Механизм формирования конкурентных преимуществ российских субъектов рынка гостиничных услуг

• Автор: Милова, Наталья Сергеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 188 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКОМЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ КОНКУРЕНТНЬГХ ПРЕИМУЩЕСТВ СУБЪЕКТОВ РЫНКА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ.

1.1. Обоснование понятия субъекта рынка гости ич ых услуг и формирование его

КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ

1.2. Оцп КА КОНКУРЕГГОСПОСОБ ОСТИ И РАЗРАБОТКА КОКУРЕГП1ЫХ СТРАТЕГИЙ СУБЪЕКТОВ РЫНКА гостиничных услуг.

1.3. ВОЗМОЖНОСТИ И РИСКИ ДИВЕРСИФИЩРОВА ЮГО ВГ2ДЕНИЯ БИЗНЕСА НА РЫНКЕ

IЕГСТИНИЧ 1ЫХ УСЛУГ

1.4. ЗНАЧЕ ИЕ БРЕНДИНГА В СОЗДАНИИ КОНКУРЕНТ ЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ СУБЪЕКТОВ РЫНКА

Г ОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

ГЛАВА 2. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

А чмижмиииитмжииммнммнимииммммттмнжииниттижнчнт1нтим1н
2.1. А 1АЛИЗФОРМИРОВАНИЯ РЫНКА ГОСШНИЧНЫХ УСЛУГ .
2.2. Современные да щии развития гостиничной индустрии.
2.3. Диагностика уров я конкурендии между российскими и зарубежными субъектами рынка ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К СОЗДАНИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ДЛЯ РОССИЙСКИХ СУБЪЕКТОВ РЫНКА ГОСШНИЧНЫХ УСЛУГ.
3.1. Оценка уровня конкурентоспособности субъектов рынка остиничных услуг.
. Механизм создания конкурентных преимуществ на основе формирования синергетического эффекта
3.3. МЕХА1ИЗМ ФОРМИРОВА 1ИЯ конкуре тных г реимуцкств I ГА основе создания БРЕНДА РОССИЙСКОГО СУБЪЕКТА РЫНКА ГОСТИНИЧ ЫХ УСЛУГ. .
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Анализируются современные тенденции развития гостиничной индустрии в мире и России, диагностируется уровень конкуренции между российскими и иностранными СРГУ, выявляются предпосылки создания конкурентных преимуществ для российских гостиничных предприятий. СРГУ. В диссертационной работе автор рассматривает стратегии центрированной диверсификации и брендинга в качестве основы для механизма формирования конкурентных преимуществ. Систематизируется маркетинговый инструментарий, используемый для каждого сегмента целевой аудитории СРГУ. Практическое применение разработанных методик показано на примере деятельности отелей российской гостиничной цепи под брендом . В Заключении сформулированы основные выводы, результаты и предложения по теме диссертационного исследования. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКОМЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ СУБЪЕКТОВ РЫНКА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ. Обоснование понятия субъекпш рынка гостиничных услуг и формирование его конкурентна преимуществ. Основным документом, в котором закреплены определения различных средств размещения является ГОСТ Р 5 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования. Данные определения представляют средства размещения, как помещения, используемые, главным образом, для предоставления услуг размещения. К коллективным средствам размещения относятся гостиницы, апартотели, сюитотели, мотели, молодежные гостиницы хостелы, курортные отели, кемпинги, базы отдыха, туристические базы, рекреационные центры центры отдыха, туристские деревни деревни отдыха, прогулочные корабли, детские оздоровительные лагеря. К индивидуальным средствам размещения относят гостевые комнаты, шале, бунгало, стационарные фургоны. ГОСТ Р 5 Туристские услуги. Средстпа размещения. Общие требования, . Анализ сложившейся на конец г. России, показывает, что наибольшая доля принадлежит гостиницам Рис. Остановимся подробно именно на этой категории коллективных средств размещения. Рис. Структура средств размещения в России в г. РБК. Исследования рынков. Гостиницы предприятия, предоставляющие услуги размещения и в большинстве случаев услуги питания, имеющие службу приема, а также оборудование для оказания дополнительных услуг. Предприятие самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, производящий продукцию, товары, услуги, выполняющий работы, занимающийся различными видами экономической деятельности. Данные определения объединяет то, что они учитывают экономическую составляющую гостиницы, т. Кроме данного определения в известных словарях, периодике и научной литературе можно встретить множество других определений гостиницы. Рассмотрим некоторые из них. Гостиница Дом для временного проживания приезжающих с одноместными или неодноместными номерами, с обслуживанием. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. М. ИНФРАМ, . Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. Гостиница Место для ночлега странников. Путники не всегда пользовались Г. Исх 2 Суд 4 Цар 48 Деян 7 Евр 2. Общественные Г. Эго были большие здания квадратной формы, в крых были комнаты для отдыха и багажа, а также стойла для скота. В помещениях для путников мебели не было. Постояльцы расстилали на полу свои ковры, а постелью и одеялом им могли служить их собственные плащи. Иногда хозяин гостиницы торговал продуктами питания Лк и след. Гостиница фр. К середине в. Помимо определений существуют и используются в практике гостиничного бизнеса синонимы слова гостиница. Например подворье, постоялый заезжий двор, отель ресторан, ресторация, трактир питейный дом, кабак, харчевня, корчма, шинок. Автор предлагает рассматривать гостиничное предприятие еще и с точки зрения рынка, как активного его игрока, в данном случае, гостиничного рынка, который постоянно следит за изменением рыночных условий и предпринимает свою экономическую деятельность с учетом этих изменений. Большая советская энциклопедия. М. Советская энциклопедия. Библейская энциклопедия Брокгауза. Ф. Ринскср, Г. Майер.