Качество управления персоналом высшего учебного заведения

• Автор: Констман, Ирина Сергеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Саратов
• Количество страниц: 173 с. : ил.

Содержание
Введениес.З

Глава 1. Теоретические основы исследования качества управления

персоналом в системе управления качеством организации.с.

1.1 .Содержание экономической категории качества.с.

1.2.Характеристика качества управления персоналом в системе

управления качеством организации.с.З

1.3.Особенности качества управления персоналом в системе

управления качеством высшего учебного заведенияс.

Глава 2. Оценка качества управления персоналом высшего

учебного заведенияс.

2.1. Критерии оценки качества управления персоналом
высшего учебного заведенияс.
2.2. Показатели оценки качества управления персоналом
высшего учебного заведенияс.
Глава 3. Повышение качества управления персоналом высшего учебного заведения путем внедрения модели
обеспечения системы качества управления персоналомс.
3.1 Модель обеспечения системы качества управления
персоналом высшего учебного заведения.с.
3.2 Порядок применения модели обеспечения системы
качества управления персоналом высшего учебного заведения.с.
Заключениес.
Список используемых источников


Сочинения п четырех томах. Т.2. Ред. З.Н. Микеладзе. М., Мысль, . Гегель. Энциклопедия философских наук. Т.1. Наука логики. М., Мысль, . Философский энциклопедический словарь. Л.Ф. Ильичсв, П. П.Федосеев, С. В.Г. Панов. М.Совстская энциклопедия, . Философский словарь од. И.Т. Фролова. М Политиздат, . Таким образом, объекты подразделяются не только на определенные виды, исходя из совокупности имеющихся свойств, речь идет об уникальности и наличии у объектов индивидуальных особенностей, заложенных с момента создания. В целом, философские точки зрения, представленные в различные временные периоды, несут подобную направленность относительно содержания понятия качества. Можно сказать, что суть определения не менялась, а выражала лишь те или иные авторские взгляды, характеризующие более уточнения, нежели изменения самого определения. Основами качества философы различных времен считают постоянство объекта, неотделимое от него и зачастую сопоставляемое с бытием и подверженность изменениям, однако в ограниченной степени. При этом существенное значение имеют взаимодействия с внешними условиями, факторами, другими объектами, так как благодаря данным соприкосновениям раскрывается многогранность качеств объекта определенного вида. В области социологии, качество определяется как совокупность свойств, присущих данному объекту, представляющих его сущностную определенность, в силу чего является данным, а не иным объектом. Понятие близко мнению философов, однако следует отметить, что качество объекта рассматривается по отношению к представителям общества. То есть исходя из того, какую пользу или вред может принести та или иная характеристика объекта, принимаются меры по регулированию его возможного воздействия па социум. По мнению Фиглина Л. А. качество есть внешняя и внутренняя определенность предмета явления, процесса, фундаментальная характеристика его целостности. Исходя из данной формулировки, можно предположить, что качество определяется двояко. Российская социологическая энциклопедия. Под общей ред. Г.В. Осииова. М. Издательская группа НОРМАИНФРА. М, . Фиглин Л. А. Социальное управление и развитие на основе качества Диссертация д. Саратов, . Таким образом, предположение о внутренней определенности предмета происходит также на основе субъективного анализа извне. Внутренняя характеристика возможна только при рассмотрении процесса и явления, но при этом она представляет собой субъективную оценку происходящего вовлеченных в данный процесс или явление индивидов. Для социологии наибольший интерес представляет не качество само по себе, а то, какое влияние оно оказывает на жизнедеятельность отдельного человека и общества в целом. В последнее время наиболее пристальное внимание уделяется качеству жизни многоаспектному понятию, рассматриваемому ниже. Экономическое значение категории качество выделялось многими авторами. Наиболее общее определение можно представить как совокупность свойств продукта услуги, определяющих его пригодность для использования по назначению потребителем. Основная идея заключается в том, что потребности покупателя должны быть максимально удовлетворены. Но, как известно, у каждого отдельно взятого человека существуют специфические потребности относительно определенных качеств объектов. Несомненно, значительная их часть может совпадать, если говорится о какомлибо определенном товаре, однако, иногда специфические потребности покупателя играют немаловажную роль при выборе продукции. Качество в изначальном смысле рассматривалось исключительно с позиции продукции. И лишь спустя некоторое время понятие качества распространилось практически на все процессы и явления в деятельности предприятий. Один из основоположников учения о качестве Э. Деминг отмечал, что качество нацелено на требования потребителя, настоящие и будущие. Развивая данную тематику, ученый прочел курс лекций в Японии в послевоенные годы. Экономическая энцнклопсдияНауч. Экономика Инт экон. РАН гл. Л.И. Абалкнн. М. ОАО Издательство Экономика, .