Маркетинговый подход к формированию и развитию розничной торговой сети города

• Автор: Трубицина, Светлана Петровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Новосибирск
• Количество страниц: 191 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ПРЕДПОСЫЛКИ ФОРМИРОВАНИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ ГОРОДА.

1.1. Основные этапы развития розничной торговли России

1.2. Характеристика субъектов розничной торговли.

1.3. Размещение розничной торговой сети с учтом маркетинговых факгоров .

ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РОЗНИЧНОЙ

ТОРГОВОЙ СЕТИ ГОРОДА ОМСКА.

2.1. Теоретическое обоснование маркетингового интеграционного подхода к исследованию состояния розничной торговой сети г. Омска
2.2. Анализ состояния розничной торговой сети города на основе статистических и других печатных источников
2.3. Методика маркетингового исследования состояния розничной торговли города и интегрированные результаты исследований.
ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ ГОРОДА НА ОСНОВЕ ИНТЕГРИРОВАННЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ МОДЕЛЕЙ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.
3.1. Приоритетные направления формирования современной розничной торговой политики города.
3.2.Матричное позиционирование современных типов розничных торговых предприятий города
3.3. Методика пространственного размещения розничных торговых предприятий города
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Крупная универсальная магазинная торговля России первого дореволюционного этапа смогла получить некоторое развитие на этапе НЭПа в лице коммерческих магазинов потребительской кооперации х годов в городах по продаже предметов роскоши, и магазинов государственной торговли военных х годов, созданных в с целью пополнения денежных средств государства. Именно в этих предприятиях приобретался опыт оказания высокого уровня торговых услуг покупателю. Непродолжительное оживление розничной торговли в период НЭПа закончилось с вытеснением к началу х гг. С года начинается, на наш взгляд, четвртый период советской централизованной торговли в городе государственной, на селе кооперативной. Быстрый количественный и качественный рост числа розничных торговых предприятий советского периода вызвал к жизни необходимость в типизации розничной торговой сети как одной из форм стандартизации, позволяющей ликвидировать излишнее многообразие предприятий торговли, облегчить управление, усовершенствовать торговотехнологические процессы в каждом из типов. К сожалению, цели типизации носили не маркетинговый, а распределительный характер. Типизациям , , и гг. Основные типы розничных торговых предприятий были представлены универмагами и универсамами, специализированными магазинами и магазинами по продаже товаров повседневного спроса , 2. Конец х годов ознаменовался разработанной и начавшей внедряться на практике первой ступенчатой системой размещения розничных торговых предприятий, в середине х второй функциональной, упорядочившей некоторым образом розничную торговую сеть. Размещение розничных торговых предприятий стало закладываться на стадии планирования градостроительства. К сожалению, все централизованно осуществлявшиеся прогрессивные попытки совершенствования розничной торговли па пятом из этапов с х до конца х годов система самообслуживания, торговля в кредит, по заказам, универсализация и специализация, типизация, оснащенность оборудованием, внедрение хозрасчта и самофинансирования и др. В числе основных причин неудавшихся попыток следует назвать, в первую очередь, принадлежность сбытового оптового аппарата промышленности, которая не была заинтересована в улучшении качества и ассортимента товаров, вследствие чего наблюдался товарный голод несоответствие предложенного ассортимента товаров спросу. Непринятие соответственных мер по стабилизации положения привело страну и торговлю, в частности, к пикированию в кризисную ситуацию , 7. Переход к рынку на шестом заключительном этапе и сопровождающие его выход торговли на международный рынок, приход иностранных розничных торговцев, усилившаяся конкуренция, превышение предложения над спросом в розничной торговле, породили потребность в маркетинге как деятельности по удовлетворению нужд и потребностей людей 1, С. Произошл переход от рынка продавца к рынку покупателя . По мере роста конкуренции и насыщения рынка товарами росло осознание важности маркетинга как комплексной системы. Ситуация заставила розничных торговцев вникнуть в суть таких маркетинговых понятий, как стратегия позиционирования, идея концептуального машиностроения, минипроизводства, автоматизация торговых процессов, сетевая организация торговли, интеграция, развлечения потребителей ритейлмент, франчайзинг, категорийный менеджмент, логистика. Складываются условия для перехода торговли на новый уровень развития, к обслуживающей, социально ориентированной торговле. Формируется новый потребитель, покупательиндивидуалист, у которого на первом месте удовлетворение вторичных, эмоционально значимых потребностей. Он покупает не просто совокупный продукт, представляющий собою физический предмет, но и упаковку, послепродажное обслуживание, рекламу, образ и, самое главное атмосферу магазина, в котором совершается покупка. Не всякий магазин может создать условия для полного удовлетворения тех или иных потребностей современного покупателя. Такая задача по силам лишь современным крупноформатным типам магазинов, которые занимаются маркетинговыми исследованиями этих потребностей. Результаты исследований становятся важнейшей составляющей для интегрированного анализа складывающихся экономических ситуаций.