Методы маркетинговой деятельности высшего учебного заведения на основе концепции партнерских отношений

• Автор: Носкова, Ирина Виленовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 176 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. АНАЛИЗ УСЛОВИЙ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И ПРОБЛЕМ СИСТЕМЫ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В РОССИИ

1.1. Роль образования в современных условиях

1.2. Рынок образовательных услуг и его особенности

1.3. Современное состояние и проблемы системы высшего

образования в России

1.4. Концепция маркетинга партнерских отношений ГЛАВА 2. РЕАЛИЗАЦИЯ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ В РОССИЙСКОМ ВУЗЕ

2.1. Особенности образовательной услуги как маркетингового продукта

2.2. Адаптация концепции маркетинга партнерских отношений к деятельности вуза

2.3. Способы связи с потребителями образовательных услуг

ГЛАВА 3. МЕХАНИЗМ ВНЕДРЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ В РОССИЙСКОМ ВУЗЕ
3.1. Этапы внедрения комплекса маркетинга партнерских отношений в вузе
3.2 Система маркетинговых коммуникаций и создание информационных баз данных
3.3. Изменение содержания труда профессорскопреподавательского состава в соответствии с концепцией маркетинга партнерских отношений
Заключение
Список литературы


Расширение понятия образования и трактовки любой деятельности, которая имеет своей целью изменить установки и модели поведения индивидов путем передачи им новых знаний, развития новых умений и навыков, как образовательной. Функции образования выполняют самые различные социальные институты, а не только государство. В основе образовательной системы современные технологии хранения, обработки и передачи информации. Становление и утверждение рыночных механизмов, формирование и развитие рынка образовательных услуг. Образовательная система это система открытого, гибкого, индивидуализированного, созидающего знания непрерывного образования человека в течение всей его жизни. Такие характеристики новой системы образования обуславливают чрезвычайную сложность и противоречивость процессов ее становления и развития. Их ход во многом зависит от того, насколько эффективные методы будут применяться в управлении этими процессами. С х гг. XX века в развитых странах, а несколько позже и в большинстве развивающихся, стал резко возрастать социальный спрос на образование, в том числе спрос и на высшее профессиональное образование, принимая порой характер социального взрыва. Государства стремились удовлетворить этот резко растущий поток слушателей и соискателей образования. В итоге число обучающихся в высшей школе росло беспрецедентными темпами. Так, в период с по гг. Испании возросло в раз, Швеции в 9,7, Австрии в 9,4, Франции в 6,7 раза. В развивающихся странах рост был еще более внушительным. Таиланда возросло в раза, Индонезии в , Конго в раз, Венесуэлы в раза, Мадагаскара в раз, Кении в 3 раза, Нигерии 2 раз . Такой значительный рост числа студентов сопровождался резким увеличением финансирования образования, государственных субсидий на него. Однако во второй половине XX в. Экспоненциальное расширение рынка образовательных услуг, принявшее характер образовательного взрыва, образовательной революции, сопровождалось обострением различных проблем в этой сфере, которое уже в х гг. Одним из основных проявлений кризиса мировой системы высшего образования, являются те трудности, которые возникают в процессах ликвидации неграмотности. Так, несмотря на большие успехи в этом деле, в XX в. По прогнозам специалистов, абсолютное число детей в мире, которые совсем не получат образования, по всей видимости, увеличится со 9 млн. Еще более ухудшает ситуацию тот факт, что только две трети детей, которые поступили в начальную школу, заканчивают ее. В результате неграмотность взрослых, которая сейчас охватывает более чем 0 млн. В е гг. Статистические данные функциональной неграмотности отмечают наличие приблизительно функционально неграмотных людей в мире . Продвижение вперед невозможно без крупного прорыва в области ликвидации неграмотности среди самых широких масс населения. В большинстве стран число детей, желающих обучаться в средней школе, больше, чем она может набрать, и спрос на получение высшего образования растет быстрее, чем его предложение. Кризис системы высшего образования проявляется в разных формах и направлениях, но наиболее очевидно и последовательно в финансировании. Особенно обострились проблемы государственного финансирования высшего образования. Бурное расширение рынка образовательных услуг с середины XX в. В х гг. За первую половину х гг. XX века в мире государственные затраты на образование возросли вдвое, а во второй половине х гг. Хотя в х гг. С начала х гг. XX века в подавляющем большинстве как развитых, так и развивающихся стран государственные затраты на образование сокращаются или, что встречается гораздо реже, стабилизируются . Таким образом, в настоящее время состояние рынка образовательных услуг характеризируется, с одной стороны, его огромным ростом и значительными достижениями, а с другой накоплением и обострением множества проблем, которые свидетельствуют о его кризисе. То фундаментальное место, которое занимает рынок образовательных услуг в современном общественном развитии, обусловливает принципиальную важность усилий для общества по преодолению кризиса образования и развитию новой образовательной системы, удовлетворяющей потребностям XXI столетия.