Управленческий контроль в системе менеджмента организаций потребительской кооперации

• Автор: Котельникова, Оксана Павловна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Белгород
• Количество страниц: 209 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Теоретические основы управленческого контроля в системе

менеджмента организаций.

11. Сущностная характеристика контроля как функции менеджмента организаций

1.2. Система управленческого контроля структурные уровни и элементы, принципы и методы осуществления.

1.3. Особенности управленческого контроля в системе менеджмента

кооперативной организации.

ГЛАВА 2. Экономический анализ социальноэкономической деятельности организаций потребительской кооперации как основа управленческого контроля
2.1. Исследование тенденций развития организаций потребительской кооперации в условиях реализации Концепции развития

потребительской кооперации Российской Федерации на период до

года.
2.2. Анализ результатов деятельности функциональных подсистем организаций потребительской кооперации в системе управленческого контроля
2.3. Организационное обеспечение процесса управленческого
контроля в потребительской кооперации
ГЛАВА 3. Приоритетные направления использования эффективных инструментов управленческого контроля в организациях потребительской кооперации.
3.1. Развитие системы внутреннего контроля в кооперативных организациях.
3.2. Интегрированный . контроллинг как комплексный фактор повышения качества менеджмента организаций потребительской кооперации.
3.3. Использование бюджетирования в процессах информационно
стратегического и оперативного менеджмента организаций
потребительской кооперации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


На наш взгляд, это определение является неполным, так как руководитель, осуществляя функцию контроля, не ограничивается только сбором информации и оценкой ситуации на базе этой информации. Полученная информация является основой для принятия управленческого решения. От того, какая информация получена в процессе контроля негативная, позитивная, достаточная, недостаточная, качественная или недостоверная и т. А.Г. Поршнев считает, что контроль это управленческая деятельность, задачей которой являются количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации 6. Соглашаясь в целом с данным определением, автор считает его несколько незавершенным. Сфера его компетенции гораздо шире, так как на основании этих результатов руководитель должен принять соответствующее ситуации решение. Ф.М. Русинов определяет контроль как основную функцию менеджмента, которая объединяет виды управленческой деятельности, связанные с формированием информации о состоянии и функционировании объекта управления учет, изучением информации о процессах и результатах деятельности анализ, работой по диагностике и оценке процессов развития и достижения целей, эффективности стратегий, успехов и просчетов в использовании средств и методов управления . Автор разделяет точку зрения Ф. М. Русинова о том, что функция контроля объединяет все виды управленческой деятельности. Результаты деятельности каждого структурного подразделения направлены на достижение общей для всех цели и на стадии контроля вклад каждого подразделения определяется по конечному результату и конкретным показателям. В зависимости от степени достижения желаемого результата, в частности, если результат недостаточен, отрицателен или равен нулю проводится диагностика того вида деятельности, который получил этот результат и только после этого определяется стратегия и принимаются соответствующие решения. И.Н. Герчикова сформулировала понятие управленческого контроля как одной из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие функции планирование, организация, руководство и мотивация. Контроль призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации и тем самым создавать предпосылки для внесения корректив в запланированные показатели развития как отдельных подразделений, так и всей фирмы . На наш взгляд, контроль это процесс, который служит достижению результата, хотя и не является гарантией результата. Он должен обеспечивать достаточную уверенность в соблюдении требований, является абсолютной гарантией отсутствия отклонений от норм, стандартов, правил и нарушений. Проанализировав существующие формулировки понятия функция контроля, можно сделать вывод, что, несмотря на имеющиеся отличия, общим во всех определениях является следующее вопервых, контроль это необходимая функция менеджмента вовторых, в его основе лежит качественная и или количественная оценка достигнутых результатов втретьих, основной задачей реализации функции контроля является достижение целей. По нашему мнению, контроль это одна из основных функций менеджмента, охватывающая всю деятельность и процессы организации, протекающие во внутренней среде во внешнем окружении, которая позволяет выявить отклонения от запланированных целей и тем самым способствует принятию руководителями соответствующего ситуации решения для обеспечения эффективной деятельности организации. Как функция менеджмента контроль имеет двоякий характер. С одной стороны, он является элементом каждой основной функции менеджмента целеполагания, планирования, организации, а с другой отдельной управленческой функцией, так как осуществление контроля представляет самостоятельный вид деятельности. В результате глубокой интеграции контроля и других элементов управления на практике невозможно определить круг деятельности для работника таким образом, чтобы он относился только к какомулибо одному элементу управления без его взаимосвязи и взаимодействия с контролем. Любая управленческая функция функция планирования, учета и др.