегической концепции на организационную структуру и бизнеспроцессы ОАО ГКК
Выводы к главе 2
ГЛАВА 3. Практическое применение разработанной методики проектирования системы оценки эффективности управленческого труда на примере работников финансовоэкономической службы ОАО Гардиннокружевная компания
3.1. Стратегический анализ финансовоэкономической службы ОАО ГКК
3.2. Формирование миссии, целей деятельности финансовоэкономической службы ОАО ГКК и разработка стратегий их достижения
3.3. Проецирование стратегии на организационную структуру и бизнеспроцессы финансовоэкономической службы ОАО ГКК
3.4. Разработка стандартов деятельности финансовоэкономической службы ОАО ГКК
3.5. Разработка процедуры оценки эффективности труда работников финансовоэкономической службы ОАО ГКК
3.6. Использование результатов оценки эффективности труда в материальном стимулировании руководителей финансовоэкономической службы ОАО ГКК
Выводы к главе 3 ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


И от того, насколько эффективно работают данные службы сейчас во многом зависит выживание промышленного предприятия. Цель данного исследования заключается в разработке методических основ проектирования систем оценки эффективности труда управленческого персонала на промышленных предприятиях в современных условиях. При этом сначала предполагается определить общие теоретические основы проектирования данных систем применительно к любым категориям и группам управленческого персонала, а затем на практике рассмотреть вариант создания системы оценки эффективности труда работников финансовоэкономической службы на одном из предприятий легкой промышленности. Теоретической и методологической основой данной работы являются исследования отечественных и зарубежных ученых в области управления, эффективности управленческого труда и ее оценки материалы научных конференций, проводившихся в нашей стране и посвященных рассматриваемой тематике. В диссертации обобщены результаты личных исследований, проведенных автором за период с по гг. Научная новизна работы заключается в том, что в диссертации предложен и обоснован единый комплексный подход к созданию на предприятиях легкой промышленности системы оценки эффективности деятельности управленческого персонала, позволяющий оценке гармонично вписаться в общую систему управления и стать одним из ее действенных элементов. Рассмотрение проблематики проектирования систем оценки эффективности труда управленческого персонала на промышленных предприятиях в современных условиях представляется особенно важным и логичным начать с точки зрения смысла, придаваемого понятию эффективность управленческого труда. Изучение теории вопроса и анализ имеющейся литературы по смежным темам позволяют сделать вывод, что общепринятого определения понятия эффективность управленческого труда нет. Понашему мнению, можно выделить три основных подхода к трактовке данного термина. Экономический. С точки зрения этого подхода эффективность труда вообще и управленческого, в частности, определяется в рамках таких дисциплин, как Экономическая теория и Экономика труда. Экономисты исходят из того, что основным в экономической теории и хозяйственной практике является принцип соответствия затрат и результатов. Затраты определяются но отношению к экономическим ресурсам, а результаты характеризуются объемом выпуска продукции, добавленной стоимостью, прибылью и другими показателями. В общем случае под эффективностью экономистами понимается отношение результатызатраты. Таким образом, мы имеем дело с экономической эффективностью труда. Такая трактовка присуща большинству отечественных ученых , , , , , , 2, 8. Управленческий или целевой. В соответствии с этим подходом, характерным для дисциплины Менеджмент и смежных с ней, эффективность управленческого труда определяется достижением целей управляемой системы посредством оптимального использования имеющихся в распоряжении менеджеров ресурсов. При этом под ресурсами подразумевается не только управленческий труд, а вся располагаемая организацией их совокупность. Поэтому определение эффективность управленческого труда в рамках данной его трактовки часто неразрывно связано с понятием эффективность управления. Указанного подхода изначально придерживаются западные специалисты по управлению, причем предлагается, например П. Друкером, вместо эффективности использовать термин результативность управленческого труда , с. Применительно к вышеизложенной трактовке, мы согласны с точкой зрения В. Л. Балабана, что всетаки необходимо разделять понятия эффективность управления и эффективность управленческого труда 7, с. Последнее является более узким, поскольку очищено от компонентов, относящихся не к труду, а к сопутствующим ему условиям например, таких, как эффективность управления капитальными вложениями. Кроме того, в отличие от первого, оно применимо не только к управленческому персоналу в целом, но и к отдельным его категориям. Психофизиологический и социальный. Данный подход характерен для областей знания Психология и Социология труда. Так, согласно В. В. Адамчуку 1, с.