Формирование системы сбалансированного управления организационными изменениями

• Автор: Очнев, Вячеслав Витальевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Воронеж
• Количество страниц: 218 с. : ил.

1 Теоретико-концептуальные положения сбалансированного
управления организационными изменениями

1.1 Сущность и содержание организационных изменений
1.2 Особенности системного управления изменениями в экономических комплексах
1.3 Концептуальные положения системы сбалансированного 44 управления организационными изменениями
2 Моделирование диагностических процедур оценки изменений
^ в бизнес-деятельности
2.1 Обоснование модели сбалансированных показателей оценки бизнеса
2.2 Экономическая диагностика результатов деятельности бизнес-единиц
2.3 Управленческая диагностика уровня изменений в бизнес-деятельности экономического комплекса
£ 3 Направление развития методов сбалансированного управления
организационными изменениями в экономических комплексах
3.1 Интегрирование методов управления для обеспечения баланса изменений
3.2 Регламентирование управленческой деятельности на основе сопряжения организационных интересов
3.3 Реструктуризация управленческой деятельности в бизнесt единицах
Заключение
Список использованных источников
Приложение

Актуальность темы исследования. Функционирование организаций промышленности, перерабатывающих сырье сельскохозяйственного растительного происхождения, в сложившемся рыночном пространстве сопровождается усилением влияния факторов дисбаланса подходов к управлению бизнес-деятельностью в условиях динамизма бизнес-среды. Современными тенденциями развития некрупных промышленных организаций пищевой промышленности, не входящих в сложные экономические комплекс^ (например, холдинги), являются неустойчивое или свертывающееся производство и, как следствие, низкорентабельная или убыточная деятельность, порождающая недоиспользование материально-трудового потенциала логистически связанных участников бизнеса.
В каждом экономическом комплексе существуют свои закономерности и правила построения организационных и трудовых отношений бизнес-единиц. Создаваемые организационные структуры и процессы взаимодействия зачастую демонстрируют свою несбалансированность, поскольку в большинстве своем ими решаются оперативные производственнокоммерческие задачи и в меньшей степени - вопросы сохранения функциональной полезности изменяющемуся внешнему окружению на основе адекватных организационных изменений в бизнес-деятельности и персонал-менеджменте. Предварительные исследования выявили многообразные факторы, создающие условия для снижения доходности как самостоятельных сопряженных бизнес-единиц, в том числе: игнорирование системы обратной связи как коммуникационной составляющей; отсутствие аналитических инструментов диагностики неиспользованных возможностей баланса изменений в бизнес-деятельности; непродуманность регламентирования и реструктуризации управленческой деятельности.
Вследствие этого целесообразным является переход к системному управлению организационными изменениями в экономических комплексах,

которое включает наиболее продуктивные методы сбалансированности целей и результатов деятельности бизнес-единиц и их персонала.
Степень изученности вопроса. В исследовании использованы научные положения по изучаемым вопросам отечественных и зарубежных ученых -экономистов. Особую значимость представляют теоретические и концептуальные положения А. Файоля, И. Ансоффа, Е. Ойхмана, Р. Коуза, Д. Аакера, М. Мескона, Г. Минцберга, Э. Майо, Дж. Д. Томпсона, Д. Макгрегора, П. Дойля, П. Друкера, Д. Адамса, Р. Карлоффа о системных подходах к управлению изменениями в бизнес-деятельности, о преобразующих методах управления бизнесом и персоналом. Теоретическое обоснование методологии сбалансированного управления нашло отражение в разработках Р. Каплана, Д. Нортона, Ш. Хенша, М. Брауна, Ф. Гуйяра, Д. Келли, П. Хорвата, К. Нейлора, X. Рамперсада, А. Гершуна, М. Горского. Осуществленный в работе методологический подход к формированию модели сбалансированной системы показателей оценки бизнеса и его материально-трудовой составляющей опирался на современные представления о ресурсной эффективности бизнеса, об особенностях организационных изменений в экономических комплексах, о роли бизнес-интересов в организации управленческой деятельности, нашедших свое выражение в трудах А.И. Хорева,
А.Н. Богатко, И.П. Богомоловой, Л.И. Чурикова, Г.В. Широковой, А.Н. Полозовой, В.П. Воронина, Т.И. Овчинниковой, Ю.П. Анисимова, В.М. Баутина, H.H. Тренева, А.М. Букреева, P.A. Фатхутдинова.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является теоретическое обоснование и методическое обеспечение процесса формирования сбалансированного управления организационными изменениями в экономических комплексах. Для достижения обозначенной цели поставлены следующие задачи:
исследовать сущность и содержание сбалансированного управления; изложить концептуальные положения системы сбалансированного управления организационными изменениями;
ного управления изменениями. Такие факторы следует отслеживать, используя следующую, предлагаемую нами типологию.
Таблица 1.7 - Подходы к сбалансированному управлению изменениями в сложном экономическом комплексе
Подходы Характеристики Реализуют требования к управлению
Системный подход Объект управления рассматривается как система, то есть целое, составленное из частей, взаимосвязанных и взаимозависимых, каждая из которых влияет на характеристики целого Требование сбалансированности
Процессный подход Рассматривает управление как процесс, то есть последовательность взаимосвязанных действий, называемых управленческими функциями, в составе которых: планирование - разработка цели и путей достижения; организация - создание заданий по реализации планов, групп людей для реализации заданий и координация их деятельности; мотивация - побуждение к деятельности людей, осуществляющих изменения; контроль - регистрация параметров хода, результатов и последствий организационных изменений Требование изменяемости
Ситуационный подход Соответствие управленческих воздействий целям и задачам организованных изменений и изменениям внешней среды.
К первому типу относятся факторы, связанные с изменениями организационных возможностей, они включают:
интеграционные процессы, позволяющие за счет развития партнерских отношений интегрируемых участников бизнес-деятельности в рамках сложного экономического комплекса синхронизировать ее, сокращать трансакционные расходы, оптимизировать возможности повышения конкурентоспособности и доходности входящих в экономический комплекс производственных бизнес-единиц;
выгодное размещение участников агропромышленного бизнеса относительно друг друга, собственной сырьевой базы, производственной инфраструктуры и рынков сбыта конечной продукции;